Специалист службы поддержки пользователей, Нижний Новгород

Что мы предлагаем?

• удобный график работы: утренние (8:00-15:00), вечерние (15:00-22:00) и ночные смены (22:00-8:00).
• минимальное количество смен в месяц – 23, в графике должны присутствовать все три вида смен, ночных не меньше 20% от общего количества;
• работа офисная, но на период пандемии сотрудники работают удаленно на технике, выданной компанией.

Задачи

• помощь пользователям социальной сети Одноклассники в решении возникающих вопросов или проблем, посредством переписки в онлайн чате или по электронной почте.

Требования

• любовь к людям, способность к эмпатии;
• знание русского языка на пять, умение писать на живом, человеческом языке, оставаясь при этом в рамках этических норм;
• активность, коммуникабельность и ответственность;
• открытость новым знаниям.

Кому подойдет работа:

• и студентам (в том числе без опыта работы), и тем, кто закончил учиться, да в общем-то — всем, кто уверен, что информация в «Требования» — это точно о тебе.

Будет плюсом

• опыт работы в сфере клиентского сервиса или техподдержке;
• уровень владения английским языком на уровне В2 (Upper-Intermediate) или выше.

Мы предлагаем