Регистрация
24 апреля 2021 в 09:50

Яндекс.Маркет — темные паттерны монополии

    Начиная с новости о выкупе Беру у Сбербанка, Яндекс начал объединять свои бизнес модели Беру и Маркет, всё больше ухудшая сервис и всё больше навязывая свои услуги и продавцам, и покупателям. Вначале просто появились надежные поставщики и сервис доставки через Маркет, однако первой проблемой данного сервиса стало то, что "надежными поставщиками" в Яндексе по сути решили назвать фирмы, которые согласились доставлять через Маркет часть своих товаров... И понеслось.

    Предупреждение: Все скриншоты в теме - примеры поисковой выдачи Маркета и не имеют никакого отношения к качеству представляемых услуг самих магазинов. Читайте и оставляйте отзывы, желательно не на Маркете.

    Да, с момента появления шильдика "надежный поставщик" качество сервиса Яндекс.Маркета продолжило стремительно пробивать дно. Когда один подобный поставщик перед Новым годом устроил глобальную завлекаловку на свой сайт путем занижения цен, после чего начал массово отказываться от кучи заказов, даже получив оплату. То есть перед самым новым годом благодаря Маркету куча людей получила кучу позитивных эмоций из-за того, что вначале принятые заказы в течении недели отменялись.

    Но давайте угадаем, что же сделал Маркет в ответ на жалобы и оставленные отзывы?

    Угадали?

    Правильно - НИ-ЧЕ-ГО. Ровно ничего, кроме пассивно-агрессивных ответов: "Сожалеем, что у вас сложилось подобное впечатление о нашей работе.". То есть это не они, понимаете ли, всей компанией на качество сервиса болт положили, это ты такой дурак, смеешь обижаться на отказ техподдержки что-либо делать с магазином, который благодаря такому красивому шильдику (вот, Яндекс же нам доверяет) просто накручивает визиты на сайт заниженными ценами. Правильно, ведь деньги Яндекс получает от магазина, а ты со своими возмущениями - помеха на пути к бабкам.

    Но так как отзывы и неудобные вопросы можно задавать не только в самом Маркете, но и на других сайтах, а также в комментах разработчикам из стана Яндекса на Хабре (на что они так ни разу и не ответили, что характерно), то видимо кто-то очень умный подошёл к решению проблемы кардинально. Встречайте:

    Опа, а где звёздочки?
    Опа, а где звёздочки?

    Да-да, вы правильно поняли. Надежных поставщиков не осталось. А на продавца, который доставляет через Маркет, покупатель теперь не может оставить открытый отзыв! Есть лишь метрики самого Яндекса (а пути их накруток самим Яндексом выше по отзывам на пикабу навалом):

    Память Маркета всего 90 дней. Что, конечно, побольше, чем у золотой рыбки, но...
    Память Маркета всего 90 дней. Что, конечно, побольше, чем у золотой рыбки, но...

    Теперь представьте обычные магазины с кучей накопленных за годы работы отзывов о том, как они реально косячат с качеством товаров, гарантийным обслуживанием и прочими причинами не покупать технику в меняющих каждый год юр.лица магазинах. И они стали бороться в поисковой выдаче Маркета с такими прекрасными метриками от Яндекса "качества работы" по оценке за последние 90 дней. Назвать подобный подход иначе, чем темным паттерном, направленным на управление поведением пользователя на ресурсе и вынуждающим компании работать через доставку от Яндекса - у меня уже тогда не получалось.

    Тот момент, когда отзывы о магазине ещё можно найти на Маркете. Думаю, не надолго.
    Тот момент, когда отзывы о магазине ещё можно найти на Маркете. Думаю, не надолго.

    Но, Яндекс не был бы самим собой, если бы не решил продолжить копание вниз. Да, теперь Яндекс доставляет заказы покупателям и имеет статистику чужих продаж. Так почему бы не использовать эти данные в качестве своего конкурентного преимущества и... Правильно, устроить на своей платформе для других магазинов продажи со своего же склада? Как вы думаете, как долго мелкий и средний бизнес сможет конкурировать с Яндекс.Маркетом в продажах на его же площадке?

    Но даже это не главное. Самое чудесное я лично для себя обнаружил только сегодня:

    Вот видите, всего 1 цена, покупка только со склада Маркета... Пользователь не имеет выбора. Хм, кстати, а вам не интересно, что произойдёт, если нажать кнопку?
    Вот видите, всего 1 цена, покупка только со склада Маркета... Пользователь не имеет выбора. Хм, кстати, а вам не интересно, что произойдёт, если нажать кнопку?
    Если честно, у меня не осталось слов, вне запрещённых после 1 февраля для соцсетей.
    Если честно, у меня не осталось слов, вне запрещённых после 1 февраля для соцсетей.

    Мне кажется, что в своем стремлении захватить все рыночные сферы в России, используя любые максимально тёмные паттерны по принуждению всех пользоваться их услугами через монопольное влияние на поисковый рынок, Яндекс окончательно утратил берега. И тут уже нужны не разбирательства от ФАС по отдельным эпизодам, запреты на какие-то действия и возможные смешные штрафы, а просто физическое разделение компании. Потому что завтра они начнут вести себя так просто везде.

    Теги:
    Хабы:
    Реклама
    AdBlock похитил этот баннер, но баннеры не зубы — отрастут

    Подробнее

    Похожие публикации

    Средняя зарплата в IT

    120 000 ₽/мес.
    Средняя зарплата по всем IT-специализациям на основании 6 923 анкет, за 1-ое пол. 2021 года Узнать свою зарплату
    Реклама
    AdBlock похитил этот баннер, но баннеры не зубы — отрастут

    Подробнее

    Комментарии 153

      +26

      Заказывал через маркет постельные принадлежности недавно, понедельник, сижу никого не трогаю жду доставку, приходит смс — "вам не смогли дозвонится, дико извиняемся, доставка перенесена на следующий день", хотя пропущенных у меня не было, проверил также может телефон как спам заблокировал, ничего, вторник, сижу никого не трогаю жду доставку, звонит курьер — "буду в течении часа, ждите", через 30 минут приходит смс — "дико извиняемся, доставка перенесена на следующий день", без объяснения причины, через примерно 20 минут звонит курьер — "вы отменили доставку на сегодня?, а я уже на подлете, буду через 5 минут", забрал товар, опплевался и забыл про маркет навсегда

        +2

        Да, с маркетом так постоянно и везде, даже в Мск.

          +4
          «и забыл про маркет навсегда» — и это правильное решение!
            0

            Мне Яндекс робот-пылесос доставлял 3 недели из Москвы в Москву, на склад ПЭК он приехал быстро, а потом — тишина. Ежедневные звонки в службу поддержки самого Яндекса и в ПЭК никак не ускоряли процесс. Хотел уже отменить заказ, но тут наступило очередное повышение цен и аналогичная модель стала стоить процентов на 20 дороже, решил таки дождаться. Яндекс по итогам решил таки компенсировать 3 недели ожидания промо-кодом на 200 рублей...

              +1
              А не могут ли так его курьеры баловаться для повышения своей «эффективности».
              Вряд ли Яндекс в таком заинтересован. По крайней мере я не виду смысла в этом.
              Я подобное за таксистами замечал.
                0

                Он при мне, на этаже начал звонить к себе туда в яндекс видимо, минут 15 трещал, я стоял курил, перетёр с ними и отдал товар

                  0
                  так возможно таксисты и возят эти заказы))
                  0
                  Заказывал через маркет постельные принадлежности недавно, понедельник, сижу никого не трогаю жду доставку, приходит смс — «вам не смогли дозвонится, дико извиняемся, доставка перенесена на следующий день»...

