よくある質問

• Q1. どんなプランがありますか？

  当サービスには「フリープラン」「レギュラープラン」「ラージプラン」の3種類のプランがございます。各プランの違いにつきましては、下記ページにてご確認いただけます。
  料金・プラン詳細はこちら

  費用を抑えて、まずはネットショップを開設してみたいという方にはフリープランがおすすめです。初期費用・月額費用が無料のため、軌道に乗るまでの費用負担を最小限にすることができます。

  10万円程度の月商が見込まれるようであれば、販売手数料の兼ね合いでレギュラープランのほうが割安となります。すべての機能をお使いいただけるため、コスト面以外にも魅力のある人気プランです。

  「初期費用を抑える」「機能を重視する」など、目的に合わせてご検討ください。

• Q2. どんなショップが作れますか？

  以下のデザインテンプレート紹介ページで各テンプレートの画像をクリックすると、サンプルショップをご覧いただけます。
  各テンプレートを利用することによってどのようなショップを作ることができるかが、おおよそご想像いただけるかと思いますので、参考にしてください。
  テンプレートはこちらから

  また、以下のページでは実際のショップ様の利用事例をご案内しています。
  独自でデザインカスタマイズをおこなっているショップ様も多数掲載されていますが、参考にしてみてください。
  利用事例はこちらから
  

• Q3. 利用可能な決済サービスはなんですか？

  当サービスで設定できる決済は下記の通りです。

  • 商品代引 (新・旧）
  • 銀行振込(新・旧）
  • ゆうちょ振替 (新・旧）
  • イプシロン（カラーミーペイメント）
    • クレジットカード (新・旧・フリー）
    • Amazon Pay (新・旧・フリー（法人））
    • 楽天ペイ (新・旧）
    • LINE Pay (新)
    • PayPay (新)
    • コンビニ (新・旧・フリー（セブンイレブンのみ法人））
    • ネット銀行(新・旧）
    • ペイジー(新・旧）
    • 住信SBIネット銀行(新・旧）
    • 電子マネー(新・旧）
    • PayPal(新・旧）
    • Yahoo!ウォレット(新・旧）
    • スマートフォンキャリア決済(新・旧）
    • GMO後払い（新・旧・フリー）
    • 銀行振込（バーチャル口座）（新・フリー）
  • クロネコwebコレクト
    • クレジットカード(新・旧）
    • コンビニ払い（旧）
  • SGシステム
    • クレジットカード（新）
  • ペイジェント
    • クレジットカード（旧）
    • ATM（ペイジー）（旧）
    • コンビニ番号方式（旧）
    • インターネットバンキング（旧）
  • ZEUS
    • クレジットカード(新・旧）
  • GMO ペイメントゲートウェイ
    • クレジットカード(新・旧）
  • SMBC GMO PAYMENT
    • クレジットカード（旧）
  • その他の決済
    • PayPal (新・旧）
    • 後払い.com（旧）
    • NP後払い(新・旧）
    • イーバンクデビット for カラーミーショップ（旧）

  • ※（新）は「新しいショッピングカート」で使える決済方法です
  • ※（旧）は「これまでのショッピングカート」で使える決済方法です
  • ※（フリー）は「フリープラン」で使える決済方法です。フリープランでは新しいショッピングカートにのみ対応しています。
  • ※決済の仕様につきましては、こちらをご覧ください

• Q4. 別サービスからの引っ越しは可能ですか？

  お引越しにあたり、商品登録やショップデザインのカスタマイズを代行する「開店サポートサービス」をご用意しております。
  開店サポートサービスのご案内はこちらから

  また、ご自身で行われる場合は、下記のヘルプページをご参照ください。
  引っ越しを検討しているのですが