Как подать объявление?
Чтобы подать объявление на сайте:
- авторизуйтесь - нажмите кнопку Войти в правом верхнем углу и выберите удобный способ;
- после авторизации подайте объявление, нажав на кнопку Разместить объявление (справа сверху) и заполнив все поля Подробнее
Если вы используете мобильное приложение Юла:
- нажмите на "+" далее авторизуйтесь, если вы еще не вошли в свой профиль
- если вы уже авторизованы, размещайте объявление, заполнив все поля Подробнее
Как массово загружать объявления на Юлу?
В настоящее время такая возможность на Юле доступна лишь в рамках размещения через Тариф. Данная услуга позволяет совершать различные массовые операции с действиями, в том числе, и подачу. Подробнее о тарифах
Размещение объявлений на Юле - платное или бесплатное?
На Юле есть лимиты бесплатных объявлений – это максимальное количество публикаций, которое вы можете размещать бесплатно в течение 30 дней. В каждой категории устанавливаются свои лимиты, а отсчет времени начинается с того дня, когда вы опубликовали последнее объявление в рамках бесплатного лимита.
Для категорий Вакансии, Для бизнеса, Спецтехника (подкатегории: Автобусы и грузовики и Спецтехника) и Коммерческая недвижимость бесплатных размещений нет. Полный список лимитов по категориям
Размещать объявления сверх бесплатного лимита можно на платной основе. Подробнее о пакетах размещений
Какие правила размещения объявлений есть на Юле?
Чтобы ваше объявление успешно прошло модерацию, рекомендуем следовать правилам нашего сервиса. Вы можете ознакомиться с ними здесь:
Какие товары и услуги нельзя размещать в объявлениях на Юле?
На нашем сервисе, есть ряд товаров и услуг, запрещенных к продаже. Чтобы ваше объявление успешно прошло модерацию, изучите запрещенные товары и услуги здесь.
Можно ли добавлять в объявления видео или ссылки на них?
В настоящий момент на Юле нет возможности добавлять видео.
Указывать в объявлении ссылки на сторонние ресурсы запрещено правилами нашего сервиса. Требования к описанию товара или услуги
Можно ли подавать одинаковые объявления по разным городам или адресам?
Размещать одинаковые объявления с разным местоположением можно только в категории "Вакансии".
Во всех остальных категориях для одного товара или услуги должно быть размещено только одно объявление.
Общие требования к размещению объявлений
2. Запрещено размещение одинаковых или схожих объявлений, независимо от указанного местоположения или выбранной категории, в том числе через разные аккаунты.
В какой категории нужно размещать объявления об услугах?
Какой оптимальный размер фотографий, которые можно разместить в объявлениях?
Допустимый размер фотографий для публикации объявления не более 25мб. Они должны быть в стандартном формате JPG или PNG. Фотографии которое весят больше, к сожалению, не могут быть загружены технически.
Если у вас фотографии бОльшего размера или имеют другой формат, воспользуйтесь каким-либо редактором для сжатия/форматирования изображений.
Как сделать так, чтобы объявления показывались по всей России?
Объявление доступно любому пользователю из любого города, однако, геотег (город) в фильтрах поиска должен совпадать с геотегом объявления. Увидит ли пользователь из другого города ваше объявление зависит только от настроек радиуса его поиска.
Чтобы шансы на быструю продажу увеличились, вы можете:
- включить доставку в объявлении, и отправлять свои товары через нашу доставку Боксберри. Подробнее о доставке
- подключить услугу продвижения по всей России. Тогда ваше объявление будет периодически показываться в ленте в других городах. Подробнее об услугах продвижения
Как заново опубликовать объявление из раздела Продано?
Восстановить объявление из раздела Продано невозможно.
Если сделка сорвалась, и вы снова хотите продавать товар, ранее отмеченный как Продано (или у вас появился новый товар, похожий на уже проданный), вам нужно создать новое объявление с новыми фотографиями. Дело в том, что система запоминает все загруженные в нее тексты и фото, даже проданные и удаленные, поэтому дубликат объявления может быть заблокирован. Подробнее
Как скопировать ссылку на свое объявление?
Чтобы скопировать ссылку на объявление в приложении Юла, внизу под описанием объявления нажмите на кнопку с двумя прямоугольниками на голубом фоне.
Ссылка будет скопирована в буфер памяти. Перейдите в диалог, куда вы хотите отправить ссылку, нажмите долгим тапом на поле для ввода текста и выберите опцию Вставить.
Возможные трудности при публикации объявления
При попытке опубликовать объявление появляется ошибка или приложение вылетает
При попытке разместить объявление появляется ошибка "Превышен времени запроса при размещении объявления"
Ошибка превышения времени запроса при размещении объявления чаще всего возникает из-за плохого качества связи в данный момент. Попробуйте сменить способ подключения к интернет с wi-fi на сотовую связь или наоборот. Повторите попытку размещения объявления через некоторое время.
При попытке разместить фото появляется ошибка "Неподдерживаемый тип файла"
При публикации объявления фотографии переворачиваются
Чтобы изображения не переворачивались, вам нужно уменьшить фото до допустимого размера (не больше 25мб) и обрезать их до квадрата.
Не могу выбрать в объявлении нужный адрес
Мы используем карты Google. Поэтому нужный адрес или объект там есть и относится к территории Российской Федерации, а в приложении Юла отсутствует, пришлите нам ссылку на него в Google Maps.
Если объект отсутствует на картах Google, или же по какой-то причине Google относит его к территории другого государства (не РФ), рекомендуем обратиться в службу поддержки этого сервиса через меню слева вверху на их сайте.
В объявлении указывается другое местоположение
Если вы пользуетесь мобильном приложением Юла, то в разделе Мой профиль - Настройки есть пункт Личные данные. Если вы в нем укажите адрес, то при публикации новых объявлениях в мобильном приложении этот адрес вам и будет предлагаться.
На сайте же это работает немного по-другому. Нужно указать адрес не в настройках профиля, а разделе Местоположение, которое находится в самом верху сайта. После указания адреса в указанном разделе, адрес будет указывать при размещении новых объявлений.
Адрес не закрепляется и автоматически меняется на другой
Если вас не устраивает адрес, подставленный автоматически, или же вас определяют в месте, где адрес невозможно установить автоматически, необходимо указать нужный адрес вручную.
При ручном вводе адреса напишите его без лишних символов (например, «Орёл Ленина 5» или «орел ленина 5») и немного подождите – должен появиться выпадающий список, в котором вы можете выбрать нужную строку.
В объявлении мало просмотров
Количество просмотров, частота продажи напрямую зависят от объявления: описание, фото, категория, гео, востребованность, даже сезонность и т.д.. Объявления видят все пользователи, но повлиять на то, захочет ли пользователь просмотреть объявление и купить товар, мы не можем.
Покупатели могут проявить интерес к вашему объявлению, если оно будет актуально и привлекательно. Поэтому если вам кажется, что просмотров у объявления мало, попробуйте изменить название, цену или сделать более привлекательные фотографии (особенно, первую – ведь именно ее видят пользователи в ленте).
В объявлении нет кнопок Позвонить и Написать
Кнопки Позвонить и Написать действительно отсутствуют в объявлениях у самого продавца.
Но они всегда доступны другим пользователям. Чтобы убедиться в этом, вы можете проверить свои объявления из другого аккаунта. Подробнее
We will help solve the problem
