Политика обработки персональных данных

Дата последнего изменения: «30» декабря 2020 года.


Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и устанавливает цели, правовые основания, порядок и объем обработки Обществом с ограниченной ответственностью «Учи.ру» персональных данных, предоставляемых Пользователями, использующие Программу, расположенную на Сайте по адресу  uchi.ru  и в Приложении Учи.ру.

Понятия, указанные в настоящей Политике, используются в том значении, в котором они приведены в Федеральном законе «О персональных данных», если иное прямо не вытекает из текста настоящей Политики.

Действующая редакция постоянно находится на Сайте по адресу: uchi.ru/privacy.

Присоединяясь к использованию Программы, равно как и при создании Профиля на Сайте или в Приложении Учи.ру (если соответствующий функционал предусмотрен Приложением Учи.ру) Пользователь:

  • подтверждает, что представляемые им данные принадлежат ему лично и (или) Пользователь является законным представителем Ученика, в отношении которых предоставляются указанные в Политике данные;
  • подтверждает, что перед использованием Программы и/или Приложения Учи.ру он внимательно ознакомился с изложенными ниже условиями использования персональных данных. Пользуясь Программой и/или Приложением Учи.ру, Пользователь понимает изложенные в настоящей Политике условия и подтверждает свое полное и безусловное согласие с ними;
  • выражает полное и безоговорочное согласие с настоящей Политикой и указанными в ней условиями сбора и обработки персональной информации, и предоставляет УЧИ.РУ добровольное согласие на обработку своих персональных данных (персональных данных Ученика) на условиях, предусмотренных Политикой и действующим законодательством Российской Федерации.

В случае несогласия с условиями настоящей Политики, Пользователь обязан воздержаться от любого использования Программы.



  1. Термины и определения
    1. Программа— Программа для ЭВМ «Учи.ру интерактивная образовательная онлайн-платформа», включая дополнения к ней и дополнительные функциональные возможности, предоставляемые УЧИ.РУ в соответствии с условиями Лицензионного соглашения.
    2. Сайт — предоставляющий доступ к Программе сайт, расположенный в сети Интернет по адресу uchi.ru., включая все его поддомены.
    3. Приложение Учи.ру —  предоставляющее доступ к Программе приложение, доступное для скачивания и установки на мобильных устройствах с помощью мобильного интерфейса.
    4. УЧИ.РУ, Оператор, Мы — Общество с ограниченной ответственностью «Учи.ру», ИНН 7704821246, ОГРН 1127747152940, расположенное по адресу: 121069, г. Москва, Столовый переулок, д.4, стр.4, 1. Оператор самостоятельно организует и осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия, совершаемые с персональными данными.
    5. Лицензионное соглашение — соглашение между Пользователем и УЧИ.РУ, содержащее все необходимые и существенные условия предоставления доступа к Программе и использования Программы Пользователем, неотъемлемой частью которого является настоящая Политика.
    6. Пользователь, Вы — физическое лицо, создавшее Профиль в Программе, а также согласившееся с условиями Лицензионного соглашения и настоящей Политики. Пользователями Программы являются Родители и Учителя Учеников, а также Ученики, на обработку персональных данных которых предоставляется полное и безусловное согласие со Стороны Родителей Учеников.
    7. Профиль — учетная запись Пользователя, содержащая данные о нем и имеющая набор прав доступа к Программе. В Программе предусмотрены следующие Профили: «Учитель»; «Родитель»;«Ученик».
    8. Ученик — несовершеннолетнее физическое лицо, имеющее доступ к Программе и возможность его использования в результате предоставления сведений о нем Родителем и иным лицом на законном основании.
    9. Учитель — физическое лицо, осуществляющее доступ к Программе, обучающее Учеников и имеющее право на основании закона или договора предоставлять УЧИ.РУ Персональную информацию об Учениках.
    10. Родитель — физическое лицо, осуществляющее доступ к Программе для целей содействия Ученику в получении доступа к Программе, а также получения сведений о результатах использования Учеником Программы. Для целей настоящей Политики под родителем понимается законный представитель Ученика (родитель, опекун или попечитель несовершеннолетнего Ученика, который действует от его имени и в его интересах. Согласие иных родителей, опекунов и/или попечителей подразумевается).
    11. Школа — государственное либо частное образовательное учреждение, в котором обучается Ученик.
    12. Файлы cookie — данные Пользователя, которые автоматически передаются УЧИ.РУ в процессе использования Программы с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация о браузере и виде операционной системы устройства Пользователя, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время использования Сайта и иные действия, совершаемые на Сайте.
    13. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
    14. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
    15. Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
    16. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
    17. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, когда обработка необходима для уточнения персональных данных).
    18. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
    19. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
    20. Закон о персональных данных — Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

    Термины, не определенные в настоящем разделе, толкуются в соответствии с условиями Лицензионного соглашения, а также законодательством Российской Федерации.

