Apple 支持

搜索主题

更新至 iOS 15 和 iPadOS 15

探索所有的新功能来助您与他人沟通交流、保持专注,并通过 iPhone 和 iPad 实现更多精彩。

Today at Apple 在线课程

跟着 Apple Creative 培训师,在线学习 iPhone、iPad 和 Mac 的基本使用技巧。

获取支持

请选取一款产品,我们会为您找到适用的解决方案。

通过 Apple Trade In 换购计划进行折抵换购

用符合条件的设备以旧换新,享受折抵优惠,或者由我们免费为您进行回收处理。Apple Trade In 换购计划能让您和地球都从中受益。

留心假冒部件

某些假冒和第三方的电源适配器及电池可能设计不当,有可能会导致安全问题。为了确保您在电池更换时能够获得正品 Apple 电池,我们建议您前往 Apple Store 商店Apple 授权服务提供商处。如果您需要更换一个新的适配器来为您的 Apple 设备充电,我们建议您选择 Apple 的电源适配器。

此外,非正品显示屏更换件可能会使画质受损,并且可能无法正常工作。Apple 认证的屏幕维修是由可信赖的专家使用 Apple 正品部件进行的。

我的支持

集中在一处获取有关您的 Apple 产品的最新信息,包括维修、技术支持案例等等。

确保 Apple ID 的安全

了解一些简单的防护技巧,以确保您的 Apple ID 和信息的安全。

保护您的 Apple ID

Apple 服务计划

与 Apple 支持保持联系