В статье монографически раскрываются современные аспекты разработки документо-ориентированных систем основанных на собственном опыте. Все исследования и реализация технологий последовательно выполнены в ряде проектов на протяжении последних 3-х лет, где частично или полностью использовался представленный подход. Пошагово показан путь создания высоконагруженной СЭД и одновременно формирования в рамках полученной платформы многофункциональной CRM.
Стратегия разработки подчинена парадигме: если технологии позволяют не расширять инфраструктуру при допустимом ущербе качества с сохранением стабильности и доступности – инфраструктура не расширяется. Данная парадигма минимизирует вероятные точки отказа, уменьшает стоимость разработки проекта и в итоге стоимость инфраструктуры.