                  Мне одному кажется, что курьеры в сегодняшнем исполнении жутко бесят и неудобны? Мне лично проще не сидеть в ожидании этого «чуда» с суетой днями напролёт, даже не отъехать никуда толком. Заказывал с Маркета и указал самовывоз, напротив дома из Пятерочки (работает у нас минимум до 22:00, а то есть и круглосуточные). Когда удобно сходил и забрал, привезли быстро. И не дёргался. У них при хороших условиях и далее продолжу таким образом заказывать, напрямую было у поставщика дороже и неудобнее.
                    0
                    У них удалось разок попробовать такую услугу, как доставка по звонку. Но там, судя по всему, не все товары и не во всех городах. Заказывал подарок знакомым и выбрал такое, и действительно удобно оказалось — когда они захотели — нажали на ссылку из СМС и через 20 минут им привезли заказанный товар.
                  +10
                  я подозреваю что они ровняются на Амазон который поступает куда более жестко на самом деле. там не раз были истории когда кто то сам что то производит, а потом амазон начинает это тоже производить и продавать, но дешевле. думаю туда Я-маркет и целиться — стать местным аналогом амазона в худшем смысле этого слова…

                  и кстати, малый бизнес по перепродаже техники даже не сделанной в этой стране — это дно, и страдать что кто то другой перепродаёт это дешевле глупо. всегда найдутся крупные игроки возящие вагонами. моё мнение что надо что то производить, а не чужое перепродавать — тогда сможете «запетантовать» и защититься на время от «клонирователей». хотя если кто то начал делать копии товаров сделанных вами — это вам комплимент, значит что вы делаете что то реально хорошее. ну это лично моё мнение о рынке и компаниях в целом. я не оправдываю яндекс, я просто говорю что хватит перепродавать айфоны
                    +2

                    Так и на тех, кто свое делает, управа найдётся. Яша ещё свой Amazon.basics запустит. Просто время не пришло

                      0
                      Яша
                      Слышу SЕОшный акцент)))
                      +13
                      Только нюанс в том, что «презренные» мелкие перепродавцы дают возможность людям тут покупать эту технику далеко не с 2-х кратной наценкой, какой она сразу становится у крупных ретейлеров в случае получения ими околомонопольного статуса.

                      А что происходит «в этой стране» при появлении собственных производителей мы видим на примере автопрома. Который, отчего-то, всё равно собирается на импортных узлах и агрегатах.
                        0
                        А что происходит «в этой стране» при появлении собственных производителей мы видим на примере автопрома. Который, отчего-то, всё равно собирается на импортных узлах и агрегатах.

                        Точно! Цены у мелких стали меньше при нестабильной ситуации, рубль упал и…
                        Сам как-то сел и начал думать о своём бизнесе, серьёзном. Посчитал риски, налоги, изучил прочие расходы и опыт других. Сижу такой и думаю, а на кой мне это надо и для кого я стараюсь?! Если учесть все косвенные налоги и прочее, то я отдаю, адекватно растрачивая свои деньги, от 75% заработанных в качестве наёмного сотрудника денег, а могу и в «минус» уйти, если потратить через год-другой из-за инфляции и девальвации. А будучи собственником мне придётся отдать в среднем 95% от адекватной наценки (грязной прибыли), а если также адекватно потратить их спустя год два, то можно и в приличный «минус» уйти. Поэтому и наценки такие, иначе не окупить, либо надо проявлять изворотливость, учитывать все программы для бизнеса и способы законной оптимизации с точным расчётом. И тут я вошёл в состояние Сатори. Понял сразу всех, собственников, директоров, работников и тунеядцев с бездомными))))) Стал сторонником минимализма и окончательно утвердился во фразе: «Я не настолько богат, чтобы покупать дешевые вещи». Но самое главное, при плохом отношении сотрудников к работе, становится совсем печально от такого бизнеса. И получается самым главным в работе и жизни являются адекватные (логичные изначально) человеческие отношения, а нет их, нет и смысла во всём этом. Деньги не могут быть корректной целью или самоцелью, если это конечно не коллекционирование ;-)
                        Про рейдерские захваты и «замечательное» законодательство молчу.
                        +15
                        и кстати, малый бизнес по перепродаже техники даже не сделанной в этой стране — это дно,
                        А чем он отличается от малого бизнеса по перепродаже техники сделанной в этой стране? И почему только техники? Ну вот кабель ВВГ-НГ, например? Я его лично купил в мелком магазине сильно дешевле за бухту, чем у крупняка, от нормального российского производителя.
                        и страдать что кто то другой перепродаёт это дешевле глупо.
                        Так не дешевле же! Даже по скриншоту видно, что сразу после предложения яндекса -450 рублей за товар другие предлагают. Вот только маркет взял и спрятал чужие цены вообще. На скриншоте цена указана 1 и предложение — одно. А нажимаешь кнопочку и чудеса — 13 предложений.
                        я не оправдываю яндекс, я просто говорю что хватит перепродавать айфоны
                        Но касается это всего, и перепродажи даже того, что сделано здесь.
                          0
                          Ну вот кабель ВВГ-НГ, например? Я его лично купил в мелком магазине сильно дешевле за бухту, чем у крупняка, от нормального российского производителя.

                          А можно пример, чтобы кабель "от нормального российского производителя" был сильно дешевле у мелкого продавца? ГОСТовский кабель сейчас самый дешевый как раз в крупных магазинах — ЭТМ, ВДЛ. А у мелких торговцев либо ТУшный кабель, который ни в какие ворота не лезет, либо сильно дороже.

                            0
                            А одни и те же заводы одни и те же сечения производят сразу и по ГОСТ и по ТУ?
                            Скажем, взять Кольчугу или Рыбинск и условный ВВГ НГ 3х2,5?
                              0

                              2.5 ВВГнг, Екатиренбург. Норма, тестировал на 16 А

                                0

                                А штангенциркулем диаметр жилы и толщину изоляции мерили?

                                0
                                А одни и те же заводы одни и те же сечения производят сразу и по ГОСТ и по ТУ?
                                Скажем, взять Кольчугу или Рыбинск и условный ВВГ НГ 3х2,5?


                                Рыбинский сделан по «ТУ: 16.К02-09-2006» «Класс пожарной опасности по ГОСТ 53315− 2009: П1.8.2.3.4.» Получается сразу один кабель и по ГОСТ и по ТУ))) Смотря что по ГОСТ, а что по ТУ :-D Раньше когда-то, до гонений на ТУ, вроде делали одинаковый кабель и так и так. Помню закупка дорого выходила, спрашивали скидку, а они предлагали такой, но ТУ взять.
                                  0

                                  Если так, то это залипуха, а не кабель. Сечение регламентирует ГОСТ 31996, который ссылается на ГОСТ 22483.
                                  Сомневаетесь — попросите производителя выслать ТУ. Их отмазки, почему ТУ "не высылается" хоть коллекционируй.

                                +1
                                Конкретно я брал несколько бухт «Конкорд (Смоленск) ВВГнг(А)-LS круглый» 3х2,5 и 3х1,5 год назад (мне кажется, что по 5,5 и 3,5 но уже не вспомню, посмотрел сайт ЭТМ — как-то совсем не дешево по 100 р/м), плюс гофру тяжелую и общая экономия относительно каких-нибудь гостовских в всеинструментах или кольчугиновского, если не ошибаюсь, в леруа была тысяч в пять-шесть. С учетом, что потом так же полазив по куче сайтов я в том же магазине взял аббшный щиток на 72 модуля с клеммами тоже дешевле окружающих, то по мне тот магазинчик оказался лучше, чем куча сетевых и крупных.
                                  0

                                  Как электрик: не берите АББ, возьмите Шнайдер. Да, дорого, но надежно

                                    0
                                    Шнайдер я собирался внутрь ставить, а вот недорогой врезной щиток на 72 модуля решил аббшный.
                                      0

                                      Только не Easy9. Такой шлак, что хуже некуда.

                                        0
                                        Думаю, не хуже IEK, который от застройщика остался)
                                        А acti9 как?
                                          +1

                                          Во-первых — Easy9 сильно хуже ИЭКа. Ему конструкцию так "оптимизировали", что они иногда загораются при К.З.
                                          Во-вторых, ИЭК все-так сильно потянулся по качеству.


                                          Acti9 — норм. Хотя мне легранд ближе к телу.
                                          P. S. Если собираете щит и у вас TN-C — не забудьте, что узо надо ставить электромеханическое.

