Apple Kimliğinizin parolasını unuttuysanız

1. Ayarlar'a gidin.
2. [Adınız] > Parola ve Güvenlik > Parolayı Değiştir'e dokunun.
   
3. iCloud'a giriş yaptıysanız ve bir parola etkinleştirdiyseniz aygıtınızın parolasını girmeniz istenir.
4. Parolanızı güncellemek için ekrandaki adımları izleyin.

macOS Catalina ile:

1. Apple menüsü  > Sistem Tercihleri'ni seçin, ardından Apple Kimliği'ni tıklayın.
2. Parola ve Güvenlik'i tıklayın.
3. Apple Kimliği parolanızı girmeniz istenirse "Apple kimliğini veya parolayı mı unuttunuz?" bağlantısını tıklayın ve ekrandaki yönergeleri izleyin. Aşağıdaki son adımları atlayabilirsiniz.
4. Parolayı Değiştir'i tıklayın. Apple Kimliği parolanızı sıfırlayabilmek için, Mac'inizin kilidini açmak üzere kullandığınız parolayı girmeniz gerekir.

macOS Mojave, High Sierra veya Sierra ile:

1. Apple menüsü  > Sistem Tercihleri'ni seçin, ardından iCloud'u tıklayın.
2. Hesap Ayrıntıları'nı seçin.
3. Apple Kimliği parolanızı girmeniz istenirse "Apple kimliğini veya parolayı mı unuttunuz?" bağlantısını tıklayın ve ekrandaki yönergeleri izleyin. Aşağıdaki son adımları atlayabilirsiniz.
4. Güvenlik > Parolayı Sıfırla veya Parolayı Değiştir seçeneğini tıklayın. Apple Kimliği parolanızı sıfırlayabilmek için, Mac'inizin kilidini açmak üzere kullandığınız parolayı girmeniz gerekir.

Bazı durumlarda, güvenilir bir telefon numarası ve güvenilir bir e-posta kullanarak parolanızı sıfırlayabilirsiniz. Hesap güvenliği için bir kurtarma anahtarı kullanıyorsanız iPhone, iPad veya iPod touch'ınızda parolanızı sıfırlamaya yardımcı olması için bu anahtarı kullanabilirsiniz. Kurtarma anahtarı kullanma hakkında daha fazla bilgi edinin. 

Bir arkadaşınızın veya aile üyesinin iOS 12 veya sonraki bir sürümü yüklü iPhone, iPad veya iPod touch'ında Apple Destek uygulamasını kullanarak parolanızı sıfırlayabilmeniz için aygıtın sahibi Apple Destek uygulamasını indirmelidir.

Aygıt sahibinden iPhone, iPad veya iPod touch'larında App Store'u açmasını isteyin, ardından Apple Destek araması yapın ve uygulamayı indirin. Apple Destek uygulamasını açın ve aşağıdaki adımları izleyin:

1. Konular altında, Parolalar ve Güvenlik'e dokunun.
2. Apple Kimliği parolasını sıfırlama'ya dokunun.
3. Başlayın'a ve ardından "Farklı Bir Apple Kimliği" seçeneğine dokunun.
4. Parolasını sıfırlamanız gereken Apple Kimliğini girin.
5. İleri'ye dokunun ve Apple Kimliği parolanızın değiştiğine ilişkin onayı görüntüleyene kadar ekranınızdaki adımları izleyin. 

Girdiğiniz bilgiler aygıtta saklanmaz.

Arkadaşınız veya aile üyeniz iOS 9 ile 12 arasında bir sürüm kullanıyorsa ve Apple Destek uygulamasını indiremiyorsa bunun yerine iPhone'umu Bul uygulamasını kullanın.

1. iPhone'umu Bul uygulamasını açın.  
2. Giriş Yap ekranı göründüğünde Apple Kimliği alanının boş olduğundan emin olun. Başka birinin kullanıcı adını görürseniz silin.
3. Apple Kimliğini veya Parolayı mı Unuttunuz? bağlantısına dokunun ve ekrandaki adımları izleyin.

Giriş Yap ekranını görmüyor musunuz? Çıkış Yap'a dokunun. Çıkış yaptıktan sonra Apple Kimliği alanının boş olduğundan emin olun. Ardından Apple Kimliğini veya Parolayı mı Unuttunuz? bağlantısına dokunun ve ekrandaki adımları izleyin.

Önceki adımları denediyseniz veya Destek uygulamasının kullanılamadığı bir ülke ya da bölgede yaşıyorsanız parolanızı yine de sıfırlayabilir ve hesap kurtarma özelliği sayesinde hesabınıza yeniden erişebilirsiniz. Bazı durumlarda, birincil e-posta adresinize gönderilen altı basamaklı bir kodu doğrulayarak hesap kurtarma işlemini hızlandırmanız veya parolanızı hemen sıfırlamanız mümkün olabilir. Hesap kurtarma hakkında daha fazla bilgi edinin.

1. Apple Kimliği hesap sayfanıza gidin ve "Apple Kimliğinizi veya parolanızı mı unuttunuz?" bağlantısını tıklayın.
2. Apple Kimliğinizi girin. Apple Kimliğinizi mi unuttunuz?
3. Parolanızı sıfırlama seçeneğini belirleyin ve Devam'ı seçin.
4. Parolanızı nasıl sıfırlayacağınızı seçin:
   • Güvenlik soruları ayarlanmış bir hesabınız varsa "Güvenlik sorularını cevapla" seçeneğini belirleyip diğer adımları izleyebilirsiniz.
   • Bunun yerine e-posta almak için "E-posta al" seçeneğini belirleyin. Parolanızı sıfırlamak için birincil veya kurtarma e-posta adresinize gönderdiğimiz e-postayı kullanın. E-postayı mı almadınız?
   • Sizden bir Kurtarma Anahtarı istenirse bunun yerine iki faktörlü kimlik doğrulama veya iki adımlı doğrulama adımlarını kullanın.

Parolanızı sıfırladıktan sonra yeni parolanızla tekrar giriş yapmanız istenir. Aygıtlarınızın Ayarlar bölümünde de parolanızı güncellemeniz gerekebilir.

1. Apple Kimliği hesap sayfanıza gidin ve "Apple Kimliğinizi veya parolanızı mı unuttunuz?" bağlantısını tıklayın. 
   
2. Apple Kimliğinizi girin, parolanızı sıfırlama seçeneğini belirleyin ve Devam'ı seçin. Apple Kimliğinizi mi unuttunuz?
3. İki adımlı doğrulama için Kurtarma Anahtarınızı girin.*
4. Güvenilir bir aygıt seçin.* Aygıtınıza doğrulama kodu gönderilir.
5. Doğrulama kodunu girin.
6. Yeni bir parola oluşturun ve Parolayı Sıfırla'yı seçin.

Parolanızı sıfırladıktan sonra yeni parolanızla tekrar giriş yapmanız istenir. Aygıtlarınızın Ayarlar bölümünde de parolanızı güncellemeniz gerekebilir.

* Kurtarma anahtarınızı veya güvenilir aygıtınıza erişiminizi kalıcı olarak kaybettiyseniz parolanızı değiştiremezsiniz.