Technischer Support
Bevor Sie Ihre Frage an den technischen Support richten, versuchen Sie bitte, in der Wissensdatenbank, in der Hilfe von My Kaspersky oder in unserer Community eine Antwort zu finden.
Wissensdatenbank
Nutzen Sie die Wissensdatenbank und Expertentipps zur Konfiguration der Kaspersky-Anwendungen.
Wissensdatenbank öffnen
Hilfe zu My Kaspersky
Finden Sie Informationen, wie Sie in Ihrem Benutzerkonto Standardaufgaben erledigen.
Hilfe öffnen
Community
Informieren Sie sich über die Erfahrungen anderer Benutzer oder ersuchen Sie unsere Community um Hilfe.
Zur Community
Technischer Support
Erstellen und verfolgen Sie Ihre Support-Anfragen.
Technischen Support anfordern
Dateien oder Links untersuchen
Untersuchen Sie eine Datei,
prüfen Sie die Reputation eines Links
oder melden Sie eine neue Bedrohung oder einen Fehlalarm.
prüfen Sie die Reputation eines Links
oder melden Sie eine neue Bedrohung oder einen Fehlalarm.
Dateien oder Links untersuchen
Entschlüsselungstool
Finden Sie Entschlüsselungstools und Informationen zum Schutz vor Ransomware.
Dateien entschlüsseln
-
Über uns
Erfahren Sie mehr über uns und unsere Arbeitsweise und warum wir uns den Schutz des Internets und mobiler Geräte auf die Fahnen geschrieben haben. Erfahren Sie mehr
-
Kontakt
Ihre Sicherheit ist unsere Aufgabe. Wenn Sie sich an uns wenden, Antworten auf häufige Fragen erhalten oder unseren Technischen Support kontaktieren möchten, klicken Sie hier.