Специалист службы поддержки пользователей, удаленно

Специалист службы поддержки пользователей, удаленно

Что мы предлагаем?

  • удобный график работы: утренние (08:00–15:00), вечерние (15:00–22:00) и ночные смены (22:00–08:00);
  • гибкая рабочая неделя около 40 часов, в графике должны присутствовать все три вида смен, ночных не меньше 20% от общего количества;
  • возможность работать в офисе или полностью удаленно на технике, выданной компанией.

Задачи

  • помогать пользователям социальной сети Одноклассники, отвечая на их вопросы в онлайн-чате или по электронной почте.

Требования

Мы ждем, что ты:

  • мыслишь позитивно, любишь людей и умеешь им сопереживать;
  • знаешь русский на пять, умеешь писать на живом, человеческом языке, оставаясь при этом в рамках этических норм;
  • активный, коммуникабельный и ответственный;
  • открыт новым знаниям.


Кому подойдет работа:

  • всем, кто уверен, что информация в «Мы ждем, что ты» — это точно о тебе

Будет плюсом

  • ранее работал в сфере клиентского сервиса или техподдержке;
  • знаешь английский язык на уровне В2 (Upper-Intermediate) или выше.

Мы предлагаем

Официальная зарплата
Гибкий график работы
Офис в центре города
ДМС
Бонусы от партнеров
Интересные задачи

Одноклассники

Одноклассники – одна из крупнейших социальных сетей. OK – самый высоконагруженный в мире сервис, написанный на Java. Большинство задач, которые возникают перед нами каждый день, не имеют готовых решений, поэтому мы используем большое количество собственных разработок. 

Мы предлагаем

Официальная зарплата
Гибкий график работы
Офис в центре города
ДМС
Бонусы от партнеров
Интересные задачи