                                            0
                                            Вроде TN-C-S (то бишь три провода в квартиру вводятся).
                                            Ладно, к сбору щитка ближе уже буду думать конкретную систему, а то больно много и так в голове приходится держать
                                    0
                                    Конкретно я брал несколько бухт «Конкорд (Смоленск) ВВГнг(А)-LS круглый» 3х2,5 и 3х1,5 год назад (мне кажется, что по 5,5 и 3,5 но уже не вспомню, посмотрел сайт ЭТМ — как-то совсем не дешево по 100 р/м),

                                    Статью поддерживаю. Но внесу ясность. Сам в 2021 году начал активно затариваться в мелких оффлайн магазинах. Причин несколько для примера:
                                    1) ЭТМ возит товар со своего основного склада, многое не залёживается и пополняется свежепроизведённым. Следовательно цены на продукцию актуальные (часто с учётом падающего рубля). В мелкой рознице товар может лежать с прошлого года, а то и прошлых лет (на многом такие сроки не скажутся в хороших условиях хранения). Ещё и ценники могут часто не пересматривать, некогда, работать надо))) Сам взял 3-х летнюю резину импортную дешевле свежей нашего производства, насос на отопление по цене пятилетней давности из запасов мелкого магазина, даже модуль зажигания на авто, который из наличия, после последнего падения рубля стал существенно дешевле :-D
                                    2) По вашей ссылке ЭТМ, присутствует три цены (розница/интернет/минималка), плюс есть iPRO. Также у вас однозначно есть знакомые, которые работают как юридическое лицо с ЭТМ и прочими, вот они закупают по хорошим ценам, т.к. есть скидки оптовые (думаю мысль ясна).
                                    3) Возьмём продукты, цены в гипермаркетах стали заоблачные, а тут же под боком мелкие сетевые магазины предлагают существенно дешевле, даже без скидки цена намного ниже, чем у гипермаркета со скидкой. Пример Лента против Красное и Белое и аналогичные. Как алкоголь, так и продукты. Это аналогично и закономерно, но пояснять в этом комментарии из-за объёма и сложности темы не рискну.
                                    Но вот линзы взял на Маркете, наследие Беру и отсутствие адекватной розницы.
                                      0
                                      Также у вас однозначно есть знакомые, которые работают как юридическое лицо с ЭТМ и прочими, вот они закупают по хорошим ценам, т.к. есть скидки оптовые (думаю мысль ясна).
                                      Нее, я для себя брал — ручками ремонт делаю, поэтому долго и упорно отсеивал места, да так, чтоб ещё и забрать удобно было самому (с двумя бухтами за раз не рассчитал как-то, оставил одну у них и на следующий день забрал, так что и за «сервис» ребятам большой плюс поставил для себя).
                                        0
                                        Нее, я для себя брал

                                        Я думаю есть и те, кто для себя продаст, у многих возможности позволяют своим так отдать. У крупных компаний в том числе вышеназванной ещё и доставка есть, можно сразу напрямую отправить на доставку, если сумма выше минимальной. А пока сам на прошлых выходных вышел на вещевой рынок и также обнаружил старые-низкие цены (кое-где очень даже), пришлось скупаться, т.к. ещё и качество с годами у одежды падает сильно (показывал как пример своих хотелок свои любимые штаны 7-10 лет, все удивлялись и говорили, чтобы забыл о таких, перестали так делать, и не только их). Ещё и цены на хлопок сильно растут и не останавливаются на достигнутом.
                                        0
                                        (дикслеймер: Украина)
                                        я летом искал уплотнители для душевой кабины, местный амазон их недоложил, чек потерялся, в итоге только докупать самому. Начал искать по онлайн-магазинам сантехники — нет нигде. Ни в Киеве, ни в Харькове. В четвертом магазине, который является одновременно торговой точкой на мегарынке Барабашово мне намекнули, что их я не найду сейчас нигде. Поставщик в Одессу не привез, и все. Вот вам и мелкие поставщики. Из одной бочки черпают-то
                                          0
                                          Вот вам и мелкие поставщики. Из одной бочки черпают-то

                                          Так-то очевидно, особенно если производитель один, типа автоматические выключатели какого-либо бренда или запасные части, которые производит уже только одна компания :-D Тут вопрос в том, что мелкие:
                                          а) Много могут не крутить, если особенно недавно открылись или товар не профильный, либо залежался и цены уползли. Могут и брать где-то (левачить) или уходить как-то от ненужных по их мнению расходов, особенно если преимущественно с наличными работают.
                                          б) Не несут такие расходы как крупные, аренда, аутсорс, штат, оборудование, ПО, проверки, лицензирование и прочее.
                                          в) Исходя из пункта «б», могут безболезненно прикрыть лавочку на неделю-месяц, если этого требует ситуация.
                                          г) Исходя из того же пункта «б», у них некому пересчитывать цены, мониторить конкурентов и прочее, особенно если активно что-то у них уже торгуется.
                                          И далее…
                                            0
                                            Так это силиконовые уплотнители! Куда уже проще то! И тут даже бренд не нужен, их можно любого производителя купить, от бренда до нонейма. Но нет. Тупо не привезли вообще.
                                              0
                                              Оно им надо? :-D
                                              В ванне и санузле как-то решил устранить течь и заменить прокладки, так обойдя все крупные не нашёл их. В итоге, глядя в окно с работы, увидел через дорогу старое здание небольшое и одноэтажное, неотделанное и лишь надпись «Сантехника», зашёл и о чудо, там не только прокладки всякие разные, но и нашёл нормальный шланг для душа, какой-то кажется армированный, до сих пор и шланг и магазин живы)))
                                              А в вашем случае, им кто-то один как вы и сказали возил, потом решил оптимизировать или ещё чего и всё, иначе не выгодно. Нового поставщика уплотнителей никто искать не будет, по ним выручка низкая? не окупится, показателей KPI не поднять с них :-) Так везде и это не осуждается. При этом куча предприятий разваливается и не факт что эти уплотнители когда-либо уже завезут/изготовят (куча примеров с куда более дорогим оборудованием). Мотивируют менять душевую кабину вместо уплотнителей :-D По типу людей, которым наскучило что-то и они вместо локальных изменений совершают глобальные, хотя менять можно было что-то в жизни понемногу и она уже стала бы ярче и интересней.
                                        0

                                        А вы посмотрите как с начала 2020 года изменились котировки на медь — поймёте, почему кабель сейчас стоит столько, как будто туда золото добавляют.


                                        P. S. Конкорд за говноделием замечен не был.

                                        +1
                                        PS. Забыл! Забыл поделиться этим каналом для понимания, что сейчас значит ГОСТ и ТУ.
                                          +1
                                          PS. Забыл! Забыл поделиться этим каналом для понимания, что сейчас значит ГОСТ и ТУ.

                                          Многие крупные игроки типа вышеупомянутого вами в последнее время делают много громких заявлений. «Честная позиция», «Надёжный партнёр», «Мы поставляем кабель только по ГОСТ» и прочая ахинея. Вот и про ГОСТ (с остальным аналогично), увидел в описаниях на кабели ГОСТы, но в характеристиках ТУ. Запросил сертификаты. А в сертификатах весьма занятно, выпускается по ТУ, соответствует ГОСТ. Из где-то десяти, лишь один кабель реально по ГОСТ исходя из документов, другие ГОСТы либо лишь на требования пожарной безопасности, а некоторые только на складское хранение по ГОСТ и система менеджмента кажется. Вот и всё у них по ГОСТу, главное не рассказывать по какому)))
                                            0
                                            Так ведь изменения в системе ГОСТов и сертификатов были. Конкретно это видео есть с объяснением. Сейчас по факту все кабели сделаны по ТУ, если что. Так что единственно верным является:
                                            А в сертификатах весьма занятно, выпускается по ТУ, соответствует ГОСТ.
                                            Встретите обратное — лучше не берите, сертификат вряд ли настоящий.
                                            В прошлом ГОСТе можно было прописывать «изъятия из ГОСТа», сейчас — нет. Ты обязан полностью ГОСТу соответствовать, а в ТУ прописываются те вещи, которые не указаны в ГОСТах.
                                              0
                                              Так ведь изменения в системе ГОСТов и сертификатов были. Конкретно это видео есть с объяснением. Сейчас по факту все кабели сделаны по ТУ, если что. Так что единственно верным является:

                                              Хорошее видео, особенно упоминание про «продажу сертификатов» (и сейчас бывает не бьются в реестре) и ГОСТ+, менее актуально, убрали с сайтов, но поисковик видит «Продукция сегмента ГОСТ+ — Лучший выбор для заказчиков, заботящихся о безопасности, долговечности и более низких эксплуатационных издержках. Компания ЭТМ рекомендует!»
                                              Встретите обратное — лучше не берите, сертификат вряд ли настоящий.
                                              В прошлом ГОСТе можно было прописывать «изъятия из ГОСТа», сейчас — нет. Ты обязан полностью ГОСТу соответствовать, а в ТУ прописываются те вещи, которые не указаны в ГОСТах.
                                              тут верно пишите, но меня смущает вот что, ведь текст ГОСТа сразу первый в поиске, а текст ТУ найти надо постараться и можно не найти. Максимум у Кольчугинского видел, но и того мало.
                                          0
                                          А можно пример, чтобы кабель «от нормального российского производителя» был сильно дешевле у мелкого продавца? ГОСТовский кабель сейчас самый дешевый как раз в крупных магазинах — ЭТМ, ВДЛ. А у мелких торговцев либо ТУшный кабель, который ни в какие ворота не лезет, либо сильно дороже.

