Stäng mitt konto

Om du stänger ditt konto tas alla dina webbplatser och allt innehåll på dem bort. Efter några veckor kommer informationen att ha rensats bort från vårt system helt och hållet och då kan processen inte ångras.

Innehållsförteckning

Alternativ till att stänga ett konto
Avbryt inköp först
Användarnamn kan inte återanvändas efter stängning
Kontoåterställning

Du kan stänga ditt konto permanent längst ner på skärmen Kontoinställningar:

Detta tar inte bara bort ditt användarnamn, utan även alla dina webbplatser och deras innehåll. Efter några veckor kommer denna information att ha rensats bort från våra servrar och då kan processen inte ångras. Se därför till att du är säker på att du vill lämna WordPress.com helt och hållet innan du fortsätter.

Om du inte ser alternativet ”Stäng ditt konto permanent”, innebär det att du inte har något aktivt paket eller någon aktiv domän på ditt konto. Du kan avbryta/ta bort dessa via avsnittet Hantera inköp i ditt konto.

---

Alternativ till att stänga ett konto

Du kan även överväga mindre drastiska åtgärder:

• Ändra ditt användarnamn om du inte är nöjd med det. Att ta bort ett konto innebär inte att användarnamnet kommer att vara tillgängligt för användning senare.
• Tömma en webbplats på dess inlägg, sidor och media.
• Ta bort en enskild webbplats.
• Du kan avregistrera dig från att få e-postmeddelanden från WordPress.com genom att gå till dina prenumerationsinställningar och markera rutan med texten Blockera alla e-postuppdateringar från bloggar som du följer på WordPress.com.

---

↑ Innehållsförteckning ↑

Avbryt inköp först

Om du har ett WordPress.com-paket eller någon annan uppgradering kommer du att behöva avbryta aktiva inköp innan du kan stänga ditt konto. Detta kan göras i avsnittet Hantera inköp i ditt konto. Vissa webbplatser i vårt Business-paket kan behöva kontakta supporten för att slutföra en stängning av konto.

Läs mer om att hantera inköp samt avbryta och ta bort prenumerationer från ditt konto här.

WooCommerce.com påverkas också

WordPress.com-konton används även för att hantera WooCommerce.com-inköp, -ärenden och -prenumerationer. Att stänga ditt konto kan därför även stänga av din åtkomst till WooCommerce-tillgångar. Du kan kontrollera informationen i WooCommerce.com-instrumentpanelen för ditt konto innan du stänger det, för att säkerställa att du inte oavsiktligt tar bort något som du vill behålla.

Gravatar.com påverkas också

WordPress.com-konton används även för att hantera din Gravatar på Gravatar.com. Att stänga ditt WordPress.com-konto kommer även att resultera i att ditt Gravatar.com-konto tas bort. Som ett resultat kommer eventuella Gravatar-bilder som visas med din profil eller kommentarer som du har gjort tidigare att tas bort.

---

↑ Innehållsförteckning ↑

Användarnamn kan inte återanvändas efter stängning

All information som är associerad med ett konto tas bort under en stängning och användarnamnet blockeras från att registreras igen, för att förhindra imitation.

---

↑ Innehållsförteckning ↑

Kontoåterställning

Det är möjligt att ångra en stängning av konto under de första 30 dagarna efter att ett konto har stängts. Om du kommer på att du felaktigt har stängt ditt konto, kontakta oss omedelbart. Vi kommer att kunna hjälpa dig att öppna ditt konto igen under det här 30-dagarsfönstret. När de 30 dagarna har passerat rensas alla dina webbplatser och din kontoinformation bort och kan inte återställas.

Observera att din kontoinformation finns kvar under det här fönstret på 30 dagar, vilket innebär att du inte kan använda din e-postadress för kontot till att registrera dig för ett nytt WordPress.com-konto. När de 30 dagarna har passerat och ditt konto har rensats bort, kommer din e-postadress att gå att använda med ett nytt konto.