Sobre contas verificadas

O selo azul de verificação  no Twitter informa às pessoas que uma conta de interesse público é autêntica. Para receber o selo azul, sua conta deve ser autênticanotável e ativa.

Autêntica
 

Para incentivar e manter a confiança entre usuários na plataforma, será necessário confirmar sua identidade no Twitter para ganhar a verificação.

Selecione um de três métodos para verificar sua identidade:

  • Website oficial: Apresente o link para um website oficial que faça referência a você (ou à sua empresa) e à sua conta no Twitter.
  • Verificação do documento: Apresente um documento de identificação oficial, emitido pelo governo, como carteira de motorista ou passaporte.
  • Endereço de e-mail oficial: Apresente um endereço de e-mail oficial com um domínio pertinente à categoria de notabilidade que você selecionar.
     

Notável 
 

Sua conta deve representar ou estar associada a um indivíduo ou marca proeminentemente reconhecida, de acordo com os critérios de notabilidade descritos abaixo. Além de confirmar a identidade do controlador da conta, o Twitter verificará os seguintes tipos de contas com base nos critérios descritos. Em todas as categorias, o Twitter também pode confirmar de forma independente a afiliação qualificada por meio de parceiros de negócios ou divulgação direta: 

  • Governo: Contas de funcionários atuais e escritórios governamentais importantes, incluindo chefes de estado, representantes públicos eleitos, ministros nomeados, entidades institucionais, embaixadores e representantes oficiais. Candidatos oficiais a cargos públicos em nível estadual ou nacional também podem ser verificados em certos países, onde os recursos disponíveis nos permitem fazê-lo de forma justa e equitativa.

    Para se qualificar, deve haver uma referência pública à conta em um website oficial do governo, partido ou publicação, ou várias referências na mídia de notícias. 

    Também podem ser verificadas contas oficiais de serviços públicos e outros serviços, assim como pessoas em cargos de liderança e representantes oficiais. 

  • Empresas, marcas e organizações: Contas que representam organizações destacadas e contas secundárias afiliadas, incluindo empresas, marcas, organizações sem fins lucrativos, bem como seus líderes e outros executivos de destaque. Os nomes de usuário de repórteres/jornalistas filiados também precisam atender aos seguintes requisitos:
    • presença em índices públicos, incluindo, mas não se limitando a bolsas de valores públicas, arquivos estáveis do Wikipedia que cumpram os padrões de notabilidade da enciclopédia e bancos de dados como GlobalGiving;
    • três ou mais referências em destaque nos seis meses anteriores à inscrição em veículos de notícias que atendam aos critérios de notícias abaixo; ou
    • contagem de seguidores entre os melhores 0,05% de contas ativas localizadas na mesma região geográfica.

  • Veículos de imprensa e jornalistas: Quaisquer contas oficiais de veículos de imprensa qualificados, bem como contas individuais de jornalistas empregados por veículos de imprensa qualificados, podem ser verificadas, se
  • a conta for pública (não tiver Tweets protegidos)
  • a bio da conta se referir diretamente ao nome e URL oficial do veículo de imprensa e estiver ligada ao URL oficial de tal empresa
  • contas individuais de jornalistas devem apresentar um link para o website do veículo de imprensa afiliado que mencione seu próprio trabalho, como uma página "Sobre" ou uma biografia,* e 
  • de outra forma atender aos critérios explicitados nessa política.
As organizações qualificadas incluem jornais; revistas; transmissão, cabo, satélite e streaming de TV e redes de notícias de rádio, estações e programas; editores de notícias digitais; podcasts; e mídia semelhante, e deve aderir a padrões profissionais reconhecidos para o jornalismo, como aqueles estabelecidos pela Sociedade de Jornalistas ProfissionaisOrganização de Padrões de Imprensa IndependenteFederação Internacional de Jornalistas, ou se comprometerem com o código de princípios da Rede Internacional de Verificação de Fatos.
 