  2. Персональная информация, которую получает и обрабатывает УЧИ.РУ
    1. В рамках настоящей Политики под «Персональной информацией» понимается:
      1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе и Ученике самостоятельно при создании Профиля и (или) в процессе использования Программы, в том числе персональные данные Учителей и Родителей (фамилия, имя, отчество, контактные данные (e-mail, телефон), город проживания, номер/наименование Школы, номер и буква класса, преподаваемые дисциплины (для Учителей), а также Учеников (фамилия, имя, отчество, контактные данные (e-mail, телефон), город проживания, номер/наименование Школы, номер и буква класса, данные о результатах использования Программы), а также данные, автоматически получаемые при доступе к Сайту и/или Приложению Учи.ру.
      2. Логин и пароль, предоставляемые УЧИ.РУ Пользователю после заполнения им формы для создания Профиля.
    2. Для целей настоящей Политики термин Персональная информация, если иное не вытекает напрямую из положений Политики, является синонимом персональных данных, как они определены в законодательных актах Российской Федерации.
    3. УЧИ.РУ не обрабатывает персональные данные субъекта, касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений.
    4. Данные, которые автоматически собираются Сайтом и/или Приложением Учи.ру:
      1. Стандартные данные, автоматически получаемые http-сервером при доступе к Сайту и последующих действиях Пользователя (IP-адрес хоста, вид операционной системы пользователя, страницы Сайта, посещаемые пользователем).
      2. Информация из системного журнала автоматически передается Вашим браузером каждый раз, когда Пользователь подает запрос о доступе (т.е. визите) к веб-странице или приложению. Она также может предоставляться при загрузке контента веб-страницы или приложения в Ваш браузер или устройство. Когда Вы используете нашу Программу, наши серверы автоматически записывают некоторую информацию системного журнала, включая Ваш веб-запрос, адрес Интернет-протокола («IP»), тип браузера, страницу обращения/выхода и адреса URL, число кликов и информацию о Ваших действиях со ссылками на Программу, имена доменов, целевые рекламные страницы, просмотренные страницы и прочую аналогичную информацию. УЧИ.РУ также может собирать аналогичную информацию из электронных сообщений, направленных нашим Пользователям, которая затем помогаетУЧИ.РУ отслеживать, какие сообщения открываются и по каким ссылкам нажимали (кликали) получатели. Эта информация позволяет обеспечить более точную тематику сообщений и усовершенствование Программы.
      3. Информационный трафик между Пользователем и УЧИ.РУ, в том числе электронные сообщения, касающиеся Программы (например, подтверждение аккаунта, изменения или обновление характеристик Программы, технические уведомления и сообщения системы безопасности).
      4. Аналитическую информацию. Информацию Пользователей и о Пользователях для выполнения нашей аналитической работы и использования сторонних аналитических сервисов. УЧИ.РУ использует аналитическую информацию для обеспечения бизнес-анализа и операций, коммерческого анализа, разработки продуктов, усовершенствования продуктов и услуг, персонализации контента, обеспечения рекламы и разработки рекомендаций. Мы собираем и используем эту аналитическую информацию совместно с аналитической информацией, полученной от других Пользователей.
      5. Для целей проведения платежей и в целях обработки данных, об осуществленных пользователями платежах, УЧИ.РУ может собирать информацию о платежных реквизитах пользователях, в том числе, но не ограничиваясь, данные о самом факте проведения платежа, осуществленного через платежные системы третьих лиц, а также отдельные реквизиты плательщика;
      6. УЧИ.РУ может собирать и обрабатывать данные об идентификаторах устройств Пользователей. Когда Вы используете мобильные устройства, например, планшет или телефон, для получения доступа к нашим Программам, мы можем получать доступ к Вашему устройству, получать, контролировать и хранить на нем и (или) дистанционно один или несколько «идентификаторов устройств». Идентификаторы устройств — это небольшие файлы данных или аналогичные структуры данных, хранящиеся на Вашем мобильном устройстве или связанные с ним, которые однозначно идентифицируют Ваше мобильное устройство. Идентификатором устройства могут быть данные, хранящиеся в связи с аппаратным оборудованием устройства, данные, хранящиеся в связи с операционной системой устройства или другим программным обеспечением, либо данные, отправленные УЧИ.РУ на устройство.Идентификатор устройства может передавать информацию нам или стороннему партнеру о том, как Вы осуществляете просмотр в браузере и/или Приложении Учи.ру и используете Программу, и может помочь нам или другим лицам направлять сообщения или персонализированный контент и рекламу. Некоторые функции Программы могут не работать надлежащим образом, если использование идентификаторов устройств затруднено или отключено.
