- Espace client
- Wiki
- Blog
- Pressroom
- Ressources humaines
- A propos
Le niveau de service IKOULA
Support technique 24/7 en France
Nos équipes techniques sont disponibles pour vous accompagner 24h sur 24 et 7 jours sur 7.
Intervention en moins d’une heure
Garantie de temps d’intervention (GTI) technique d’une heure par téléphone et 24 heures par e-mail.
Interfaces dédiées et sécurisées
Des interfaces clients dédiées et sécurisées pour vous permettre de suivre facilement vos facturations, statistiques, rapports…
Composants testés et certifiés
Tout le matériel et les composants vendus ont été testés et approuvés par nos experts.
Garantie du matériel
Le matériel est garanti pendant toute la durée de la prestation.
Intervention proactive
Nos équipes techniques interviennent dès lors qu’un problème a été identifié, même lorsque vous ne l’aviez pas constaté.
Et plus encore… Découvrez nos niveaux de service avancés
Nos valeursHébergeur français, soucieux de l’environnement et qui soutient vos projets.
Hébergement français
Propriétaire de ses propres Data Centers en France et initiateur du « Cloud Gaulois », IKOULA, contribue au développement de l’écosystème du Cloud en France contre l’invasion des géants américains.
Testez sa puissanceEco-responsable
IKOULA s’engage en faveur de l’environnement en diminuant sa consommation d’énergie dans ses Data Centers et en n’utilisant que de l’énergie propre.
Rejoignez le mouvementSoutien de projets associatifs
IKOULA soutient des projets qui lui ressemblent : innovants, créatifs, humains. Projets associatifs, start-ups, éducatifs ou open-source, IKOULA leur donne un coup de pouce.
Découvrez le Cloud chaleureux