Penagihan dan Langganan

Temukan jawaban atas pertanyaan Anda mengenai pembelian, langganan, pembayaran, dan penagihan.

Mengubah metode pembayaran

Lihat metode pembayaran yang tercatat, pilih metode pembayaran yang ingin ditagih terlebih dahulu, atau perbarui informasi penagihan Anda.

Tambah atau hapus metode pembayaran

Tukarkan Kartu Hadiah

Tidak dapat menyelesaikan pembelian?

Anda mungkin harus mengedit informasi penagihan untuk membayar tagihan terutang.

Menyelesaikan saldo terutang atau pembayaran yang ditolak

Mengelola pembelian untuk seluruh keluarga

Dengan Keluarga Berbagi dan Minta Izin Pembelian, Anda dapat memberi kebebasan kepada anak-anak untuk memilih sendiri sekaligus mengontrol pengeluaran Anda.

Mengakses pembelian di seluruh perangkat

Setelah masuk dengan ID Apple, Anda dapat mengunduh app, musik, dan film yang pernah dibeli sebelumnya.

Mengamankan akun

Pelajari cara mengenali email biasa dan scam Kartu Hadiah.

Mengidentifikasi email yang sah dari iTunes Store dan App Store

Mengidentifikasi dan melaporkan email phishing dan pesan mencurigakan lainnya

Sampaikan pendapat Anda agar kami bisa membantu

Jawab beberapa pertanyaan dan kami akan membantu Anda menemukan solusinya.

Dapatkan dukungan Unduh app Dukungan Apple