При попытке обновить антивирусные базы в окне Лицензирование появляется сообщение «Невозможно проверить соответствие баз Лицензионному соглашению».

«Обнаружена проблема с лицензией. Невозможно проверить соответствие баз Лицензионному соглашению»

Решение

Проверьте системную дату и время. Инструкция в статье.
Если системные дата и время установлены верно, но ошибка сохраняется, повторно активируйте программу вашим кодом активации. Инструкция в статье.
Если рекомендации выше не помогли, переустановите программу. Инструкция ниже.

Что делать, если решение не помогло

Если ошибка повторяется, свяжитесь с технической поддержкой «Лаборатории Касперского», выбрав тему для своего запроса.

Техническая поддержка Kaspersky Free не осуществляется. Попробуйте найти ответ в Сообществе или создайте в нем новую тему с подробным описанием проблемы.

Если вам требуется полная техническая поддержка, приобретите и установите поддерживаемый продукт «Лаборатории Касперского» для дома, например Kaspersky Internet Security.