                                          Скорее всего о совсем мелких речь. Мой опыт последнего года говорит, что это дело момента, особенно удачно в районных центрах области, где берут самое дешёвое чаще, а хороший товар годами лежит. Таким магазинам чаще и названий нет, максимум «Дом и сад» или «Всё для дома» с «Хозяйственный». Либо большие городские рынки, где тьма одинакового товара и надо смотреть все точки, чтобы найти. Между ними и крупными чаще как вы описали.
                                          0
                                          Ну вот кабель ВВГ-НГ, например? Я его лично купил в мелком магазине сильно дешевле за бухту, чем у крупняка, от нормального российского производителя.

                                          Повезло. Буквально полгода назад закупал ВВГнг-LS 4х4 в количестве 150 метров. Нигде на подмосковных рынках (в том числе, торгующих через Я.Маркет) не смог найти вменяемого качества по конкурентной цене — в итоге купил в фирме, профилирующейся на компьютерном оборудовании (у меня там "корпоративная" скидка) — получилось чуть дешевле, чем в самом дешёвом месте Я.Маркета (с неизвестным качеством)… потом докупал 20 метров в "мелком магазине" рядом с дачей (по более-менее адекватной цене) — при попытке зажать в один автомат две жилы, "местный" кабель банально вываливается — ощутимо меньшего сечения, хотя продавец утверждал, что кабель "ГОСТовский"...

                                            0
                                            Не, я эту фирму нашёл изначально в Маркете, но там не весь товар бился.
                                            Что-то по мелочи заказал — они доставили. Рискнул заказать найденный уже там кабель конкордовский (итого 300 метров купил у них), гофру и обжимник. Доставили. Потом ещё щиток, сравнивая с ценами в других магазинах через поисковики и маркет — оказался по нижней границе. Да, сайт наколеночный, магазин простой и цены в самом вряд ли такие же. Но если таких выдавят с рынка совсем, то останутся вообще только места, как описали вы, либо доставка по тем ценам, которые смогут диктовать…
                                          +5
                                          >крупные игроки возящие вагонами
                                          Ну, как минимум такие никогда не знают хорошо свой ассортимент. А это значит, что они хороши при продаже ширпотреба, если это можно так назвать. А на товарах более специфических крупные продавцы всегда проигрывают с точки зрения покупателя — у них либо не найдешь что нужно, либо его просто нет, либо они ничего про товар не знают.

                                          >малый бизнес по перепродаже техники
                                          А если малый бизнес разбирается в этой технике? Вот конкретно в этой, узкой нише компьютерной электроники, спорта, инструмента, а таких областей десятки, если не сотни — если у него есть грамотные консультанты, и сервис по этой технике? Понимаете — где перепродажа, там зачастую и услуга. И если у условного магазина 3D принтеров, который их возит с Али, вы сможете попросить совета по выбору — и вам его вполне возможно дадут, то у Я.Маркета — вы такое хрен получите.
                                            0
                                            >малый бизнес по перепродаже техники
                                            А если малый бизнес разбирается в этой технике? Вот конкретно в этой, узкой нише компьютерной электроники, спорта, инструмента, а таких областей десятки, если не сотни — если у него есть грамотные консультанты, и сервис по этой технике? Понимаете — где перепродажа, там зачастую и услуга. И если у условного магазина 3D принтеров, который их возит с Али, вы сможете попросить совета по выбору — и вам его вполне возможно дадут, то у Я.Маркета — вы такое хрен получите.

                                            Что-то масштабирую я этот мелкий бизнес в голове своей и получаю Я.Маркет :-D
                                            Получается они не конкуренты, просто они занимают те мелкие направления, до которых нет дела корпорациям, т.к. прибыли весомой там не получить и овчинка выделки не стоит. А тот кто разбирается, назовём его консультантом, его на всех не хватит явно. Так он и останется там сидеть в мелком бизнесе или наёмником в крупный. Таких много не бывает обычно, а если и становится много, то там начинаются другие моменты.
                                              0
                                              Ну, мелкий тут понятие довольно условное. Скажем, Альпиндустрия, у которой кажется 9 магазинов в Москве. Это мелкий бизнес, или как? В области горнолыжки, снаряжения, и т.п. именно Маркет им не конкурент от слова совсем. И там консультанты именно разбираются. Понятно, что не в любой области такое вообще бывает — но бывает.
                                                0
                                                Я так понимаю ООО «Эталон» ИНН7731457483 Альпиндустрия?
                                                Определите вид своего бизнеса
                                                По обороту уже среднее. Выручка вышла за 2020 год за 1 млрд. руб.
                                                У них 53 сертфиката на продаваемое оборудование, московская контора, активное участие в торгах на миллионы и военные (поэтому и в среднем, оборудование ещё не распространённое, не электрика к примеру).
                                                Динамика изменения средней з/п
                                                2020 год: 33 022 ₽ +4 925
                                                2019 год: 28 096 ₽
                                                Зарплата так себе, поэтому либо пока справляются небольшим количеством людей, а по этому параметру они как малое предприятие.
                                                Численность сотрудников по данным ФНС
                                                2020 год: 59 человек -3
                                                2019 год: 62 человекa
                                                Всё вроде как и предполагалось. Я убедился в своих словах ;-)
                                                  0
                                                  Так я не говорю, что они крупные. Я скорее говорю о том, что они самодостаточные, и что в их области Маркет им вообще не конкурент. Насколько я знаю, они там и не присутствуют вроде бы.

                                                  Ну или другими словами — они не полезут в область Маркета, и им не нужно масштабироваться и укрупняться — потому что укрупнившить, они опустятся на уровень Декатлона или Спортмастера, которые крупные — но при этом ни о чем. Им не нужен (на мой взгляд) маркетплейс, присутствие там им ничего не даст. Но и Маркет не полезет в их узкую область, тоже на мой взгляд — ему это не нужно.
                                                    0
                                                    Мы с вами говорим об одном и том же, т.е. выражаем одинаковую мысль.
                                                    Иными словами полностью согласен с вами ;-)
                                            +5
                                            и кстати, малый бизнес по перепродаже техники даже не сделанной в этой стране — это дно

                                            Поверьте, не будь этих мелких поставщиков, крупные игроки уже давно бы "отрегулировали" цены. А, если запретить ввоз из за границы товаров имеющих отечественный аналог, качество резко упадёт.

                                              +2

                                              "и кстати, малый бизнес по перепродаже техники даже не сделанной в этой стране — это дно, и страдать что кто то другой перепродаёт это дешевле глупо"


                                              Ну вроде бы коммунизм у нас давно отменили и сейчас это вполне нормально. Что вы вкладываете в понятие "дно"? Как правило, спекуляций в чистом виде сейчас встречается очень мало (разве что ситуация с PS5). Магазин берёт на себя юридические обязательства, оплачивает доставку и растаможку, выступает гарантом качества товара, оказывает сервис. Если бы такой бизнес действительно был дном, то вряд ли бы он был жизнеспособен, но он живёт.


                                              "моё мнение что надо что то производить, а не чужое перепродавать"


                                              А моё мнение, что надо зарабатывать деньги честным способом, то есть предоставляя полезные услуги и решая проблему клиента. Опять же, просто перепродажей мало кто занимается, обычно к товару прилагаются услуги, например услуга доставки и услуга гарантии. Если бы все "что-то производили", то как бы вы покупали эти самые телефоны? Ездили бы на завод-производитель? А хлеб? Тоже на хлебозаводе прямо покупать надо? Или всем производителям надо открывать свои официальные точки? Увы, производство и маркетинг — две очень разные сферы и то, что в них работают разные компании, это нормально и это не "дно".


                                              Если вы имеете в виду, что "дно" это небезопасный и рискованный бизнес, то да, перепродажи это рискованно. Но если вы решите "что то производить, а не чужое перепродавать — тогда сможете «запетантовать» и защититься на время от «клонирователей»", то это тоже будут риски, причём ещё большие, чем в розничной торговле (как минимум потому что в производстве обычно задействован больший капитал и терять его больней). Сегодня крупные агрегаторы топят розничную торговлю. Но ничто не мешает им начать топить и производство. Патенты не помогут, у малого бизнеса просто не хватит денег на судебную тяжбу.