    5. УЧИ.РУ исходит из того, что Пользователь при предоставлении персональных данных на Сайте и/или в Приложении Учи.ру:
      1. является дееспособным лицом. В случае, если Пользователь является недееспособным лицом, согласие на обработку персональных данных предоставляется законным представителем Пользователя, который в полной мере ознакомился и принял условия обработки персональных данных, определенные в настоящей Политике;
      2. предоставляет достоверные и достаточные собственные персональные данные и (или) персональные данные представляемого лица (Ученика), в том числе по вопросам, предлагаемым в форме для создания Профиля, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии;
      3. обладает всеми необходимыми правами (включая сбор согласия других Пользователей при передаче их персональных данных), позволяющими ему осуществлять регистрацию и использовать Сайт и/или Приложение Учи.ру;
      4. осознает, что некоторые виды информации, переданные им другим Пользователям, не могут быть удалены самим Пользователем;
      5. ознакомлен с настоящей Политикой, выражает свое безусловное согласие с ней и принимает на себя указанные в них права и обязанности.
    6. Пользователь принимает условия настоящей Политики и предоставляет УЧИ.РУ конкретное, информированное и сознательное согласие на обработку своих персональных данных или персональных данных представляемого недееспособного лица (п. 2.5. Политики) на условиях, предусмотренных Политикой и действующим законодательством Российской Федерации, в следующем порядке:
      1. При регистрации на Сайте и/или Приложении Учи.ру  — для персональных данных, которые Пользователь предоставляет Оператору:
        — путем заполнения формы для регистрации на Сайте или в Приложении Учи.ру (если соответствующий функционал предусмотрен Приложением Учи.ру). Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с настоящей Политикой при проставлении галочки в поле «Соглашаюсь на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности и принимаю условия Лицензионного соглашения» в момент нажатия кнопки «Зарегистрироваться»/ «Продолжить», при этом не требуется какого-либо дополнительного подписания, либо согласия в письменном (бумажном) виде.
      2. При внесении или изменении персональных данных в разделе «Профиль» - для персональных данных, которые Пользователь предоставляет при редактировании информации. Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих вновь внесенных или измененных персональных данных в момент завершения их редактирования.
      3. При заполнении формы обратной связи – для персональных данных, которые Пользователь предоставляет УЧИ.РУ при заполнении любой формы обратной связи, размещенной на Сайте и/или в Приложении Учи.ру. Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих персональных данных, внесенных в поля формы обратной связи, в момент нажатия кнопки, подтверждающей отправку заявки (кнопки могут называться «Оставить заявку», «Отправить отклик» и иным подобным образом).
      4. При отправке скан-копии заполненной формы согласия на обработку персональных данных по электронной почте. Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих персональных данных в дату, указанную в скан-копии согласия.
      5. При любом использовании Сайта – для Файлов cookies, при условии соглашения с условиями соответствующего уведомления.
    7. Принимая условия настоящей Политики в соответствии с п. 2.6 Политики Пользователь дает УЧИ.РУ свое безусловное согласие на обработку Сайтом и/или в Приложением Учи.ру передаваемых персональных данных в соответствии с условиями настоящей Политики и подтверждает, что предоставляя такое согласие, он действует свободно, своей волей и в своем интересе.
    8. Согласие Пользователя на обработку его персональных данных со стороны УЧИ.РУ действует до достижения целей обработки таких персональных данных.
  3. Правовые основания, цели и принципы обработки Персональной информации
    1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется на следующих правовых основаниях:

