Lead Business Solution Architect

Задачи будущего коллеги:

• Проведение архитектурного анализа CRM-системы, определение инструментов решения для каждого требования для последующего описания и распределения задач
• Разработка бизнес-требований для интеграции CRM с внешними системами
• Разработка S&M решений в соответствии с лучшими практиками CRM
• Перевод бизнес-сценариев в ИТ-задачи с учетом идеологии CRM / PRM с использованием возможностей Salesforce.com
• Стандартизация процессов продаж на глобальном уровне
• Интерпретация и применение политик и процедур «Лаборатории Касперского», связанные с S&M, и обеспечение соответствия CRM этим областям

От нового коллеги ждем:

• Опыт управления проектов с распределенной командой
• Опыт администрирования Salesforce
• У Вас есть понимание процесса продаж
• Хорошие коммуникативные навыки
• Базовые навыки SQL для работы с Salesforce
• Знание английского языка не ниже upper-intermediate