Поддержка
My Kaspersky
Центр технической поддержки
Прежде чем отправить запрос в Службу технической поддержки, попробуйте найти ответ самостоятельно в Базе знаний, справке My Kaspersky или нашем Сообществе.
База знаний
База знаний и советы экспертов по настройке программ "Лаборатории Касперского".
Открыть базу знаний
Справка My Kaspersky
Справка по работе и основным функциям в вашей учетной записи.
Открыть справку
Сообщество
Вопросы и ответы пользователей.
Перейти в Сообщество
Техническая поддержка
Создавайте и просматривайте свои запросы на поддержку.
Проверка файлов и ссылок
Проверьте файл или репутацию ссылки
и сообщите о ложном срабатывании или новом вирусе.
Проверить файлы и ссылки
Расшифровка файлов
Скачайте декрипторы и найдите информацию о защите от программ-вымогателей.
Расшифровать файлы