      — Согласие Пользователя на обработку Персональных данных, предоставленное в установленном в п. 2.6. Политики порядке;

      — Обработка необходима для достижения целей, предусмотренных законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей;

      — Обработка необходима для исполнения Лицензионного соглашения УЧИ.РУ, размещенного на странице Сайта: https://uchi.ru/eula, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных;

      — Обработка необходима для исполнения иных соглашений, для исполнения которых Пользователь использует Программу.

    2. Целью настоящей Политики является обеспечение в рамках исполнения Лицензионного соглашения между УЧИ.РУ и Пользователем надлежащей обработки и защиты информации о Пользователях, в том числе их персональных данных, от несанкционированного доступа и разглашения.

      УЧИ.РУ строго соблюдает требования законодательства Российской Федерации в сфере защиты персональных данных. УЧИ.РУ гарантирует, что собираемая УЧИ.РУ Персональная информация является необходимой и достаточной для достижения целей сбора и обработки, изложенных в настоящей Политике.

    3. УЧИ.РУ осуществляет сбор и обработку Персональной информации Пользователей также в следующих целях:
      1. Регистрация и идентификация Пользователя на Сайте и/или в Приложении Учи.ру;
      2. Предоставление возможности использования Программы Пользователями;
      3. Исполнение УЧИ.РУ обязательств перед Пользователями по соглашению с УЧИ.РУ (в том числе Лицензионному соглашению), включая информирование Пользователя о дате и времени проведения занятий (в том числе путем соединения по телефону и (или) направления смс-сообщений), предоставление методических и иных материалов.
      4. Проведение статистических исследований на основе обезличенных сведений, предоставленных Пользователем, и анализ полученных статистических данных; Анализ результатов использования Программы (в том числе, сбор и систематизация сведений о результатах прохождения Учениками тестов и выполнения ими заданий);
      5. Поддержание обратной связи между УЧИ.РУ и Пользователем, в том числе направление уведомлений и информации, касающихся использования Программы, а также обработка запросов Пользователя; Предоставление Пользователям технической поддержки; Техническая поддержка и иные уведомления в соответствии с настоящим пунктом могут осуществляться как с использованием технической инфраструктуры УЧИ.РУ, так и третьих лиц;
      6. Осуществление работ по улучшению качества Программы, удобства ее использования, а также разработка новых продуктов УЧИ.РУ;
      7. Оптимизация Оператором рассылки сообщений рекламного характера; Сообщения рекламного характера могут направляться как со стороны УЧИ.РУ, так и со стороны третьих лиц, которые принимают участие в техническом обеспечении доставки сообщений. Сообщения рекламного характера могут направляться на адрес электронной почты и номер мобильного телефона.Пользователь вправе отказаться от использования адреса электронной почты и/или номера мобильного телефона для рассылки рекламных материалов.
        1. Для отказа от рассылки рекламных материалов по адресу электронной почты Пользователю необходимо перейти по ссылке со слов «отписаться» в нижней части любого электронного письма;
        2. Для отказа от рассылки рекламных материалов по номеру мобильного телефона Пользователю необходимо направить электронное сообщение по адресу электронной почты: [email protected].

        УЧИ.РУ прекращает обработку персональных данных Пользователя в целях рассылки рекламных материалов в день получения отказа от Пользователя от рассылки рекламных материалов.

      8. Идентификация стороны в рамках соглашений и договоров с УЧИ.РУ;
      9. Осуществление Пользователями оплаты для приобретения права использования Программой;
      10. Трудоустройство на вакантные должности Компании;
      11. Внесение в кадровый резерв.
    4. УЧИ.РУ может разрешить партнерским сетям размещать рекламу на Сайте и/или в Приложении Учи.ру. Пользователь вправе в любое время самостоятельно изменить настройки приема файлов Cookie в настройках своего браузера или отключить их полностью без гарантии сохранения полного функционала Сайта.
    5. Пользователь предоставляет УЧИ.РУ право осуществлять следующие действия (операции) с персональными данными:
      • сбор, запись, систематизация, накопление;
      • использование в указанных в настоящей Политике целях;
      • хранение на территории Российской Федерации до утраты правовых оснований обработки и в течение установленных нормативными документами сроков хранения;
      • уточнение (обновление, изменение);
      • обезличивание, уничтожение, удаление;
      • передача (распространение) третьим лицам в соответствии с условиями и целями, указанными в настоящей Политике и действующим законодательством Российской Федерации;
      • иные действия исключительно в целях исполнения Лицензионного соглашения и предоставления доступа к Программе.
    6. Обработка персональных данных осуществляется на основе следующих принципов:

      — обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе;

      — обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных. По достижении цели обработка персональных данных прекращается, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации;

      — не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;

      — обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки;

      — содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Обрабатываемые персональные данные не являются избыточными по отношению к заявленным целям их обработки;

      — при обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Обеспечивается принятие необходимых мер по удалению или уточнению неполных или неточных данных;

      — обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено законом.

  4. Порядок обработки персональных данных
    1. Обработка персональных данных (в том числе сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) Пользователя производится УЧИ.РУ в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации.
    2. При использовании веб-сайта https://uchi.ru УЧИ.РУ и его поддоменов используются файлы cookie. Использование файлов cookie позволяет УЧИ.РУ контролировать доступность Сайта, анализировать данные, а также осуществлять анализ развития Программы. При посещении Сайта УЧИ.РУ запрашивает согласие Пользователя на использование файлов cookie. Пользователь вправе в любое время самостоятельно изменить настройки приема файлов cookie в настройках своего браузера или отключить их полностью без гарантии сохранения полного функционала Сайта.
    3. Сбор Персональной информации Пользователя осуществляется в случаях, указанных в п. 2.6 и п. 3.1 Политики.
    4. Персональные данные и информация Пользователей хранятся исключительно на электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка персональных данных необходима в связи с исполнением требований законодательства.

      Хранение персональных данных осуществляется (в зависимости от того, какое из событий наступит раньше):

      — до момента их уничтожения Оператором при получении от Пользователя отзыва согласия на обработку его персональных данных/персональных данных представляемого недееспособного лица или требования об уничтожении таких персональных данных;

      — до момента достижения целей обработки персональных данных.

