Karyawan Stripe yang sukses adalah orang-orang yang mampu berpikir keras yang memahami bahwa hal-hal yang pantas dilakukan itu luar biasa sederhana. Kami menginginkan orang-orang yang tidak takut melakukan kesalahan, yang dengan antusias mendukung proposal yang pada awalnya mereka tentang, dan mendukung keputusan dengan angka dan narasi. Kami beroperasi dalam situasi yang benar-benar tidak pasti dan kami tidak punya waktu untuk sikap bimbang atau teledor.

Sistem keuangan global dapat tampak seperti domain yang menakjubkan. Tetapi tidak. Sistem ini terdiri dari orang-orang dan komputer, sama seperti banyak sistem lain yang pernah Anda gunakan. Sebagian besar karyawan Stripe tidak memiliki latar belakang dalam bidang keuangan, dan mereka berkembang karena perspektif mereka yang baru. Kami ingin para generalis yang mampu terjun bekerja di mana saja dalam operasi kami, mempelajari bidang yang belum pernah mereka sentuh sebelumnya, dan melaksanakan pekerjaan mereka secara kompeten di area yang jauh di luar tugas atau area formal mereka.

Kami menginginkan para spesialis yang sudah ahli dalam bidang pilihan mereka dan siap untuk mengabdi beberapa tahun untuk terus memajukan gagasan dan metode mutakhir dalam masing-masing bidang pilihan mereka. Kami tahu bahwa kami tidak bisa sukses tanpa lingkungan yang dengan antusias mendukung keduanya dalam karier mereka yang panjang.

Orang yang menikmati lingkungan kerja dengan tingkat konflik yang tinggi sering kali tidak menikmati pengalaman di sini. Kami mencoba merangkul kebaikan interpersonal yang ekstrem sekaligus tetap mendorong karyawan Stripe untuk mengambil risiko yang terukur dan bertindak berani, bahkan jika tidak ada kesepakatan bersama. Kami berharap Anda akan mencapai keseimbangan: tidak takut untuk mengatakan apa yang perlu dikatakan, tetapi juga senantiasa memberikan dorongan kepada lainnya saat Anda mengatakannya.