Собянин — амбасадор сервисов Яндекса или как за 60 дней слить субсидии Правительства Москвы для отельеров?

На днях нам в предложку упал рассказ от одного из московских отельеров, которого выслушать захотелось хотя бы потому, что гостиничный бизнес столицы (да и всей России) уже больше года кидает и бьет коронавирусом как мальчишку. Выслушали. Рассказываем и задаемся вопросами.

Прямо сейчас на сайте Правительства Москвы можно подать заявку на субсидирование затрат малого и среднего бизнеса. Одна из программ организована совместно с Яндекс и подразумевает, что предприниматели могут оплатить 10% от рекламной подписки Яндекс, а остальные 90% погасит, конечно, не сам Сергей Семенович, но Департамент предпринимательства и инновационного развития города Москвы.

То есть, чтобы забросить в рекламный кабинет 100 000 рублей, от предпринимателя понадобиться всего 10 000. Вообще инициатива хорошая. Даже если и работает плохо, главное - отбить свою личную десятку, а этом в масштабах всей суммы - копейки.

Судя по словам отельера, даже это он едва ли смог сделать. Грандиозная машина взаимопомощи отказалась на него работать.

Суть - ты платишь 10% от цены "Рекламной подписки Яндекс", остальные 90% субсидирует Собянин, т.е ДПиР, т.е налогоплательщики. 
Итого - я со своего кармана отправил Яндексу 4.000р, остальные 36.000р оплатил Сергей Семёнович, и всё это за 2 месяца рекламы в Яндексе, звучит не плохо, да?

А теперь смотрим итоги - спустя две недели я наблюдаю низкую статистику, приоритетное продвижение не работает, в поисковой позиции на картах выше меня стоят пустые карточки, либо гостиницы с низким рейтингом. 
Я обращаюсь в поддержку Яндекса, там говорят "Ну вы что, хотите сразу в топ за две недели?!", я не стал спорить, хотя если оплачиваю - то наверное да, хочу сразу выйти вперед, по крайней мере не болтаться по соседству с пустыми карточками.

Вообще предложение о субсидировании предпринимателям затрат на продвижение в сервисах Яндекса выглядит так.

Яндекс сам определяет какие рекламные возможности и сервисы будут наиболее успешными для конкретного бизнеса и проводит настройку рекламных компаний так, чтобы выделенный бюджет привел максимум целевых клиентов.

Если вчитаться в письмо отельера далее, возникает два предположения - либо в его отрасли так мало целевых клиентов, либо Яндекс разносит бюджет по своим сервисам несколько странно. Либо просто не разносит и 60 субсидированных дней - это такое затяжное промо компании перед предпринимателями.

И вот подкрадывается конец "субсидии от Собянина".
Прошло 47 дней из 60...
У нас по району 42 отеля, из них Яндексу оплачивают рекламную подписку всего трое, если зайти в статистику Яндекса - мне достается внимание всего 2% всей аудитории нашего района, т.е в среднем я получаю просмотров меньше чем все остальные отели. 

Цифры:
Мои деньги - 4.000р
Собянин дал - 36.000р
Яндекс дал - 130 целевых действий (звонок или клик по ссылке).

Итог - 300р за клик (!!!) по ссылке или телефону (из них реально воспользуются услугой менее четверти). 

В цифрах и графиках негодования отельера выглядят примерно так:

Можно предположить, что субсидирование на деле выглядит даже иначе - предприниматель оплачивает некую часть рекламного бюджета, а другая просто прощается ему и, возможно, даже не субсидируется со стороны власти. Для Яндекса такой сценарий - дополнительная возможность самопродвижения, ведь после окончания льготного периода, предприниматель может продолжить работать с компанией, оплачивая рекламные возможности полностью из свого кошелька. Но:

И вот Яндекс присылает письмо, предлагая остаться в рекламной компании, только вливая свои деньги, без помощи Собянина, что простите, 40.000р за 130 кликов?!

Но как Яндекс может популяризовать свой сервис, учитывая, что за 2 месяца он не смог отсроить рекламную активность таким образом, чтобы, пусть и не целевых, то хотя бы потенциальных клиентов среди тех, кто увидел объявления стало чуть больше 1%?

Лично нам кажется, что субсидирование со стороны власти - отличная идея, пусть даже организована она совместно с Яндекс. Но при таком сценарии как расписывают отельеры, гораздо адекватнее было бы сделать следующее - возместить биснесу средства, затраченные на рекламные активности и дать им право и свободу в самостоятельной настройке всех объявлений, выборе площадок и т.д.

Иначе все получается очень непрозрачно, непонятно и довольно компрометирующе по отношению к Яндексу.