                                              Так что проблема не в том, что бизнес по перепродаже чего-то это "дно". А проблема в крупных монополистах.

                                                0
                                                Магазин берёт на себя юридические обязательства, оплачивает доставку и растаможку, выступает гарантом качества товара, оказывает сервис. Если бы такой бизнес действительно был дном, то вряд ли бы он был жизнеспособен, но он живёт.

                                                :-D
                                                — Управляющие компании (УК) в сфере ЖКХ к примеру тоже на себя берут много юридических обязательств и на примере огромного количества домов они явно их просто берут, без цели исполнения. И заставить их исполнить свои обязательства хорошо не может, ни ГЖИ, ни прокуратура, ни Роспотребнадзор, даже суд бывает бессилен когда ситуация 100% на стороне собственников. И работают эти УК уже не первый год, а как минимум второе десятилетие (если речь именно об одном юридическом лице без замен).
                                                — Доставку и растаможку грубо говоря покупатель Али тоже оплачивает, даже если там указано, что она бесплатна. Но проблема в другом. Про классную/оплаченную курьерскую доставку у Маркета к примеру в этом посте и комментариях многое найдёте.
                                                — Гарантом качества товара конечно выступают как и с обязательствами у УК, примеров тьма. Сетевые магазины электроники, бытовой техники и другие. Мало кто делает возвраты и ремонты без проблем и проволочек либо есть чем компенсировать это всё. Гарантия на 2-й — 10-й год, правда мелким почерком об ограниченности, так что добиться лишь в суде можно и аналогичные методы.
                                                — Оказывает сервис, мало кто из них. Обычно отправляют в сервисную организацию с которой договор, но и те связаны обязательствами с производителем и тон задаёт думаю чаще производитель. А что мешает обратиться напрямую и спросить про гарантию? Он также направит в эти сервисные организации. Может быть потому, что производитель и заплатил им уже, а не магазин. А магазин в цене выставляет всё + свою маржу, которая покупателю даёт лишь несущественные порой плюсы типа пощупать товар в живую, что конечно для одежды важно, а вот для другого можно и отзывами обойтись, а если их нет, то тоже решаемо за те же максимум деньги, что и наценил магазин. Но сам производитель постоянно нанимает на аутсорс другие компании, перепродавцы всегда будут, но просто объём функций у них меняется от доставки и более. Конечно есть и те компании, которые хотят быть тем идеальным производителем, который делает всё сам.
                                                — И вот стоит Россия-Матушка, а в ней живут эти бизнесы-нежити, нарушают вашу логику (лично знаю бизнесы, которые имеют менее 10% рекомендаций в отзывах, работают отвратительно с клиентами, но при этом хорошо живут, развиваются и приносят хорошую прибыль своим владельцам и директорам).
                                                — Если присмотреться к работе компаний и их бизнес-процессам, к сожалению можно чуть ли не весь бизнес назвать «дном» (вполне вероятно это просто завышенные требования относительно сегодняшних реалий).
                                                А моё мнение, что надо зарабатывать деньги честным способом, то есть предоставляя полезные услуги и решая проблему клиента.

                                                Ага, прикольно выглядит, честный продавец/производитель решающий проблемы клиента и клиент-му*ак думающий лишь о том, чтобы посильнее нагнуть всех и каждого. Вот такой бизнес как раз и вряд ли жизнеспособен, лояльные и адекватные клиенты явно лучше.
                                                Если вы имеете в виду, что «дно» это небезопасный и рискованный бизнес, то да, перепродажи это рискованно.

                                                Дно — это бизнес на грани мошенничества, грабежа и подобного, ниже это и будет. А небезопасность и риск присущи для любого бизнеса как неотъемлемая характеристика.
                                                Так что проблема не в том, что бизнес по перепродаже чего-то это «дно». А проблема в крупных монополистах.

                                                Проблема в обществе, в людях, в каждом в том числе из нас. А уж эти люди и занимаются бизнесом и становятся монополистами, а также теми, кто следит за монополистами и далее…
                                                +1
                                                моё мнение что надо что то производить

                                                хватит перепродавать айфоны


                                                На одного с сошкой тут же набегут семеро с ложкой и проверками, налогами и прочими нерыночными методами отобьют всякое желание даже думать о том чтоб производить что-то отличное от не имеющего аналогов вооружения. Сам я, конечно, такого опыта не имею, сужу по тому, что в интернетах читаю. Я пессимист и уже приобрел выученную беспомощность?
                                                +10
                                                Так они еще и цены накручивают. Это Маркет. Благо, поставщик там указан, называется Ферфь на столе. Ищем его сайт, находим наш товар: опа, а он стоит почти на 2.5 тыс дешевле. Т.е. 10% Маркет взял себе, еще даже не за доставку (которая в Москве стоит от силы 500 р.)
                                                  +5
                                                  Таких случаев пока лично не встречал, хотя регулярно всяким инструментом интересуюсь, но ожидаемо — услуги яндекса явно ни разу не бесплатные. Но уже сейчас приходится держать в уме десяток магазинов данного направления, где перед покупкой перепроверять у кого цены/бонусная система лучше, либо использовать другие поисковики и другие каталоги.

                                                  PS. Стол то хороший?
                                                    +5
                                                    >PS. Стол то хороший?
                                                    Прикиньте — не смог вчера вынести с работы :) Охрана остановила, и попросила чек. А я забыл, где он. Пока вернулся на рабочее место — оторвалась ручка у пластикового пакета. Так что одно я пока знаю точно — стол тяжелый, блин :))
                                                      +7
                                                      Не далее как вчера ищу «фигню» — маркет показывает — цена от 1349 до 1900
                                                      нажимаю «открыть» сортировка по ценам — лучшее предложение от маркета за 1499 — т.е. ровно +10% накинули и далее список еще дороже. И что не жми — нет варианта предложения за 1349 — хотя где то внутри оно знает что так можно.

                                                      гуглом набрал «фигня» цена 1349 — сразу нашел магазин где она по этой цене и купил. В выдаче яндекса его вообще не было естественно.
                                                      +1
                                                      т.е. 10% Маркет взял себе, еще даже не за доставку (которая в Москве стоит от силы 500 р.)
                                                      О, сегодня это встретил:
                                                        +1
                                                        В смысле «10% маркет взял себе»? Магазин самостоятельно в маркет направляет свой фид-прайслист, так что это решение именно магазина.
                                                          +6
                                                          Скорее это магазин компенсировал ту долю, что Маркет взял себе, да
                                                        +3

                                                        Да, было такое. В Ситилинке ножи для кухни смотрел, через Яндекс заходиш — цена 2000 руб, напрямую, через поиск магазина на другой вкладке браузера 700 руб. Одни и те же ножи, один о тот же адрес страницы, в разных вкладках браузера разная цена. Жене показал, поудевлялись чуду маркетолухов.

                                                          0
                                                          Да, было такое. В Ситилинке ножи для кухни смотрел, через Яндекс заходиш — цена 2000 руб, напрямую, через поиск магазина на другой вкладке браузера 700 руб. Одни и те же ножи, один о тот же адрес страницы, в разных вкладках браузера разная цена. Жене показал, поудевлялись чуду маркетолухов.

