Действие фильма разворачивается в канун Рождества, которое королевская семья проводит в Сандрингемском дворце в Норфолке. Именно в это время принцесса Диана окончательно понимает, что ее брак с принцем Чарльзом обречен, и решает сойти с пути, в конце которого она однажды стала бы королевой.
