Tutup Akun Saya

Menutup akun akan menghapus semua situs yang Anda miliki beserta kontennya. Setelah beberapa minggu, data akan sepenuhnya dibersihkan dari sistem kami, dan proses tersebut tidak dapat dibatalkan.

Daftar Isi

Alternatif dari Menutup Akun
Membatalkan pembelian terlebih dahulu
Nama pengguna tidak dapat digunakan kembali setelah penutupan
Pemulihan Akun

Anda dapat menutup akun WordPress.com secara permanen dari bagian bawah layar Pengaturan Akun:

Hal ini tidak hanya menonaktifkan nama pengguna Anda, tetapi juga menghapus semua situs yang Anda miliki beserta semua konten di dalamnya. Setelah beberapa minggu, data tersebut akan sepenuhnya dibersihkan dari server kami dan prosesnya tidak dapat dibatalkan. Maka, harap pastikan Anda benar-benar ingin membatalkan seluruh akun WordPress.com Anda sebelum melanjutkan.

Jika tidak ditemukan pilihan “Tutup akun secara permanen”, artinya Anda memiliki paket atau domain yang aktif. Anda dapat membatalkan/menghapusnya melalui bagian Kelola Pembelian pada akun Anda.

---

Alternatif dari Menutup Akun

Anda juga dapat mempertimbangkan langkah berikut yang tidak terlalu drastis:

• Ubah nama pengguna jika Anda kurang menyukainya. Jika Anda menghapus akun, maka nama pengguna Anda tidak dapat digunakan lagi setelahnya.
• Kosongkan situs dari pos, halaman, dan media.
• Hapus situs individual.
• Berhenti berlangganan pemberitahuan email WordPress.com dengan membuka pengaturan langganan dan mencentang kotak Blokir semua pembaruan email dari blog yang diikuti di WordPress.com.

---

↑ Daftar Isi ↑

Membatalkan pembelian terlebih dahulu

Jika memiliki paket WordPress.com atau upgrade lainnya, Anda perlu membatalkan pembelian yang aktif agar dapat menutup akun. Hal ini dapat dilakukan di Kelola Pembelian pada akun Anda. Beberapa situs dengan paket Bisnis perlu mendapatkan bantuan kami untuk menyelesaikan penutupan akun.

Pelajari selengkapnya tentang pengelolaan pembelian serta pembatalan dan penghapusan langganan dari akun Anda di sini.

WooCommerce.com juga terpengaruh

Akun WordPress.com juga digunakan untuk mengelola pembelian, tiket, dan langganan WooCommerce.com. Maka, menutup akun juga dapat menutup akses Anda ke aset WooCommerce. Anda dapat membaca informasinya pada dasbor WooCommerce.com akun Anda sebelum menutup untuk memastikan Anda tidak menghapus konten yang ingin disimpan.

Gravatar.com juga terpengaruh

Akun WordPress.com juga digunakan untuk mengelola Gravatar Anda di Gravatar.com. Menutup akun WordPress.com juga akan menghapus akun Gravatar.com Anda. Sehingga, gambar Gravatar apa pun yang saat ini ditampilkan di profil atau komentar yang pernah Anda buat akan terhapus.

---

↑ Daftar Isi ↑

Nama pengguna tidak dapat digunakan kembali setelah penutupan

Semua data yang terkait dengan akun dihapus saat penutupan, nama pengguna diblokir agar tidak dapat didaftarkan kembali untuk mencegah pemalsuan identitas.

---

↑ Daftar Isi ↑

Pemulihan Akun

Penutupan akun dapat dibatalkan dalam jangka waktu 30 hari pertama setelah akun ditutup. Jika Anda menyadari telah menutup akun secara tidak sengaja, hubungi kami secepatnya. Kami dapat membantu membuka kembali akun Anda dalam rentang waktu 30 hari. Setelah periode 30 hari berakhir, semua situs dan data akun Anda telah dibersihkan dan tidak dapat dipulihkan.

Selama rentang waktu 30 hari, data akun Anda masih tersimpan, sehingga Anda tidak dapat menggunakan alamat email akun untuk mendaftar ke akun WordPress.com baru. Setelah batas waktu 30 hari selesai, akun Anda telah dibersihkan, maka email Anda dapat digunakan untuk membuat akun baru.