*Jornalistas independentes ou freelance podem ser verificados se eles podem fornecer pelo menos três autorizações/créditos em publicações qualificadas publicadas nos seis meses anteriores à inscrição.
  • Entretenimento: Contas de grandes empresas de entretenimento, como estúdios de cinema, redes de TV e entidades musicais podem ser verificadas. Contas oficiais de produções associadas a essas entidades, como filmes, eventos/festivais ou programas de TV, podem ser verificadas se:
    • a conexão com uma organização verificada estiver clara no perfil da conta; e
    • o website associado à produção ou entidade, ou fonte pública oficial semelhante, incluir um link para o perfil

Contas individuais de artistas, performers, diretores e outros em funções semelhantes voltadas para o público associadas a tais entidades ou suas produções podem ser verificadas se:

  • o website associado à entidade verificada, ou fonte pública oficial semelhante, incluir um link para o perfil; e
  • tiver pelo menos 50 créditos de produção em seu perfil do IMDB, ou
  • tiver 3 ou mais referências em destaque nos 6 meses anteriores à inscrição em veículos de notícias que atendam aos critérios de Notícias acima.

Criadores estabelecidos de conteúdo digital podem ser verificados se tiverem conteúdo original publicado (independente de plataforma) de forma constante por pelo menos 6 meses antes da solicitação e cumprirem os critérios de seguidores ou menções apresentados abaixo quanto a outros indivíduos influentes.

  • Esportes e jogos: Contas de ligas esportivas profissionais, equipes, atletas escalados e treinadores listados no website oficial da equipe, com um link para a conta, ou em serviços de dados esportivos, como Sportradar podem ser verificadas, assim como as contas de atletas participantes de competições globais como as Olimpíadas e Paraolimpíadas. As páginas oficiais das equipes de clubes e colegiados também podem ser verificadas. Não verificaremos atletas amadores que competem em nível colegial (ou inferior) nem em ligas menores oficiais, a menos que atendam aos critérios de verificação de indivíduos influentes abaixo.

    Contas de ligas esportivas profissionais, equipes, atletas escalados e treinadores listados no website oficial da equipe ou que tenham 3 ou mais referências de destaque nos 6 meses anteriores à solicitação em organizações de mídia, como Kotaku, Polygon ou IGN, que possam ser verificadas. Contas oficiais de títulos em jogos e contas relacionadas também podem ser verificados.

  • Ativistas, organizadores e outros indivíduos influentes: Fora das categorias profissionais definidas acima, as pessoas que estão usando o Twitter de forma eficaz para conscientizar, compartilhar informações e estimular os membros da comunidade em torno de uma causa, para trazer mudanças socioeconômicas, políticas ou culturais, ou para fomentar a comunidade, podem ser verificadas.

    As contas de tais indivíduos e outros que não atendem aos critérios específicos nas categorias acima podem ser verificadas se eles:
    • demonstrarem uso consistente do Twitter nos seis meses anteriores à inscrição;
    • em geral respeitarem as Regras do Twitter
    • não publicarem principalmente conteúdo que assedie, envergonhe ou insulte qualquer indivíduo ou grupo, especialmente com base em raça, etnia, nacionalidade, orientação sexual, identidade de gênero, afiliação religiosa, idade, deficiência, condição médica/genética, condição de veterano, condição de refugiado ou condição de imigrante - ou conteúdo que promova a supremacia ou os interesses de membros de qualquer grupo de maneira que possa ser percebida como degradante com base nessas categorias; e 
    • atenderem aos seguintes critérios gerais de notabilidade – pelo menos um da coluna A e um da Coluna B:* 

Coluna A: Atividade no Twitter

Coluna B: Notoriedade fora do Twitter

Coluna A: Atividade no Twitter

Contagem de seguidores entre os melhores 0,05% de contas ativas localizadas na mesma região geográfica.

Coluna B: Notoriedade fora do Twitter

Um perfil no Google Trends com evidências de atividades de busca recentes;

Coluna A: Atividade no Twitter

Nos melhores 0,05% das contas ativas localizadas na mesma região geográfica em termos de volume de conversas sobre elas, com base em menções, taxa de crescimento de seguidores ou outros sinais internos.

