Bussipileteid saab osta Tpiletist, kassast või bussijuhi käest. Eesti siseliinidele müüakse pileteid 10–30 päeva enne reisi väljumist, rahvusvahelistele liinidele kuni 6 kuud enne reisi väljumist.
Sõiduplaanide, piletihindade, vabade kohtade ja kaduma läinud asjade kohta saab infot numbril 12550. Kõne maksumus on 0,30 €/minut, millele lisandub sõltuvalt helistaja kasutatavast lepingupaketist telefonioperaatori poolt kehtestatud kõnetasu (Telia 0,3196 €/min, Tele2 0,30 €/min, Elisa 0,62 €/min – seisuga 24.03.2016).
Infotelefon 12550 töötab esmaspäevast reedeni 08.00–19.00 ja laupäevast pühapäevani ajavahemikus 09.00–17.00 (v.a riigipühad). Väljaspool tööaega tekkivate probleemide või küsimuste korral palume saata e-kiri aadressile info@bussijaam.ee.
TPILET
Tpiletist saab sõiduplaane otsida ja bussipileteid osta. Pärast tasumist on võimalik välja printida e-pilet või tellida SMS-iga piletinumber. Piletinumbri alusel tuleb enne reisile minekut kassas või iseteenindusautomaadis välja printida paberkandjal pilet. Bussi sisenedes peab olema pilet juba paberkandjal. Täpsemad tingimused iseprinditud pileti kasutamise kohta leiab SIIT!
KASSA
Kassa on avatud esmaspäevast reedeni ajavahemikus 07.30–19.30, laupäeviti ajavahemikus 08.00–19.00 ja pühapäeviti ajavahemikus 09.00–19.00.
Kassa müüb pileteid kuni 5 minutit enne reisi väljumist.
BUSSIJUHT
Bussijuht müüb bussist pileteid vabade kohtade olemasolul 5 minutit enne reisi väljumist. Tasumine toimub enamasti sularahas.