                                                          А мне когда-то Яндекс.Маркет помог купить внешний жёсткий 3,5 4ТБ WD по цене намного ниже минимума (с учётом всех акций) в Связном. Выудил из кэша ссылку на акционную цену, вставил в момент когда активировались баллы, но акция кончилась, пару грамотных разговоров с оператором и одна отмена заказа (Связной продуманно акции делал, акция кончается, когда активируются подаренные бонусы)… Боялся не отдадут, пришёл не один))) Попросили паспорт, зная как могут намутить симок левых и прочего, не дал. Напряжённо разошлись в тот день, но с диском :-D Ну и ранее на Маркете можно было грамотно поискать отзывов полезных, не продажных. Благодаря ему два раза выбирал плотно авторегистратор и так не купил до сих пор, много выводов сделал из переработанной оттуда информации.
                                                            0
                                                            Благодаря ему два раза выбирал плотно авторегистратор и так не купил до сих пор,
                                                            Поэтому я взял ксяомвоские… на третий заход. Но выбирал не через маркет, а по отзывам и обзорам в других местах
                                                        +7
                                                        А теперь открываем финансовый отчет Яндекса и смотрим циферки:

                                                        company-docs.s3.yandex.net/prospectus/annual_2020.pdf

                                                        «Маркет» катастрофически убыточен — из-за того, что «we continued to invest in expansion of our fulfillment and delivery infrastructure». Собственно, мечты стать таким огромным маркетплейсом, вплоть до диктующего цены монополиста, налицо, и у Яндеса это получится. Они могут годами вливать деньги в заведомо убыточные вещи, буквально на уровне «продаем бумажку с портретом Бена Франклина за 50$» — прибыли нет, но какой оборот! Конкуренты так не могут и рано или поздно отваливаются (примерно по той же схеме «Яндекс.Такси» вытеснило относительно цивилизованные таксопарки, появившиеся примерно в то же время — roem.ru/13-07-2015/200201/ya-taxi-monopoly ). Сколько лет прошло между появлением «Яндекс.Такси» и его выходом на прибыль? Может ли себе позволить такое кто-то из конкурентов на этом рынке?
                                                          +2
                                                          >и у Яндеса это получится
                                                          Ну, тут есть вопрос, что именно может получиться. На мой взгляд, мелкие продавцы, у которых есть своя ниша — вообще не конкуренты маркетплейсу, особенно сегодня, с появлением кучи сервисов доставки, им от него не особо сильно что-то и нужно. Поиск и реклама? Так гугль никто не отменял, и соцсети тоже. Так что конкурирует на сегодня Маркет скорее с кем-то типа Озона (который катится ровно туда же, и по тем же причинам — тоже пытается стать маркетплейсом).
                                                            +5
                                                            Только маркетов, слава небесам, больше одного. И у них тоже есть деньги.
                                                            Все эти Озоны, Вайлдберриес, а также wannabe Сбермаркеты и Мылоэкспрессы.
                                                              0

                                                              В маркетплейсе как таковом нет особых проблем. Лишь бы это не были обнаглевшие монополии.


                                                              Кстати, я уверена, что с той стороны, со стороны поставщиков и магазинов, наверняка можно услышать такой же такой же стон, плачь и проклятья в адрес Яндекса. Но в силу количественно преобладания потребителей, страдания поставщиков не слышны.

                                                                +7
                                                                Особо нет.
                                                                Просто раньше, когда трава была зеленее, Маркет был местом подбора товара, и где были отзывы на товар; а сейчас я не могу доверять Маркету, потому что он предлагает только тот товар, который продают через него или его партнеры. То есть эту функцию он выполнять перестал, полностью или частично.
                                                                  0
                                                                  Именно. Я вот тоже для себя понял, что доверия больше нет. Ну т.е. я могу продолжить пользоваться — но я не верю больше ничему, что вижу. И все буду перепроверять.
                                                                0
                                                                www.forbes.ru/karera-i-svoy-biznes/393105-pridut-i-zatopchut-pochemu-startapy-ne-vyderzhivayut-konkurencii-s

                                                                А вот и посмотрим, у кого больше денег — у Яндекса, Сбера или Мейлру.
                                                                  0
                                                                  А вот и посмотрим, у кого больше денег — у Яндекса, Сбера или Мейлру.

                                                                  Пожалейте несчастных налогоплательщиков :) Давайте не надо, таких боданий бюджет может не вынести.
                                                                    +2
                                                                    Если CEO кинуть в яму с жабами и гадюками, выдать доспехи и оружие, а доступ к бюджету дать победителю, то необходимые на реализацию нормального маркетплейса деньги можно получить продавая билеты и права на трансляцию.
                                                                      +15
                                                                      Если CEO кинуть в яму с жабами и гадюками

                                                                      Пожалейте жаб с гадюками, они ничего плохого не сделали. Ещё ни одна жаба не сделала рефакторинг кинопоиска.
                                                                      0
                                                                      А при чем тут бюджет и налогоплательщики? Яндекс и Мейл — частные компании, Сбер прибыльный, так что аргумент вообще не в кассу.
                                                                    +2
                                                                    А Яндекса есть принципиальное отличие — это, в теории, каталог ВООБЩЕ ВСЕХ предложений на рынке.
                                                                    То есть идя на Вайлдберриес ты рассчитываешь покупать именно на Вайлдберриес, причём учитывая их так-себе-поиск, за чем-то конкретным.
                                                                    А в Яндекс.Маркет ты идёшь за изучением рынка: что, где и по каким ценам продаётся в принципе. И Яндекс имеет рычаг для манипулирования уже на этой ранней стадии, когда клиентом даже не определился, а что именно он будет покупать.
                                                                    0
                                                                    все как за рубежом, можно ту же историю с Авито еще вспомнить.
                                                                    +1
                                                                    На мой взгляд — это дорога в один конец. Каждый пусть своим делом занимается. Хорошо что пока ещё есть гугл. Потребитель тонко чувствует подставу и за год может изменить поведение при поиске товаров. Если по политическим мотивам выкинуть гугл- вот тогда откроются реальные перспективы ))
                                                                      +1

                                                                      Ну на, жалко маркет, а когда-то, но…
                                                                      … это всё было давно, всё меняется и чем жалеть, лучше присмотреться к ситуации, очень внимательно, в ней проступают контуры новых сценариев и моделей бизнеса!
                                                                      Когда-то этот Яndex массовому бизнесу не упал и был один из многих, и вообще кто будет покупать товары в интернете, страницы которого лишь дань моде :-)
                                                                      Через двадцать лет, а то и ранее, мы с улыбкой будем вспоминать сегодняшние продаж воронки.

                                                                        +2
                                                                        Ах, если бы только можно было поставить статье и карме множество плюсов от одного лица…

                                                                        Am0ralist, имейте в виду: как минимум один голос на конкурсе «Лучшая статья на Хабре 2021» у Вас уже есть ;-)

                                                                        Сейчас через Ctrl-Enter подрихтую ошибки.

                                                                        А Вам предлагаю отправить ссылку на статью непосредственно в Маркет.
                                                                        Только не сейчас, а примерно во вторник, чтобы статья набрала достаточно комментариев и рейтинга.

                                                                        Может хотя бы публикация и ее одобрение подавляющим большинством читателей на ведущем ИТ-блоге страны заставит руководителей Яндекса развернуться лицом к потребителям их услуг.
                                                                          +1
                                                                          Спасибо всем, кто присылал ошибки в личку. Но конкретно ваш щедрый список исправлений статьи напомнил мне, как давно я был хорошистом по русскому языку)
                                                                            0
                                                                            Ну, почему же «был»? Как были хорошистом, так и остались. Лишь чуть-чуть до отличника не дотянули ;-)

                                                                            В Маркет статью отправили?
                                                                              0
                                                                              Жду ответа, но сомневаюсь, что кроме говорящей головы кто-то придёт.
                                                                              Через их ТП пробиться до людей с правами принимать решение по-моему вообще не возможно.
                                                                              Если б в каких соцсетях активно запрос прошёл бы, тогда ещё можно было бы ожидать, что найдётся кто-то, готовый «говорить», а не лепить отмазки.
                                                                              А уж всякие Бобуки и прочие так тем более не будут читать на хабре подобное.
                                                                              Заметьте, никого из работающих в яндексе в ответах нет ни здесь, ни в других статьях последних про оный.
                                                                                0
                                                                                Через их ТП пробиться до людей с правами принимать решение по-моему вообще не возможно.
                                                                                Это да, причем не только в отношении Яндекса.
                                                                                С техподдержкой Samsung, например, та же песня.
                                                                                Ох, и нелегкая, видать, это работа — своей грудью командиров защищать ))

                                                                                Выйти на контакт с ответственными лицами легко. Достаточно покопаться в списке сотрудников профиля Яндекса на LinkedIn…
                                                                          0

                                                                          Дубль

                                                                            +1

                                                                            Всё совершенно правильно и логично :(
                                                                            Как только появляется монополия — она забывает от качестве.
                                                                            Ей это зачем?
                                                                            Точнее на качество перестают обращать внимание все наемные менеджеры — им главное здесь и сейчас получить результат (и свои премии).
                                                                            Борьбу за качество и низкие цены обеспечивает только конкуренция и низкий порог входа в рынок.

                                                                              +3

                                                                              Да, яндекс чудит. Ищешь товар. В выдаче написано например от 50к… внутри карточки товара куда не жми меньше 55 цены нету. Юзаю общий поиск, екаталог, и прямые заходы на профильные магазины. Яшке верю с каждым днём все меньше и меньше

                                                                                +3
                                                                                В моём случае кнопка «Покажите» делала вообще ничего. И только когда товар пропадал на складе Яндекса, то тогда мне было позволено увидеть этот же товар у других продавцов. Т.е. Яндекс буквально скрывал из выдачи всех, кто не он сам.
                                                                                  0

                                                                                  Эм… а в чем монополия?