    5. Уточнение персональных данных может осуществляться со стороны УЧИ.РУ по требованию Пользователя или самостоятельно Пользователем в разделе «Профиль» (раздел 6 Политики).
    6. УЧИ.РУ вправе запросить у Пользователя, Учителя или Родителя информацию, которая, по усмотрению УЧИ.РУ, будет являться необходимой и достаточной для идентификации такого Пользователя, Родителя, Учителя и позволит исключить злоупотребления и нарушения законных прав третьих лиц.
    7. УЧИ.РУ не раскрывает третьим лицам и не распространяет Персональную информацию без согласия Пользователей, с учетом положений, указанных в настоящей Политике. Ни при каких обстоятельствах УЧИ.РУ не будет нести ответственность за последствия самостоятельного предоставления Пользователем Персональной информации о себе и (или) Ученике для общего доступа неограниченному кругу лиц, в том числе путем размещения данной информации на общедоступных ресурсах в сети Интернет.
    8. Пользователь принимает, что для целей поддержания коммуникаций, УЧИ.РУ вправе отображать профиль Пользователя в объеме имя и фамилия для иных Пользователей Программы, зарегистрированных в пределах Школы, указанной Пользователем-субъектом персональных данных (представителем Ученика) при регистрации своего профиля в Программе.
    9. Пользователь принимает, что для целей участия в Олимпиадах УЧИ.РУ, УЧИ.РУ вправе отображать профиль Пользователя в объеме имя, фамилия, результат участия в Олимпиаде УЧИ.РУ для иных Пользователей Программы, зарегистрированных в пределах Школы, указанной Пользователем-субъектом персональных данных (представителем Ученика) при регистрации своего профиля в Программе.
    10. Пользователь принимает, что для целей предоставления доступа и использования Программы в рамках принятия участия в программе «Активный учитель» (для Учителей) в соответствии с условиями, указанными на странице Сайта: teacher.uchi.ru, УЧИ.РУ вправе передавать (путем опубликования в Личном кабинете и e-mail рассылки) персональные данные Учителя (в объеме Фамилия и инициалы, данные Учителя по результатам участия в проекте «Активный учитель») другим пользователям категории «Учитель», зарегистрированных в пределах всех образовательных учреждений на территории субъекта Российской Федерации, указанного Пользователем (Учителем) при регистрации профиля в Программе. Данные в рамках программы «Активный учитель» публикуются в рамках Программы для зарегистрированных Пользователей и не являются общедоступными персональными данными
    11. Пользователь принимает, что для целей предоставления доступа и использования Программы в рамках принятия участия в программе «Марафон» (для Учеников) в соответствии с условиями, указанными на странице Сайта: для пользователя категории «Ученик»: https://uchi.ru/students/marathon_progresses, для пользователя категории «Учитель»: https://uchi.ru/teachers/marathon_bonds, УЧИ.РУ вправе передавать (путем опубликования в Личном кабинете и e-mail рассылки) персональные данные Ученика (в объеме Фамилия и инициалы, данные Ученика по результатам участия в проекте «Марафон») пользователям категории «Учитель», «Ученик», «Родитель», зарегистрированных в пределах Школы, указанной Пользователем (представителем Ученика) при регистрации профиля в Программе. Данные в рамках программы «Марафон» публикуются в рамках Программы для зарегистрированных Пользователей и не являются общедоступными персональными данными.
    12. Передача персональных данных Пользователя третьим лицам в случаях, указанных в данной Политике, осуществляется с соблюдением мер, обеспечивающих защиту персональных данных от несанкционированного доступа.
    13. Пользователь соглашается, что УЧИ.РУ может предоставлять третьим лицам персональные данные Пользователей строго в целях обеспечения технической поддержки работы Сайта, Приложения Учи.ру и Программы, а также в целях, указанных в п. 3.3.7 Политики. Перечень сторонних организаций, в адрес которых УЧИ.РУ может осуществлять передачу персональных данных, опубликован здесь. УЧИ.РУ вправе поручить обработку персональных данных другим лицам на основании заключаемых с этими лицами договоров, предусматривающих обязанность указанных лиц строго соблюдать конфиденциальность полученных от УЧИ.РУ персональных данных при их обработке, а также выполнять требования к защите персональных данных в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. При поручении обработки персональных данных соблюдаются принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

      Перечень разрешенных третьим лицам способов обработки персональных данных: сбор, систематизация, накопление, хранение, использование, обезличивание, удаление, уничтожение. Третьему лицу запрещено осуществлять передачу и распространение персональных данных.

