يرجى ملاحظة أن هذه هي صفحة الاتصال الخاصة بالدعم والخدمة، وليست صفحة الشركة المخصصة للاتصال بـ Apple، التي تتضمن معلومات عن المبيعات والاستفسارات عن المنتج.
قبل الاتصال، جهّز رقمك التسلسلي أو ابدأ طلب الحصول على دعم عبر الإنترنت وسنقوم بتوصيلك بأحد الخبراء.
لا تعمل الكثير من أرقام الهواتف المدرجة هنا إلا عند طلبها من داخل البلدان أو المناطق المرتبطة بها. إذا لم تكن بلدك أو منطقتك مدرجة هنا، فراجع خيارات الدعم.
الولايات المتحدة وكندا
الولايات المتحدة
1-800-275-2273
الاتصال بدعم لغة يميزها العلم الأمريكي
عملاء التعليم
الدعم: 1-800-800-2775
المبيعات: 1-800-780-5009
المؤسسة
1-866-752-7753
إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة والتقنية المساعِدة
فوترة وتعليمات App Store وiTunes Store وApple Books
الاتصال بدعم Apple
Apple Cash والدفع من شخص إلى شخص
1-877-233-8552
كندا (الإنجليزية)
1-800-263-3394
كندا (الفرنسية)
1-800-263-3394
أمريكا اللاتينية والكاريبي
البرازيل
0800-761-0880
المكسيك
001-866-676-5682
أوروبا
النمسا
0800 220325
بلجيكا (الفرنسية)
0800 80 404
بلجيكا (الفلمنكية)
0800 80 407
بلغاريا
00800 6002 7753
كرواتيا
0800 222 427
قبرص
800 92433
جمهورية التشيك
800 700527
الدنمارك
80249625
إستونيا
8000 044333
فنلندا
0800 96372
فرنسا
الحضرية:
0805 540 003
مقاطعات وأقاليم ما وراء البحار الفرنسية:
0825 77 00 351
الاتصال بدعم لغة يميزها العلم الفرنسي
ألمانيا
0800 6645 451
البرتغال
800207983
رومانيا
0800 400138
سلوفاكيا
0800 178661
سلوفينيا
0800 80321
إسبانيا
900812703
السويد
020 100 529
سويسرا (الفرنسية)
0800 00 18532
سويسرا(الألمانية)
0800 00 18532
تركيا
00800 4488 298782
0216 282 16221
أوكرانيا
0800 509 382
المملكة المتحدة
0800 107 6285
الاتصال بدعم لغة يميزها العلم البريطاني
إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة والتقنية المساعِدة
0800 048 0754
أرقام الهاتف قابلة للتغيير.
- يتم تطبيق أسعار الهاتف الوطنية والمحلية. رجوع
- رقم الهاتف المجاني مخصص للخطوط الأرضية. قد يتم تحصيل رسوم منك عند الاتصال من هاتف جوّال. قد يتعذر الوصول إلى هذا الرقم عبر بعض موفري شبكات الجوّال. ولمزيد من المعلومات، اتصل بموفر الشبكة. رجوع
- السعر المحلي للشبكة العامة لتحويل الهاتف (PSTN) في موسكو، والأسعار المحلية للمناطق الأخرى. بمقتضى العقوبات الموقعة على "منطقة القرم" والتي أعلنتها حكومة الولايات المتحدة في 19 من ديسمبر 2014، ولائحة المجلس الأوروبي رقم 1351/2014 المؤرخة بتاريخ 18 من ديسمبر 2014، تم تعليق بيع منتجات Apple و/أو تقديم الخدمات ذات الصلة بمنتجات Apple في "منطقة القرم" اعتبارًا من 1 فبراير 2015. رجوع
إفريقيا
جنوب أفريقيا
0800 444 4261
أرقام الهاتف قابلة للتغيير.
- رقم الهاتف المجاني مخصص للخطوط الأرضية. قد يتم تحصيل رسوم منك عند الاتصال من هاتف جوّال. قد يتعذر الوصول إلى هذا الرقم عبر بعض موفري شبكات الجوّال. ولمزيد من المعلومات، اتصل بموفر الشبكة. رجوع
آسيا والمحيط الهادئ
أستراليا
(61) 1-300-321-4561
إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة والتقنية المساعِدة
(61) 1-300-365-0831
بر الصين الرئيسي
400-666-88001
إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة والتقنية المساعِدة
400-619-81411
غوام
1-800-865-0853
هونج كونغ (الصينية)
(852) 2112-00991
هونغ كونغ (الإنجليزية)
(852) 2112-00991
إندونيسيا
0800-1-027753
اليابان
داخل اليابان:
0120-277-535
خارج اليابان:
(81) 3-6365-47051
ماليزيا
1-800 803 638
نيوزلندا
0800 1 27753
باكستان1 4
اطلب 00800 01001 أولاً،
ثم اطلب 800 361 0479
بابوا غينيا الجديدة
(61) 1-300-321-4563
الفلبين4
1-800-1441-0234 (PLDT و
Smart Communications)
1-800-8908-8277 (على مستوى العالم)
أرقام الهاتف قابلة للتغيير.
- يتم تطبيق أسعار الهاتف الوطنية والمحلية. رجوع
- لا يمكن الوصول إلى رقم الهاتف المجاني للدعم الفني عبر الهاتف الجوّال. رجوع
- سيتم تحصيل تكلفة مكالمات العملاء وفقًا لسعر IDD الخاص بشبكة IDD ذات الصلة. رجوع
- رقم الهاتف المجاني مخصص للخطوط الأرضية. قد يتم تحصيل رسوم منك عند الاتصال من هاتف جوّال. قد يتعذر الوصول إلى هذا الرقم عبر بعض موفري شبكات الجوّال. ولمزيد من المعلومات، اتصل بموفر الشبكة. رجوع
- لا يمكن الاتصال بهذا الرقم إلا من داخل تايلاند. رجوع
الشرق الأوسط