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Portail entreprise "Open Source" gratuit : mythe ou réalité ?

Portail entreprise "Open Source" gratuit : mythe ou réalité ? Regardez la table ronde avec Matthew Brown, Directeur des Recherches à Forrester Research. En savoir plus (US)

Pour optimiser la productivité au travail, les responsables informatiques doivent fournir aux utilisateurs les outils intégrés dont ils ont besoin pour accéder aux informations nécessaires et rester efficaces. Pour gérer les coûts associés, l'informatique doit fournir ces outils tout en minimisant les dépenses liées à leur intégration, leur déploiement et leur gestion.

Les portails d'entreprise permettent d'accroître la productivité tout en réduisant les coûts de déploiement

Une solution pour atteindre ces deux objectifs est de déployer un portail Web qui donne à chaque utilisateur un accès personnalisé à des outils et données et à l'expertise nécessaire pour travailler et gérer les interactions avec ses collègues, les clients et les partenaires commerciaux. Tout cela agrégé sous l'interface unifiée et familière d'un navigateur.

Les portails réduisent la nécessité d'intégration coûteuse en arrière plan. Ils peuvent même permettre aux utilisateurs de réaliser leurs propres intégrations en fonction de leurs besoins, sans intervention de l'informatique. En intégrant la messagerie classique et la messagerie instantanée sur les applications, les portails peuvent aider les utilisateurs dispersés géographiquement à travailler ensemble, avec leur contexte de travail à portée de la main. Les portails permettent aux utilisateurs d'avoir accès à des applications de gestion du personnel en self-service, par exemple, ce qui permet de réduire les coûts administratifs.

IBM Projet Northstar

 L’usage d’Internet est omniprésent. Les internautes, exigeants et influents, souhaitent bénéficier d’une expérience web qui réponde à leurs attentes multiples.

L’enjeu de toute entreprise est de bien connaître ses clients pour leur fournir le contenu, les fonctionnalités et le design capables de retenir leur attention, de répondre à leurs attentes – voire de les dépasser, à tout moment sur le web et les mobiles.

Pour y parvenir, IBM a mis en place le projet Northstar et a présenté en Octobre dernier IBM Customer Experience Suite. Cette nouvelle offre logicielle aide les entreprises à créer des expériences web hautement attractives, personnalisées, différenciées et répondant aux besoins évolutifs du client.

Pour en savoir plus sur le projet Northstar et l’offre Customer Experience Suite, cliquez-ici

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Communication et Collaboration unifiées

Ce livre blanc met en évidence les fonctionnalités, caractéristiques et avantages principaux des solutions de communications et de collaboration unifiées efficaces.