Procédure à effectuer au préalable
En fonction du produit, vous pouvez trouver son numéro de série aux emplacements suivants :
- Sur la surface de votre produit.
- Sur un Mac, en choisissant À propos de ce Mac dans le menu Pomme.
- Sur un iPhone, un iPad, un iPod touch, un iPod ou une Apple Watch, dans Réglages > Général > Informations.
- Dans le Finder ou iTunes, si votre produit peut être synchronisé avec votre ordinateur.
Si vous n’êtes pas en possession de votre produit ou ne pouvez pas l’allumer
- Si vous disposez de l’emballage d’origine de votre produit, reportez-vous au code-barres pour obtenir votre numéro de série.
- Vous trouverez également le numéro de série de votre produit sur le reçu d’origine du produit ou sur sa facture.
Choisissez un produit ci-dessous pour savoir comment trouver son numéro de série :
iPhone, iPad, Apple Watch, iPod
Apple TV
HomePod
Ordinateurs Mac
Accessoires MagSafe
AirPods
AirTag
Beats
Écrans et périphériques d’entrée
Obtenir de l’aide
Les numéros d’enregistrement Apple et les numéros de série des produits matériels Apple peuvent contenir le chiffre « 0 » (zéro), mais jamais la lettre « O ».