                                                                                  Выше 25 каментов, я правильно понял, что все эти люди покупают только на яндексе? (монополия же, больше купить негде!)

                                                                                    +2
                                                                                    Яндекс использует своё монопольное положение на поисковом рынке для продвижения своего маркетплейса. Однако, внутри него он сейчас стал конкурировать с мелкими продавцами и навязывать им свои дополнительные услуги в виде доставки через маркет. А так же скрывать те позиции, которые не доставляются через яндекс.маркет.
                                                                                    При этом, он стал скрывать реальные отзывы на доставку через свой маркет и теперь можно только жаловаться в ТП, которая выдаёт отписки чаще всего и не факт, что этот случай повлияет на оценку качества магазина. Про то, как людей кидали с заказами через маркет так же можно глянуть на пикабу по тегу.
                                                                                    0

                                                                                    Упражняются в своём, давно уже не пользуюсь яндекс маркетом.

                                                                                      –33
                                                                                      Здравствуйте!

                                                                                      Спасибо, что поделились. Мы всегда следим за качеством работы партнёров Маркета и внимательно изучаем обращения и жалобы от наших покупателей. Если жалоб становится много, и они обоснованы, то партнёра отключаем на время или навсегда. Все магазины, которые хотят продавать на площадке, проверяет служба качества, а пожаловаться на предложение или на магазин можно прямо на Маркете — есть кнопка “Пожаловаться". Служба качества видит эти жалобы и проверяет предложения магазина или сам магазин.

                                                                                      При невозможности выполнить заказ, партнёр может отменить его в установленные сроки, а клиентов мы стараемся как можно скорее предупредить об отмене. Постоянно работаем над тем, чтобы такие ситуации возникали как можно реже. Если поделитесь названием поставщика с новогодними отменами, то дополнительно всё проверим и вернёмся с комментарием.

                                                                                      Рейтинг магазина на Маркете — это среднее арифметическое всех оценок, которые прошли проверку на накрутки и спам. Специальные алгоритмы Маркета отслеживают оценки, которые были поставлены случайно, для завышения или занижения рейтинга магазина. Такие оценки в рейтинге не учитываются. Рейтинг учитывается за 90 дней и обновляется ежедневно.

                                                                                      Сейчас на Маркете проходит эксперимент. В карточках некоторых товаров мы показываем только предложения для покупки прямо на Маркете, если такие предложения есть. Предложения товаров, недоступных для покупки на сервисе, могут быть скрыты.
                                                                                      Эксперимент проводится в рамках изменений на Маркете, которые были анонсированы в январе. Прочитать о них подробнее можно на сайте для партнёров: market.yandex.ru/partners/news/tovary-dlya-pokupki-na-markete-budut-pokazyvatsya-v-otdelnom-bloke-nad-ostalnymi-tovarami

                                                                                      Мы действительно сделали упор на развитие моделей маркетплейса, при этом экспериментируем с разными подходами, чтобы сделать опыт пользователя Маркета максимально полезным и положительным. Наши модели как раз работают для магазинов (то есть мы с ними не конкурируем, а даём возможность через нас зарабатывать).
                                                                                        +26
                                                                                        Mike-M — вот видите, они сами пришли. С стандартными ответами ни о чём от людей, которые никак не влияют на развитие Маркета.

                                                                                        Заметьте, все тёмные паттерны вводятся исключительно для блага пользователей. Оценки и отзывы — не нужны, у них есть алгоритм, который не учитывает что хочет, дабы не отпугивать прочих покупателей. Скрывать цены от тех, кто не продаёт на Маркете — тоже благо, чтоб пользователь лишний раз не вздумал сбежать на их сайт делать покупки.
                                                                                        Всё на благо пользователя.
                                                                                        К сожалению, я уже слишком давно общаюсь с представителями Яндекса, чтоб не предугадать подобного поведения.
                                                                                        Если поделитесь названием поставщика с новогодними отменами, то дополнительно всё проверим и вернёмся с комментарием.
                                                                                        Господа, с вами уже кучу раз связывались. И в ваших отзывах на вашем маркете народ всё вам писал. И жалобы оставлялись и у вас, и на ваш Маркет в других местах. Рейтинг отзывов на ваш Маркет посмотрите на сайте отзовиков, прежде чем писать про изменения для «положительного опыта пользователя».
                                                                                        Уж увольте общаться с вашим очередным анонимным менеджером нижнего звена, который кроме как переход к пассивно-агрессивным ответам не могут решить ни одну проблему.
                                                                                        Да, мне очень жаль, что вам не понравилась обратная связь от потребителя. Вам стоило бы направлять больше усилий для формирования положительного образа своего маркета и улучшения опыта пользователя по его использованию. Но для этого нужно перестать эту связь обрабатывать по скриптам, в которых вы обязаны отвечать максимально обтекаемо и типа максимально успакаиваемо для пользователя. Потому что с этим даже Алиса справляется лучше, чем ваши скрипты.

                                                                                        К сожалению, кроме как писать жалобу в ФАС не вижу вариантов обратного взаимодействия с вами.
                                                                                          +2
                                                                                          Оценки и отзывы — не нужны, у них есть алгоритм, который не учитывает что хочет, дабы не отпугивать прочих покупателей.
                                                                                          сравнительно недавно можно было найти отзывы даже на еще не вышедшую технику. Имо если не фильтровать отзывы, то наплыв ботов помножит на ноль всю их полезность, т.к. пользователи просто не будут докапываться до настоящих, а звезды покажут погоду на луне. И, к сожалению, механизм отфильтровывания ботов прозрачным не сделаешь, надеюсь по очевидным причинам.
                                                                                            +2
                                                                                            Имо если не фильтровать отзывы, то наплыв ботов помножит на ноль всю их полезность, т.к. пользователи просто не будут докапываться до настоящих, а звезды покажут погоду на луне.
                                                                                            Вы сейчас только что описали программы стимуляции отзывов на маркете о магазине путем бонусов или пополнения баланса мобильного телефона.
                                                                                            И, к сожалению, механизм отфильтровывания ботов прозрачным не сделаешь, надеюсь по очевидным причинам.
                                                                                            Специальные алгоритмы Маркета отслеживают оценки, которые были поставлены случайно,
                                                                                            А, кстати, помню как мой изменённый комментарий, в котором я отписался, что магазин отдуплился и исправил часть косяков сняли с публикации.
                                                                                            Другой сняли потому, что я посмел обидеть яндекс и указал, что магазин выставляет цены в зависимости от региона и поэтому цена в маркете != цене в магазине, а ТП яндекса при этом, даже имея пруфы от меня усиленно косплеила мальчика из анекдота про море «где несоответствие цен на маркете и в магазине, нет такого! это вы не правильно что-то делаете».
                                                                                            К сожалению, всё это время прозрачны у них остались только скрипты отфутболивания потребителей, а не прочие процессы, из-за чего складывается странно ощущение, что ресурс делается не в пользу потребителя.
                                                                                              0
                                                                                              путем бонусов или пополнения баланса мобильного телефона

                                                                                              Я вот так делал, и честно писал о недостатках магазина.
                                                                                            0
                                                                                            Mike-M — вот видите, они сами пришли.
                                                                                            Ага, вижу. Прокомментирую здесь, с Вашего позволения.

                                                                                            Если жалоб становится много, и они обоснованы, то партнёра отключаем на время или навсегда.
                                                                                            Смех, да и только (сквозь слезы, разумеется). А знаете ли вы, уважаемый Яндекс, что аналогичным образом действует ГИБДД? Пока на определенном участке дороги за определенный период не накопится N смертей, никаких мер предпринято не будет.
                                                                                            Так может не надо дожидаться критической массы урана, и начать работу с каждым обращением индивидуально?

                                                                                            пожаловаться на предложение или на магазин можно прямо на Маркете — есть кнопка “Пожаловаться".
                                                                                            Как видно по многочисленным комментариям, жаловаться вам бесполезно. Вы считаете мнение горстки своих «олимпи-ад-ников» во главе с «эффективными» менеджерами весомее мнения многомиллионной аудитории.

                                                                                            Вот фраза из переписки: «Прошло 12 дней, но вы до сих пор не ответили на моё письмо».

