Não, se você renovar a licença para o mesmo número de dispositivos, os dias restantes da licença atual serão adicionados à nova.

No entanto, se você alterar o número de dispositivos, o novo período de licença começará apenas quando o atual terminar. É possível adicionar a nova ativação ao produto da Kaspersky normalmente. E quando a licença atual expirar, a nova licença será ativada automaticamente.

Caso encontre problemas técnicos durante a renovação do produto da Kaspersky, consulte a seção Erros de Ativação da Base de Conhecimento. Registramos soluções para os problemas de renovação e ativação mais comuns.

Não. Basta adicionar o código de renovação à versão do Kaspersky que você já está usando e a nova licença será aplicada.

Sim, você pode. Depois de inserir a chave de licença no campo na parte superior desta página, você será levado a uma página de renovação especial para o produto e tipo de licença. Lá você poderá selecionar o número de dispositivos e anos pelos quais deseja renovar a licença.

Não, mas recomendamos criar uma conta My Kaspersky e conectar o produto a ela. Isso permitirá que você gerencie a proteção remotamente e armazene seus códigos de ativação para que não se percam. Para obter informações, consulte o centro de suporte técnico My Kaspersky.