    14. Пользователь понимает, что УЧИ.РУ может предоставлять третьим лицам обобщенную статистику о Пользователях Сайта и/или Приложения Учи.ру для целей проведения статистического анализа, повышения эффективности работы Сайта и Приложения Учи.ру.
    15. Программа ориентирована на использование на территории Российской Федерации, хранение Персональной информации осуществляется на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
    16. УЧИ.РУ применяет разумные и достаточные меры для защиты Персональной информации Пользователей в соответствии с законодательством Российской Федерации. При этом Пользователь понимает и соглашается, что в сети Интернет не может быть обеспечена абсолютная защита информации от угроз, которые в ней существуют. Настоящим пользователь дает свое безусловно согласие УЧИ.РУ определять достаточный уровень защиты персональных данных и способы их хранения в соответствии с законодательством Российской Федерации.
    17. Пользователь принимает и соглашается, что УЧИ.РУ ни при каких обстоятельствах не должно нести ответственность за утрату и/или распространения персональных данных, если такая утрата и/или распространение стали результатом действий, вследствие вины или небрежности, третьих лиц. УЧИ.РУ окажет Пользователю разумную помощь и содействие в защите его прав и законных интересов в судебных разбирательствах с такими третьими лицами.
    18. Пользователь соглашается с обязанностью немедленно уведомить УЧИ.РУ о любом нарушении безопасности, связанным с доступом к Программе, Сайту и Приложению Учи.ру, совершённом с использованием логина и пароля Пользователя без его ведома и согласия. УЧИ.РУ не принимает на себя ответственности ни за какие последствия нарушения безопасности, в том числе потерю или порчу данных, произошедшие в результате авторизованного доступа третьих лиц на Сайт, в Приложение Учи.ру и/или к Программе с помощью логина и пароля Пользователя.
    19. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется УЧИ.РУ с момента регистрации Профиля до утраты правовых оснований обработки.
    20. Уничтожение персональных данных осуществляется в следующих случаях:

      — удаление Профиля Пользователя в Программе по запросу Пользователя в соответствии с п. 9.2. Политики;

      — поступление от Пользователя отзыва согласия на обработку персональных данных в соответствии с п. 9.2. Политики;

      — получение от Пользователя требования (запроса) об уничтожении персональных данных в соответствии с п. 9.2. Политики;

      — истечение срока действия согласия в соответствии с п. 2.8. Политики.

