Зверніть увагу, що на цій сторінці наведено контакти тільки для звернення за підтримкою та обслуговуванням, а відомості про продукти та їх придбання наведено на корпоративній сторінці з контактною інформацією Apple.
Перш ніж зателефонувати, знайдіть серійний номер свого пристрою або надішліть онлайн-запит на підтримку, і ми з’єднаємо вас із потрібним спеціалістом.
Багато із зазначених тут телефонів працюють лише для викликів із відповідних країн або регіонів. Якщо вашої країни або регіону немає в списку, перегляньте всі доступні варіанти підтримки.
Сполучені Штати Америки та Канада
США
1-800-275-2273
Зверніться до служби підтримки американської мови жестів
Чат для корпоративних клієнтів
Для клієнтів із навчальних закладів
Служба підтримки: 1-800-800-2775
Відділ продажу: 1-800-780-5009
Для корпоративних клієнтів
1-866-752-7753
Спеціальні можливості й допоміжні технології
App Store, iTunes Store і Apple Books: виставлення рахунків і допомога
Зверніться до служби підтримки Apple
Apple Cash і здійснення платежів між фізичними особами
1-877-233-8552
Канада (англійська)
1-800-263-3394
Канада (французька)
1-800-263-3394
Латинська Америка та країни Карибського басейну
Бразилія
0800-761-0880
Мексика
001-866-676-5682
Європа
Австрія
0800 220325
Бельгія (французька)
0800 80 404
Бельгія (фламандська)
0800 80 407
Болгарія
00800 6002 7753
Хорватія
0800 222 427
Кіпр
800 92433
Чеська Республіка
800 700527
Данія
80249625
Естонія
8000 044333
Фінляндія
0800 96372
Франція
Метрополія:
0805 540 003
Заморські території Франції:
0825 77 00 351
Зверніться до служби підтримки французької мови жестів
Німеччина
0800 6645 451
Португалія
800207983
Румунія
0800 400138
Словаччина
0800 178661
Словенія
0800 80321
Іспанія
900812703
Швеція
020 100 529
Швейцарія (французька)
0800 00 18532
Швейцарія (німецька)
0800 00 18532
Туреччина
00800 4488 298782
0216 282 16221
Україна
0800 509 382
Сполучене Королівство
0800 107 6285
Зверніться до служби підтримки британської мови жестів
Спеціальні можливості й допоміжні технології
0800 048 0754
Телефонні номери може бути змінено.
- Місцеві та міжміські виклики тарифікуються згідно з умовами надання послуг вашого оператора. Назад
- Цей телефонний номер призначений для безкоштовних викликів зі стаціонарних номерів. За виклики з мобільного телефона може стягуватися плата. Цей номер може бути недоступний у мережах деяких операторів мобільного зв’язку. По додаткову інформацію звертайтеся до свого оператора. Назад
- Місцевий тариф за виклик на стаціонарний номер для Москви, міжміські тарифи для інших регіонів. Згідно із санкціями щодо Автономної Республіки Крим, які були прийняті Урядом США 19 грудня 2014 року, а також згідно з Регламентом Європейської Ради № 1351/2014 від 18 грудня 2014 року, продаж продуктів Apple та/або надання послуг, пов’язаних із продуктами Apple, в Автономній Республіці Крим призупинено з 1 лютого 2015 року. Назад
Африка
Телефонні номери може бути змінено.
- Цей телефонний номер призначений для безкоштовних викликів зі стаціонарних номерів. За виклики з мобільного телефона може стягуватися плата. Цей номер може бути недоступний у мережах деяких операторів мобільного зв’язку. По додаткову інформацію звертайтеся до свого оператора. Назад
Азіатсько-Тихоокеанський регіон
Спеціальні можливості й допоміжні технології
(61) 1-300-365-0831
материковий Китай
400-666-88001
Спеціальні можливості й допоміжні технології
400-619-81411
Гуам
1-800-865-0853
Гонконг (китайська)
(852) 2112-00991
Гонконг (англійська)
(852) 2112-00991
Індонезія
0800-1-027753
Японія
У Японії:
0120-277-535
За межами Японії:
(81) 3-6365-47051
Малайзія
1-800 803 638
Нова Зеландія
0800 1 27753
Пакистан1 4
Спочатку наберіть 00800 01001,
потім 800 361 0479
Папуа-Нова Гвінея
(61) 1-300-321-4563
Філіппіни4
1-800-1441-0234 (PLDT та
Smart Communications)
1-800-8908-8277 (Globe)
Телефонні номери може бути змінено.
- Місцеві та міжміські виклики тарифікуються згідно з умовами надання послуг вашого оператора. Назад
- Виклики на безкоштовний номер технічної підтримки з мобільного телефону не підтримуються. Назад
- З клієнтів, які здійснюють прямі міжнародні виклики, стягується відповідна плата згідно з тарифом міжнародного оператора. Назад
- Цей телефонний номер призначений для безкоштовних викликів зі стаціонарних номерів. За виклики з мобільного телефона може стягуватися плата. Цей номер може бути недоступний у мережах деяких операторів мобільного зв’язку. По додаткову інформацію звертайтеся до свого оператора. Назад
- На цей номер можна здійснювати виклики лише з Таїланду. Назад
Близький Схід
Телефонні номери може бути змінено.
- Цей телефонний номер призначений для безкоштовних викликів зі стаціонарних номерів. За виклики з мобільного телефона може стягуватися плата. Цей номер може бути недоступний у мережах деяких операторів мобільного зв’язку. По додаткову інформацію звертайтеся до свого оператора. Назад
- Місцеві та міжміські виклики тарифікуються згідно з умовами надання послуг вашого оператора. Назад