Пол Букхайт — создатель Gmail и FriendFeed, партнер Y Combinator. 12.09.2009 г.
Наши жизни полны решений, которые заставляют нас балансировать между риском и возможностью: должны ли вы согласиться на на эту новую работу, купить этот дом, инвестировать в эту компанию, проглотить эту таблетку, прыгнуть с обрыва и т.д. Как мы решаем, какой риск оправдан, а какой является идиотизмом? Готовы ли мы, сделав выбор, принять его последствия?
Я думаю, наиболее распространенный способ — спросить себя «Каков наиболее вероятный исход?» Если наиболее вероятный исход нам нравится, мы делаем это (если считать, что люди склонны размышлять, принимая решения). Такой подход отлично работает с большинством решений. К примеру, вы можете верить, что наиболее вероятный исход решения «учиться в школе» — это то, что позже вы получите лучшую работу, потому вы выбираете этот вариант. Так рассуждает большинство людей, когда решают учиться в школе, искать работу, покупать дом или принимают много других «нормальных» решений. Смещая фокус на «ожидаемый» результат, люди, использующий этот подход, часто игнорируют возможный неприятный исход. И когда происходит что-то неприятное, они чувствуют горечь и обман: «Я отучился в универе, где моя работа?!» Например, большинство людей, купивших дом пару лет назад, не предполагали, что их новый дом потеряет 20% его стоимости, и в итоге они будут должны больше, чем стоит их дом.