Kaspersky
Solved

Kaspersky VRT не находит вирус, которым заражен компьютер [MOVED]

  • 29 December 2019
  • 8 replies
  • 803 views

Здравствуйте!

  1. Устанавливал расширение на хром из магазина расширений
  2. В отзывах прочитал, что расширение заражает хром, устанавливая скрытое расширение pkedcjkdefgpdelpbcmbmeomcjbeemfm
  3. Отсюда узнал, что вирус называется Razy, на сайте Касперского есть статья про этот вирус
  4. Просканировал систему Kaspersky Virus Removal Tool - угроз не обнаружено

Соответственно по адресу C:\Users\Max\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions я действительно нахожу папку с названием pkedcjkdefgpdelpbcmbmeomcjbeemfm, которая восстанавливается даже после удаления. 

Почему сканирование не находит угрозу?

 

//Mod Note: moved to the correct section.

icon

Best answer by Yury N. 13 January 2020, 08:29

View original

8 replies

Userlevel 6
Badge +7

Попробуйте в настройках KVRT выбрать для сканирования весь системный раздел.  https://support.kaspersky.ru/8528

Попробуйте в настройках KVRT выбрать для сканирования весь системный раздел.  https://support.kaspersky.ru/8528

Забыл упомянуть, что выбрал именно все галочки. Сканировал как системный раздел, так и все остальное. Сканер не находит проблему. 

Повторил тест для отчетности. Результаты на скриншоте. 

При нажатии “Подробнее” показывается список ошибок, сканирование почему-то не смогло исследовать указанные области.

Проблеммная папка тем не менее прошла сканирование успешно, антивирус не сработал.

 

Userlevel 7
Badge +11

@luxmunx,

Статья 12 месяцев старый.
Если вы думаете, что есть проблема с pkedcjkdefgpdelpbcmbmeomcjbeemfm
отправьте его в ** VirusLab **, если результат сканирования «Безопасный», добавьте свой адрес электронной почты и попросите экспертов VL проанализировать его.

У меня такой же pkedcjkdefgpdelpbcmbmeomcjbeemfm, нет проблем.

@FLOOD ,

а вы не устанавливали программы по типу savefromnet ?

и почему  сканер выдает ошибки сканирования в некоторых папках?

Userlevel 7
Badge +11

Здравствуйте  @luxmunx

«Такие программы, как savefromnet?»

Нет.

Re: «ошибки сканирования в некоторых папках?», Не могли бы вы предоставить больше информации, пожалуйста?

:pray_tone3:

@FLOOD,

обратите, пожалуйста, внимание на скриншот, приведенный в теме выше. 

Для наглядности и удобства продублирую еще раз его

Userlevel 7
Badge +9

Здравствуйте, @luxmunx ,
Вы уверены, что эти объекты заражены? Пробовали проверить содержимое папки на  virustotal.com? Можете поделиться результатами проверки?

@Yury N.  @Andrey Kirzhemanov  поможете выяснить причину проблемы?

Userlevel 5
Badge +3

Это служебные файлы Chrome. Закройте браузер и запустите скан - таких ошибок не будет.

Reply