Was ist Watson?
IBMs Portfolio an sofort einsatzbereiten Tools, Anwendungen und Lösungen, die darauf ausgelegt sind, die Kosten und Hürden der KI-Einführung zu reduzieren und gleichzeitig die Ergebnisse und den verantwortungsvollen Einsatz von KI zu optimieren.
#1
Platzierung in IDCs KI-Markt für 2020 Marktanteil (Quelle: IDC (Link befindet sich außerhalb von IBM), August 2020)
70 %
der Bankinstitute weltweit verwenden Watson
13
der 14 führenden Systemintegratoren verwenden Watson
Warum Watson?
Operationalisieren Sie KI und transformieren Sie die Art und Weise, wie Arbeit erledigt wird, mit unseren bewährten Fähigkeiten und unserer Erfahrung mit über 100 Millionen Nutzern.
Vertrauenswürdigkeit
Watson schafft Vertrauen von der Idee bis zur Praxis. Transparente Prozesse geben Einblick in KI-gesteuerte Entscheidungen. Wir ermöglichen Datenschutz, Compliance und Sicherheit in stark regulierten Branchen und unterstützen ein offenes, vielfältiges Ökosystem, das den verantwortungsvollen Einsatz von KI vorantreibt.
Sprache
Watson versteht die Sprache Ihres Unternehmens. Durch die Verarbeitung natürlicher Sprache kann Watson komplexe, unstrukturierte Daten, Computercode und sogar branchenspezifischen Fachjargon analysieren. So können Sie fundiertere Entscheidungen treffen und bessere Erfahrungen liefern.
Automation
Watson optimiert die Arbeitsweise von Unternehmen und sorgt für eine Steigerung der Produktivität. Intelligente Automatisierung von praktisch jeder Art von Arbeit – in großem Umfang. Verstärken Sie Ihre Kernkompetenzen, gleichen Sie den Fachkräftemangel aus und geben Sie Ihren Mitarbeitern mehr Zeit, sich auf die Schaffung neuer Werte zu konzentrieren.
Überall
Watson arbeitet sicher in jeder Cloud. Watson basiert auf Red Hat OpenShift und bringt KI zu Ihren Daten, egal wo sie sich befinden, einschließlich AWS, Azure und GCP. Das bedeutet eine einheitlichere Sicht auf Ihre Daten, mehr Konsistenz und Flexibilität sowie eine bessere Integration.
Watson-Lösungen
Mit dem branchenführenden Portfolio an KI-Lösungen von IBM können Sie Watson in Ihrem Unternehmen in großem Umfang einsetzen.
Erfolge der Watson-Kunden
Finanzen
Um das Kundenerlebnis zu verbessern, ersetzte GM Financial seinen einfachen Chatbot durch Watson Assistant, wodurch die Antworten auf Kundenanfragen automatisiert wurden und die Agenten sich auf komplexere Aufgaben konzentrieren konnten.
Reisebranche
In Zusammenarbeit mit IBM Watson Advertising und durch die Nutzung von IBM Watson-powered Natural Language Understanding war Lufthansa in der Lage, einzigartige Reise-Inspirationen durch personalisierte Konversationen mit Kunden zu liefern.
Gesundheitswesen
In nur 10 Monaten führte GSK 16 virtuelle Assistenten ein, um mit Watson Assistant die Kundenzufriedenheit und Mitarbeiterproduktivität zu verbessern. Nun können Kunden und Außendienstmitarbeiter auch auf die kompliziertesten Fragen Antworten erhalten.
Einzelhandel
BEHR nutzte IBM Watson Advertising Conversations, um Verbraucher in personalisierten 1:1-Gesprächen zu erreichen und mit ihnen in Kontakt zu treten. Dabei wurden die Vorzüge von BEHR, die zu den besten der Branche gehören, präsentiert und die Markenbevorzugung und Kaufabsicht gesteigert.
Services
KI verändert die Art und Weise, wie die Transaktionsprüfung bei EY durchgeführt wird. Mit Watson Discovery kann EY seinen Kunden eine bessere Transaktionsberatung bieten, die sie wiederum nutzen können, um bessere Entscheidungen zu treffen und bessere Ergebnisse zu erzielen.
Sicherheit
Der führende Sicherheitsexperte CMC TS wollte seinen Mitbewerbern am Markt voraus sein. Das Unternehmen hat sich mit IBM zusammengetan, um sein Sicherheitsangebot mit der Software IBM Security Resilient und IBM QRadar Advisor with Watson zu erweitern.
Supply-Chain
Greenworks spart 40 % der IT-Kosten durch die Implementierung der IBM Sterling Supply Chain Business Network-Plattform mit Business Transaction Intelligence, die den Geschäftsanwendern einen tiefen Einblick in ihre Bestellungen ermöglicht.
Weltverändernde KI, verantwortungsvoll erstellt
Watson-Produkte und -Lösungen basieren auf Wissenschaft, einem auf den Menschen ausgerichteten Design und Inklusivität.
Holen Sie das Beste aus Watson heraus mit IBM Cloud® Paks
Ein offener, schneller und sicherer Weg, um mehr Workloads in die Cloud und zu KI zu verlagern
IBM Cloud Paks bieten Entwicklern, Datenmanagern und Administratoren eine offene Umgebung, um schnell neue cloudnative Anwendungen zu erstellen, bestehende Anwendungen zu modernisieren und die KI-Funktionen von IBM Watson auf konsistente Weise über mehrere Clouds hinweg in ihr Unternehmen zu integrieren.