إغلاق حسابي

يؤدي إغلاق حسابك إلى حذف جميع المواقع التي تمتلكها وجميع محتوياتها. بعد بضعة أسابيع، ستتم إزالة البيانات بالكامل من نظامنا، وعند هذه المرحلة يتعذر عكس العملية.

جدول المحتويات

بدائل إغلاق الحساب
إلغاء عمليات الشراء أولاً
تتعذر إعادة استخدام أسماء المستخدم بعد الإغلاق
استعادة الحساب

يمكنك إغلاق حساب ووردبريس.كوم بشكل دائم من الجزء السفلي لشاشة إعدادات الحساب الخاصة بك:

لا يؤدي هذا إلى إغلاق اسم المستخدم الخاص بك فحسب، بل  يحذف جميع المواقع التي تمتلكها ومحتوياتها كذلك. بعد بضعة أسابيع، ستتم إزالة جميع البيانات بالكامل من خوادمنا وسيتعذر عكس العملية. لذلك يُرجى التأكُّد التام من رغبتك في إلغاء وجود ووردبريس.كوم الخاص بك بالكامل قبل المتابعة.

إذا لم ترى خيار “حذف موقعك نهائيًا”، فهذا يعني أنَّ لديك خطة أو نطاقا نشطا على حسابك. ويمكنك إلغاءه/حذفه من خلال قسم إدارة عمليات الشراء في حسابك.

---

بدائل إغلاق الحساب

قد تفكر أيضًا في خطوات أقل حدة:

• قم بتغيير اسم المستخدم الخاص بك إذا لم تكن راضٍ عنه. لن يؤدي حذف حساب ما إلى إتاحة استخدام اسم المستخدم فيما بعد.
• أفرغ الموقع من مقالاته وصفحاته ووسائطه.
• حذف موقع فردي.
• ألغِ الاشتراك من  تنبيهات البريد الإلكتروني الخاصة بووردبريس.كوم، عن طريق الانتقال إلى إعدادات التنبيهات الخاصة بك، وتحديد المربع الذي يشير إلى قم بحظر جميع تحديثات البريد الإلكتروني من المدونات التي تتابعها على ووردبريس.كوم.

---

↑ جدول المحتويات ↑

إلغاء عمليات الشراء أولاً

إذا كانت لديك خطة ووردبريس.كوم أو ترقية أخرى، فسيتعيَّن عليك إلغاء عمليات الشراء النشطة قبل أن تتمكن من إغلاق حسابك. يمكن إجراء ذلك في  إدارة عمليات الشراء  في حسابك. قد تحتاج بعض المواقع في خطة الأعمال الخاصة بنا إلى الاتصال بالدعم لإكمال إغلاق الحساب.

اعرف المزيد حول إدارة عمليات الشراء فضلاً عن إلغاء الاشتراكات وإزالتها من حسابك من هنا.

تأثّر WooCommerce.com كذلك

تُستخدم حسابات ووردبريس.كوم أيضًا لإدارة عمليات الشراء والتذاكر والاشتراكات في WooCommerce.com. لذلك قد يؤدي إغلاق حسابك إلى حجب وصولك إلى أصول WooCommerce. يمكنك التحقُّق من المعلومات في لوحة تحكم WooCommerce.com الخاصة بك لحسابك قبل غلقه، وذلك لضمان عدم حذف شيء تريد الاحتفاظ به من دون قصد.

تأثر Gravatar.com كذلك

تُستخدم حسابات ووردبريس.كوم أيضًا لإدارة الجرافاتار الخاص بك في Gravatar.com. سيؤدي إغلاق حساب ووردبريس.كوم الخاص بك أيضًا إلى إزالة حساب Gravatar.com الخاص بك. ونتيجة لذلك، ستتم إزالة أي صور جرافتار تظهر حاليًا في ملفك الشخصي أو تعليقاتك التي كتبتها في الماضي.

---

↑ جدول المحتويات ↑

تتعذر إعادة استخدام أسماء المستخدم بعد الإغلاق

على الرغم من إزالة جميع البيانات المرتبطة بحساب ما أثناء الإغلاق، فسيتم حظر اسم المستخدم من التسجيل مرة أخرى لمنع انتحال الهوية.

---

↑ جدول المحتويات ↑

استعادة الحساب

يمكن عكس إغلاق الحساب لمدة 30 يومًا الأولى بعد إغلاق الحساب. إذا أدركتَ أنّك أغلقتَ حسابك عن طريق الخطأ، فيُرجى الاتصال بنا على الفور. سنتمكن من مساعدتك على إعادة فتح حسابك في غضون 30 يومًا. بمجرد مرور الـ 30 يومًا، تتم إزالة جميع بيانات مواقعك وحسابك، وسيتعذر استعادتها.

يُرجى ملاحظة أنَّ بيانات حسابك تستمر أثناء فترة الـ 30 يومًا هذه، مما يعني أنَّه يتعذر عليك استخدام عنوان بريدك الإلكتروني الخاص بحسابك لتسجيل حساب ووردبريس.كوم جديد. بمجرد انتهاء الـ 30 يومًا وإزالة حسابك، سيتم تحرير بريدك الإلكتروني لاستخدامه مع حساب جديد.