    21. В случае предоставлением Пользователем Программе e-mail другого лица Пользователь гарантирует, что предварительно взял согласие на обработку персональных данных с лица, чей e-mail передается Программе.
  5. Персональная информация об Учениках и защита интересов детей
    1. УЧИ.РУ серьезно относится к защите информации о несовершеннолетних лицах и стремится защищать конфиденциальность указанной информации. УЧИ.РУ призывает Учеников не создавать Профили и не осуществлять использование Программы, а также не предоставлять какие-либо сведения о себе без разрешения и участия Родителей в случаях, предусмотренных настоящей Политикой. Условия использования Программы, изложенные в Лицензионном соглашении, обязывают Родителей и Учителей обеспечивать постоянный и непосредственный контроль за всеми действиями Учеников при использовании Программы.
    2. Школа, в лице ее представителей Учителей гарантирует при предоставлении УЧИ.РУ Персональной информации об Учениках обязательное наличие письменного согласия Родителей как законных представителей Учеников на использование Учениками Программы, передачу их персональных данных УЧИ.РУ, а также на их обработку со стороны УЧИ.РУ любыми способами, предусмотренными настоящей Политикой; В случае получения от Родителей Учеников письменного отзыва согласия на обработку персональных данных Учеников, Школа незамедлительно сообщает об этом УЧИ.РУ. С момента получения уведомления Школы об отзыве такого согласия УЧИ.РУ незамедлительно прекращает обработку Персональной информации как предоставленной Школой непосредственно, так и Учителями как представителями Школы, действующими от ее имени и в ее интересе на основании закона или договора.
    3. При сборе и обработке Персональной информации об Учениках УЧИ.РУ исходит из того, что:
      1. Регистрируясь в Программе и предоставляя Персональную информацию об Ученике, либо когда Персональная информация предоставляется непосредственно Учеником с согласия Родителя, Родитель дает УЧИ.РУ полное и безусловное согласие на обработку персональных данных Ученика, выступая в качестве его законного представителя, либо подтверждает, что им было получено согласие законного представителя Ученика на обработку персональных данных Ученика и передачу их Учи.ру в целях и на условиях, указанных в настоящей Политике и Лицензионном соглашении.
      2. Предоставляя Персональную информацию об Учениках, Учитель подтверждает и гарантирует, что им или Школой было получено полное и безусловное письменное согласие Родителей Учеников на передачу в рамках использования Учениками Программы персональных данных Учеников УЧИ.РУ и обработку со стороны УЧИ.РУ указанных персональных данных в целях и на условиях, указанных в настоящей Политике и Лицензионном соглашении.
    4. Родители регулярно проверяют содержание информации об Учениках, размещаемой в Программе, и могут в любое время связаться с УЧИ.РУ, если желают удалить ее и (или) потребовать, чтобы в дальнейшем информация об их ребенке не собиралась и не использовалась. Кроме того, УЧИ.РУ осуществляет ознакомление Родителей с дополнительными мерами защиты Персональной информации об Учениках в случае направления ими соответствующего письменного запроса на адрес [email protected]. УЧИ.РУ прилагает все усилия для проверки личности человека, который запрашивает информацию о своем ребенке, чтобы удостовериться, что этот человек на самом деле является Родителем ребенка.
    5. УЧИ.РУ осознает важность и необходимость защиты детей от информации, способной причинить вред их здоровью и (или) развитию. Вся размещаемая в Программе, в Приложении Учи.ру информация безопасна для детей и не имеет возрастных ограничений. УЧИ.РУ прилагает все возможные усилия для недопущения размещения Пользователями и (или) третьими лицами на Сайте и в Приложении Учи.ру информации, в том числе рекламных материалов, которая в соответствии с Федеральным законом от 29.12.2010 N 436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию» запрещена для распространения среди детей и (или) распространение которой среди детей определенных возрастных категорий ограничено.
  6. Изменение Персональных данных
    1. Пользователь может в любой момент изменить (уточнить) предоставленные им персональные данные или их часть в разделе «Профиль», при этом изменения (уточнения) должны носить актуальный и достоверный характер.
    2. Пользователь также вправе направить УЧИ.РУ запрос об уточнении своих персональных данных; о блокировке или уничтожении персональных данных, предоставленные им в ходе создания Профиля и (или) использования Программы, если такие данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки. При этом Пользователь осознает и согласен с тем, что такая блокировка или уничтожение может повлечь невозможность использования некоторым функционалом Программы. Запросы направляются в порядке, предусмотренном в п. 9.2. Политики.
  7. Меры, применяемые для защиты Персональных данных
    1. УЧИ.РУ принимает необходимые и достаточные правовые, технические и организационно меры в целях обеспечения защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц. Такие меры, в частности, включают:
      1. Регистрация в реестре операторов персональных данных;
      2. Реализация организационно-правовых и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах;
      3. Назначение лица, ответственного за обработку персональных данных;
      4. Контроль фактов несанкционированного доступа к персональной информации;
      5. Принятие необходимых мер по предотвращению несанкционированного доступа к персональной информации;
      6. Контроль за реализацией мер по обеспечению безопасности персональной информации и уровнем защищенности информационных систем персональных данных.
      7. Обеспечение конфиденциальности предоставленных Пользователем персональных данных с учетом раздела 4 Политики.
  8. Внесение изменений в Политику.
    1. УЧИ.РУ имеет право вносить изменения и (или) дополнения в настоящую Политику в любое время, в том числе в случае изменения законодательства и/или условий использования Программы. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция постоянно находится на Сайте по адресу: https://uchi.ru/privacy.
    2. УЧИ.РУ обязуется не вносить существенные изменения в Политику без уведомления Пользователей. Уведомления об изменении Политики могут быть отображены на Сайте, в Приложении Учи.ру и (или) Личном кабинете и (или) e-mail.
    3. Пользователь самостоятельно отслеживает изменения Политики и знакомится с действующей редакцией Политики перед каждым использованием Программы. Продолжение использования Программы Пользователем после внесения изменений и/или дополнений в настоящую Политику означает принятие и согласие Пользователя с такими изменениями и/или дополнениями. В случае несогласия Пользователя с условиями настоящей Политики использование Сайта, Приложения Учи.ру и Программы должно быть немедленно прекращено.
  9. Заключительные положения
    1. К настоящей Политике и отношениям между Пользователями и УЧИ.РУ, возникающими в связи с применением Политики, подлежит применению право Российской Федерации. К настоящей Политике имеют доступ все Пользователи без исключения. Все возникающие вопросы, отзывы, предложения и замечания относительно настоящей Политики просьба направлять по следующему адресу электронной почты УЧИ.РУ: [email protected].
    2. Обращения Пользователей
      1. В случае изменения Вашей информации, или если Вы больше не хотите пользоваться Программой, Вы можете обратиться в УЧИ.РУ с просьбой об уточнении, удалении профиля, уничтожении персональных данных и прекращении обработки Ваших персональных данных или персональных данных представляемого недееспособного пользователя (Ученика) (далее – Запрос).

        Пользователь вправе направлять УЧИ.РУ запросы относительно использования его персональных данных следующими способами:

        — в письменной форме по адресу УЧИ.РУ (раздел 10 Политики);

        — в форме электронного документа (сканированная копия документа). При этом документ должен быть направлен по адресу электронной почты УЧИ.РУ: [email protected] с адреса электронной почты Пользователя, указанного им при регистрации на Сайте или в Приложении Учи.ру (если соответствующий функционал предусмотрен Приложением Учи.ру).

