Kaspersky Free

Ошибка «Сервис установки Windows занят» при установке Kaspersky Free

К разделу "Устранение сбоев"

Причина

Сервис установки Windows не допускает несколько установок одновременно.  

Решение

• Дождитесь, пока установка другой программы завершится. Повторите установку Kaspersky Free. 
• Перезагрузите операционной систему и повторите установку Kaspersky Free.

Если решение не помогло, воспользуйтесь программой Process Explorer:

1. Скачайте архив ProcessExplorer.zip и распакуйте его.
2. Нажмите правой кнопкой мыши по файлу procexp.exe и в контекстном меню выберите Запуск от имени администратора.
3. Нажмите Ctrl+F на клавиатуре, в строке поиска введите _MSIExecute и нажмите Search. Вы найдете процесс, который занимает сервис установки Windows.
4. Завершите этот процесс и повторите установку Kaspersky Free.
5. Если завершение процесса не помогло, найдите и отключите службу Windows, к которой относится найденный процесс. Повторите установку Kaspersky Free.

Часто причиной ошибки является Служба индексации Windows. В этом случае с помощью программы Process Explorer вы найдете процесс SearchFilterHost.exe.

Отключите Службу индексации Windows и повторите установку Kaspersky Free.      

К разделу "Устранение сбоев"