CiviCRM

CiviCRM est un logiciel libre de gestions de contacts (clients, partenaires, presse, adhérents, fournisseurs) mettant en oeuvre les fonctionnalités suivantes :

 Relations personnes morales / personnes physiques ; groupes de contacts ;
 Personnalisation des fiches contacts : création d’étiquettes spécifiques ;
 nombreuses possibilités de requêtes (statiques, dynamiques) ;
 rechercher et fusionner les contacts en double ;
 envoi de mailings électroniques ; possibilité de mailings programmés ;
 envoi de courriels, à partir de modèles de courriels ;
 gestion d’évènements auxquels rattacher des contacts (inscription à des initiatives, à des formations, …). À noter : il est possible « d’ouvrir » CiviCRM vers l’extérieur, pour permettre aux internautes de s’inscrire eux mêmes à des évènements ;
 possibilité d’assigner des activités en direction des membres de l’association : réunion, appel téléphonique, imprimer une lettre PDF ;
 gestion de contributions, de campagne de dons, de promesses de dons ;
 adhésions des membres, avec possibilité de rappel de l’échéance de l’adhésion, etc.

La prestation Cliss XXI

 installation de CiviCRM
 Configuration pour votre association
 Reprise des données de votre précédent logiciel
 Formation de vos équipes
 Contrat d’assistance

Tarifs 2020

 Hébergement sécurisé, et maintenance : abonnement annuel 856,25€ HT (dans le cas où vous disposez de plusieurs logiciels hébergés, ce coût baisse : nous consulter)
 Assistance (facultative - recommandée la 1ère année) : abonnement annuel 685€ HT
 Formation : 856.50€ HT par journée. Toutes nos formations peuvent être prises en charge par votre OPCA. Cliss XXI est référencée dans le DataDock
 Reprise de vos données : nous consulter (le montant de cette prestation dépend du format de vos données actuelles (tableur, logiciel spécifique, …)

Le tarif hébergement et maintenance comprend :

• l’installation et la configuration initiale de CiviCRM
• l’hébergement internet sécurisé
• la sauvegarde quotidienne de l’ensemble de vos données
• l’assistance téléphonique + courriel
• les mises à jour logicielles et les mises à jour de sécurité

L’assistance (facultative, recommandée la première année) comprend les réponses à vos demandes, par téléphone, courriel ou en téléassistance (contrat annuel)