      2. Пользователь вправе в любое время отозвать согласие на обработку его персональных данных (далее – Отзыв). Отзыв направляется в форме электронного письма по адресу электронной почты УЧИ.РУ: [email protected] с адреса электронной почты Пользователя, указанного им при регистрации на Сайте или в Приложении Учи.ру (если соответствующий функционал предусмотрен Приложением Учи.ру). Моментом получения отзыва является дата и время отправки УЧИ.РУ подтверждения о его получении. При этом УЧИ.РУ исходит из того, что отзыв направляется дееспособным Пользователем либо его законным представителем.
      3. В рамках реализации положений ч. 7 ст. 14 Закона о персональных данных Пользователь вправе направлять УЧИ.РУ запросы на получение информации, касающейся обработки его персональных данных.

        В этом случае в соответствии с п. 3 ст. 14 Закона запрос должен быть направлен в форме скан- или фотокопии по адресу электронной почты УЧИ.РУ: [email protected] с адреса электронной почты Пользователя, указанного им при регистрации на Сайте или в Приложении Учи.ру (если соответствующий функционал предусмотрен Приложением Учи.ру).

      4. Все обращения Пользователей должны содержать следующую информацию:
        1. Номер документа, удостоверяющего личность Пользователя или его представителя; сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
        2. Сведения, подтверждающие участие Пользователя в отношениях с УЧИ.РУ (в частности, логин Пользователя в Программе);
        3. Суть обращения/запроса;
        4. Подпись Пользователя или его законного представителя.

          При отсутствии в запросе обязательных реквизитов УЧИ.РУ вправе дополнительно запросить у Пользователя сведения, необходимые для его идентификации. В случае неполучения таких сведений УЧИ.РУ направляет Пользователю мотивированный отказ в рассмотрении запроса.

      5. УЧИ.РУ рассматривает все обращения и запросы Пользователей при условии соблюдения условий настоящей Политики и по результатам направляет ответ Пользователю в форме, соответствующей форме обращения Пользователя, содержащий:

        — запрашиваемую Пользователем информацию об обрабатываемых персональных данных;

        — мотивированный отказ в предоставлении запрашиваемой информации об обрабатываемых персональных данных;

        — уведомление о действиях, совершаемых с персональными данными Пользователя по его запросу.

      6. УЧИ.РУ направляет ответ на обращения/запросы Пользователей и/или совершает необходимые действия в следующие сроки:

        Обращение об отзыве согласия на обработку персональных данных

        УЧИ.РУ прекращает обработку и, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожает персональные данные Пользователя в течение 30 календарных дней с даты поступления обращения. После уничтожения персональных данных УЧИ.РУ информирует об этом Пользователя.

        Обращение, содержащее запрос на получение информации, касающейся обработки персональных данных

        УЧИ.РУ направляет Пользователю ответ на его обращение в течение 30 календарных дней с момента получения запроса, соответствующего установленным требованиям (п. 9.2.4 Политики).

        Обращение с требованием заблокировать неточные персональные данные

        В течение 1 рабочего дня с момента получения обращения УЧИ.РУ проводит проверку обоснованности обращения. При этом на период проверки персональные данные блокируются.

        Если персональные данные являются неточными, УЧИ.РУ запрашивает у Пользователя точные сведения в течение 2 рабочих дней с момента получения обращения. УЧИ.РУ вносит уточнение в персональные данные в течение 7 рабочих дней с момента предоставления таких сведений Пользователем, после чего блокировка персональных данных снимается. Сразу после внесения изменений УЧИ.РУ уведомляет Пользователя или его представителя о внесенных изменениях.

        Обращение с требованием заблокировать/ уничтожить неправомерно обрабатываемые персональные данные

        Сразу после получения обращения персональных данные блокируются УЧИ.РУ на период проверки неправомерно обрабатываемых персональных данных, относящихся к Пользователю.

        УЧИ.РУ прекращает обработку (уничтожает) персональных данных в течение 3 рабочих дней с момента выявления факта неправомерной обработки персональных данных и представления Пользователем или его представителем сведений, подтверждающих, что такие персональные данные являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, если обеспечить правомерность обработки персональных данных невозможно. Сразу после устранения допущенных нарушений/ после уничтожения персональных данных УЧИ.РУ уведомляет Пользователя или его представителя о предпринятых мерах.

        Обращение с требованием прекратить обработку персональных данных в целях продвижения товаров, работ и услуг через прямые контакты

        УЧИ.РУ уничтожает обрабатываемые персональные данные в день получения обращения Пользователя

  10. Контактная информация

    Общество с ограниченной ответственностью «Учи.ру»

    Регистрационный номер в Реестре операторов персональных данных: 77-18-010257

    Адрес: 121069, г. Москва, Столовый переулок, д.4, стр.4, оф. 1.

    Телефон: 8-800-500-30-72

    Адрес электронной почты для взаимодействия: [email protected]