CRM-система — основная платформа диджитализации бизнес-процессов компании, которая охватывает основные аспекты работы с клиентами как со стороны FRONT, так и со стороны BACK-офиса. Главный фокус проекта направлен на развитие системы: оптимизация и автоматизация процессов, доработка старых и внедрение новых инструментов, реализация инициатив, направленных на достижение целевых бизнес-показателе...