Специалист поддержки пользователей, удаленно

Специалист поддержки пользователей, удаленно

Задачи

  • решение разнообразных проблем пользователей наших игровых проектов посредством переписки;
  • контроль состояния игровых сервисов;
  • поддержание связи с иностранными коллегами.

Требования

  • обязательно владение английским языком на уровне Upper-Intermediate и выше;
  • внимательность, обучаемость, пунктуальность, исполнительность;
  • умение грамотно и четко излагать свои мысли в письменной и устной форме;
  • обязателен большой игровой опыт в MMOG (Warface, ArcheAge, Armored Warfare, «Аллоды Онлайн», Skyforge, World of Tanks, LineAge и т. д.) либо мобильные проекты (Juggernaut Wars, Hawk, Jungle Heat, Evolution)
  • хороший уровень компьютерной грамотности.

Будет плюсом

  • опыт работы в техподдержке;
  • знание дополнительного иностранного языка (немецкого, французского).

Мы предлагаем

Официальная зарплата
Гибкий график работы
Бонусы и скидки от партнеров
Профессиональная команда

MY.GAMES

Международный игровой бренд (входит в состав VK), лидер рынка онлайн-развлечений. Компания объединяет 11 региональных офисов в России, Европе, США и Азиатских странах, более 1800 сотрудников и 12 внутренних студий разработки.

Мы предлагаем

Официальная зарплата
Гибкий график работы
Бонусы и скидки от партнеров
Профессиональная команда