Coluna B: Notoriedade fora do Twitter

Um arquivo estável do Wikipedia que cumpra os padrões de notabilidade da enciclopédia para pessoas;

Coluna A: Atividade no Twitter

Coluna B: Notoriedade fora do Twitter

três ou mais referências em destaque nos seis meses anteriores à inscrição em veículos de notícias que atendam aos critérios de Notícias abaixo, incluindo publicações especializadas relacionadas à profissão ou à expertise; ou

Coluna A: Atividade no Twitter

Coluna B: Notoriedade fora do Twitter

Referência à conta ou ao nome do titular da conta, indicando posição de liderança em um website oficial associado ao trabalho de defesa conhecido. 

*Em resposta a eventos atuais, podemos verificar as contas que não cumprem integralmente os critérios acima por conta da experiência ou função pública em questões de alto interesse público, bem como sua suscetibilidade à falsa identidade. Por exemplo:

    • profissionais médicos durante epidemias ou outras crises de saúde pública;
    • ativistas e líderes políticos locais em tempos de protesto ou em conexão com um evento cultural significativo;
    • segurança pública e denúncias de contas de jornalistas sobre desastres naturais; ou
    • organizadores, proponentes ou fundadores de campanhas em apoio aos direitos civis ou humanos. 
       

    O Twitter usa um mix de sinais internos para avaliar a autenticidade da contagem de seguires e engajamento de determinada conta. Nós também avaliamos uma série de sinais associados a recursos de terceiros enviados para embasar solicitações de verificação, de modo a detectar envios fraudulentos. Nós nos reservamos o direito de negar ou revogar a verificação de contas que atendam a qualquer um dos seguintes critérios por meio de atividade artificial ou não autêntica.
     

    Ativa
     

    Sua conta deve estar ativa com um registro de adesão às Regras do Twitter. Desse modo:

    • Completo: Você deve ter um nome e uma imagem de perfil; 
    • Uso ativo: Você deve ter entrado na conta nos últimos seis meses;
    • Segurança: A conta deve ter um endereço de e-mail ou número de celular confirmado; e
    • Regras do Twitter: A conta não deve ter sido bloqueada por 12 horas ou 7 dias por violar as Regras do Twitter nos últimos 6 meses (excluindo apelações bem-sucedidas). 
       

    Observe que podemos fazer exceções ao requisito de bloqueio para novas contas de pessoas e organizações nas categorias definidas acima, e exceções ao requisito de acesso para contas com risco especialmente alto de falsa identidade.
     

    Contas desqualificadas
     

    Certas contas são desqualificadas para o selo azul, independentemente dos critérios acima, incluindo: 

    • Contas de paródias, feed de notícias, comentários e fã-clubes não oficiais;
    • Animais de estimação e personagens fictícios, a menos que diretamente afiliados a uma empresa, marca ou organização verificada, ou a uma produção de entretenimento verificada, conforme descrito acima;
    • Contas envolvidas em violações graves de nossa política de manipulação de Plataforma e spam, como compra e venda de seguidores e engajamento; e 
    • Contas de indivíduos ou grupos associados a atividade prejudicial coordenada, ou conteúdo de incitação ao ódio conforme definido nas Políticas de Anúncios do Twitter ou que tenham cometido graves violações dos direitos humanos de acordo com uma corte/tribunal internacional, ou de acordo com uma missão de apuração de fatos ou comissão de inquérito autorizada por uma organização internacional, podem ser desqualificadas para verificação – mesmo que sua atividade no Twitter não viole as Regras do Twitter.
       

    Perda do status Verificado
     

    De acordo com os Termos de Serviço do Twitter, o Twitter pode remover o selo azul de verificação e o status Verificado de uma conta do Twitter a qualquer momento e sem aviso prévio.

    Você pode perder seu selo se alterar seu nome de usuário (@identificador), se sua conta se tornar inativa ou incompleta ou se você não estiver mais na posição para a qual foi verificado inicialmente - como um representante público eleito que deixa o cargo - e, neste caso, você não atende aos nossos critérios de verificação.

    Também podemos remover o selo azul de contas que violem severamente ou repetidamente as Regras do Twitter. Isso inclui: 

    A remoção do selo com base em violações repetidas será avaliada caso a caso e não é automática. 

    Note que podemos suspender contas que usam imagens iguais ou semelhantes ao selo de verificação, de modo que possa enganar o público sobre o status de verificação da conta.

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