До служби підтримки Apple можна звернутися за телефоном або в чаті. Ви можете попросити зателефонувати вам прямо зараз або в зручний для вас час. Просто дайте відповідь на кілька запитань, і ми підберемо для вас оптимальні варіанти. Зверніться до служби підтримки Apple, щоб призначити час для розмови.
Дзвінок щодо підтримки спеціальних можливостей
Щоб зателефонувати до служби підтримки спеціальних можливостей Apple англійською мовою, використовуйте ці номери:
- США: 1-877-204-3930
- Сполучене Королівство: 0800 107 6285
- Австралія: (61) 1-300-365-083
Щоб звернутися до служби підтримки спеціальних можливостей Apple на території континентального Китаю, використовуйте цей номер:
- 400-619-8141 (лише китайською мовою)
Заявка на ремонт
Якщо вам потрібно призначити зустріч із фахівцем Genius Bar в Apple Store, знайти авторизований сервісний центр або відправити пристрій до ремонтного центру Apple, зверніться до служби підтримки Apple і дайте відповідь на кілька запитань. Обслуговування деяких продуктів доступне не в усіх країнах і регіонах. У деяких країнах або регіонах може бути неможливо відправити пристрій до ремонтного центру Apple.
Зворотний зв’язок
Щоб залишити відгук про функцію спеціальних можливостей на продукті Apple, надішліть електронного листа до відділу спеціальних можливостей на адресу: [email protected].
Щоб залишити відгук про конкретний продукт Apple, відвідайте сторінку: https://www.apple.com/feedback.
Додаткова інформація
Дізнайтеся більше про спеціальні можливості на пристроях Apple.