                                                                                            А вот конкретный пример тёмного паттерна: открываем отзывы на телевизор, сортируем их по полезности (т.е. по количеству лайков). Результат — мой отзыв, набравший наибольшее количество лайков (104) переместился на третью страницу. Зато на первой странице полно отзывов с 1-2 лайками. Это, напомню, при сортировке отзывов по полезности!

                                                                                            И после такого у вас еще хватает наглости ставить в подписи «Служба заботы о клиентах Яндекс.Маркета»!? Какая тут к чертям собачьим забота, если вы принудительно занижаете доказанную ценность труда одних, и затрудняете доступ к этой ценности другим?!

                                                                                            Я бы мог привести еще с десяток доказательств вашего непрофессионализма, включая результат работы ущербных алгоритмов, которыми вы так гордитесь.
                                                                                            Но зачем тратить время на тех, кто не умеет слушать и слышать?..

                                                                                            кроме как писать жалобу в ФАС не вижу вариантов обратного взаимодействия с вами.
                                                                                            Погодите, дайте им время почитать Грибоедова. Может увидят, какое горе бывает от большого ума )
                                                                                            +6
                                                                                            Наши модели как раз работают для магазинов (то есть мы с ними не конкурируем, а даём возможность через нас зарабатывать).

                                                                                            Только тем, кто вписался в партнерство с вами.
                                                                                            Мой ранешний сценарий был обычно какой: через Маркет благодаря конфигуратору подбирался товар, читались отзывы, а далее искался на Маркете и в поисковиках где его можно купить.
                                                                                            Недавно внезапно обнаружил, что Маркет по фильтрам больше не показывает карточки предметов, которых нет на Маркете и/или у партнёров. Вообще. Как будто их не существует. Так, скажем, выбор ноутбуков на Маркете гораздо меньше, чем их доступно в российском ритейле. За такой финт ушами Маркет теперь не первое и не единственное место для подбора товаров.
                                                                                              +9
                                                                                              Е-каталог. Для подбора тех же ноутов я стал использовать е-каталог, да и всякие инструменты сейчас там ищу.
                                                                                              Если подскажете ещё какие сайты — буду благодарен.
                                                                                                0
                                                                                                Могу поделиться несколькими сайтами с обзорами, отзывами, и статьями.
                                                                                                Степень «проплаченности» не проверял :)

                                                                                                www.consumerreports.org/cro/index.htm
                                                                                                deep-review.com
                                                                                                www.rtings.com
                                                                                                chudo.tech

                                                                                                И, как ни странно, www.amazon.com — отзывы его покупателей бесценны, т.к. отражают реальный опыт использования. «Проплаченность» блокируется легко и элегантно: разместить отзыв имеет право только тот, кто потратил за прошедший год на Амазоне не менее $50.
                                                                                                  0
                                                                                                  Ничего, что на Amazon есть т.н. Top Reviewers, для которых написание обзоров – это способ заработка и они штампуют их сотнями? Вы всерьез воспринимаете подобный «опыт использования»? Плюс непонятно, почему вы считаете 50 долларов барьером для маркетинга продуктов, продающихся на многомиллионную аудиторию.

                                                                                                  В той или иной степени манипуляциями с преподнесением оценок и отзывов занимаются все большие площадки, имеющие функцию «продавать». Здесь налицо конфликт интересов – при прочих равных никто не будет покупать товар с плохими оценками. В рамках текущей бизнес-модели этот конфликт устранить невозможно.

                                                                                                  Конечно, уровень прозрачности и как следствие степень манипуляции могут различаться. Amazon в сравнении с Яндекс.Маркет выглядит невероятно прилично. Но это в целом вопрос этики ведения бизнеса. С этикой в РФ большие проблемы.
                                                                                                    0
                                                                                                    Логика логикой, но в соответствии отзывов действительности я не раз убеждался на собственном опыте, поскольку давний покупатель Амазона.
                                                                                                +10

                                                                                                Долгое время я пребывала в уверенности, что если этого нет на Я.Маркете, то этого нет в природе. Верила девизу "Найдётся всё!". Возможно вы будете смеяться над моей наивностью, но только где-то полгода назад я начала искать товар не только в Я.Макете, но и на альтернативных: WB, Ozon.


                                                                                                Не мне подавать советы, но если раньше Я.Маркет был поисковиком товаров, имел в этом уникальные преимущества и позиционирование, то сейчас он превращается в маркетплейс. А маркетплейсами сейчас становятся всё от "Пятёрочки" до "Петровича". Яндекс из единственного и неповторимого сервиса поиска становится одним из многих магазинов. И знаете, я бы не поставила на то, что Яндекс точно победит в этой конкурентной борьбе.

                                                                                                  +2

                                                                                                  Скорее не поисковик, а каталог товаров, где по фильтрам можно подобрать себе то, что надо. Очень жаль, что его ухудшают :(

                                                                                                    +2
                                                                                                    Да, поиск там они убили уже давно. Вбиваешь артикул, тебе сотни предложение не релевантных, но из типа похожей группы. И пофиг, что ты ищешь чистящую ленту, а не картридж лто…
                                                                                                0
                                                                                                Отмены заказов у вас — это серьезный минус. Я у вас покупал раз 10 (включая времена Беру), из них 2 раза наткнулся на отмену, оба раза с распродажи. Да, через поддержку мне выдали купон на сумму упущенной скидки оба раза, поэтому назвать кидаловым я это не могу, но на лицо явные технические и архитектурные проблемы.

                                                                                                В первый раз прилетела отмена потому что товара не оказалось на складе (при этом купить его еще какое-то время можно было). Налицо явная проблема с учетом остатков. Ладно, подумал я, если брать товары только со склада Яндекса то таких проблем не будет, там то остатки посчитать проще.

                                                                                                Но не тут то было, второй раз я наткнулся на отмену заказа потому что ваша система почему-то посчитала что я в Москве, хотя доставка была на адрес в Сибири и в самой карточке заказа в адресе был указан город в Сибири, как и в сохраненном адресе, который я выбирал при оформлении заказа. Как я понял город доставки вы выставляете на основе IP адреса, а не на основе адреса доставки, но это же идиотизм.

                                                                                                В итоге получается что когда я у вас покупаю что-то, то я не знаю получу я заказ или нет, такая лотерея. Причем чем больше товаров в заказе тем меньше шансов на выигрыш.
                                                                                                  0

                                                                                                  Мне кажется, что вы просто наконец-то вылечили свою шизофрению. Кому ставить плохой отзыв за сорванную доставку: маркету или продавцу? Ставлю продавцу, отзыв стирается, на почте "отзыв не для этого магазина, ставьте по этой ссылке маркету". Ставлю маркету и отзыв стирается как "не для этого магазина". Действительно, зачем нужны отзывы, если все равно их стирать =)

                                                                                                  –4

                                                                                                  Для мелкого бизнеса по некоторым позициям и промо, которое компенсирует яндекс — выгодней покупать для физ. точек на маркете, чем у поставщиком.
                                                                                                  Про логику цен — можно почитать в их доках. Будет показываться наименьшая цена из всех предложений, пока доступно количество. Как только количества будет не хватать — будет предложена следующая по возрастанию цена из поставщиков.

                                                                                                    +7
                                                                                                    Маркет раньше и Маркет сейчас — это 2 разных продукта. Раньше это был поисковик по товарам, теперь это маркетплейс. За поиском по товарам теперь надо ходить в Google Shopping или E-catalog, правда таких удобных фильтров как были в Маркете там нет, это большая потеря. Но хозяин барин, Яндекс может делать со своими продуктами все что захочет.
                                                                                                      +2

                                                                                                      Для кого-то "монополист", а при этом "монополии конкурируют друг с другом", звучит странно, либо яндекс, али, озон, вб, гугл, амазон и тд не монополии, либо они не конкурируют друг с другом.


                                                                                                      А тактика мелких магазинов, наверное, выжимать всё что можно из крупных площадок, работать со всеми, включая свои тёмные паттерны, а через 20 лет формально стать отделением кого-либо из них, либо переквалифицироваться в консультантов по подбору на этих крупных площадках.


                                                                                                      А вот превращение я.маркета в магазин это многим пользователям понравится, среди моих знакомых все, и это не преувеличение, именно 100%, покупают на али, потому что на маркете все удобно, пока не перейдешь на сайт магазина, где надо снова регистрироваться, разбираться в уникальной навигации, заново уточнять цену, и уходить, потому что нет доставки за (м)кад, а не все живут в Москве+спб или оказывается что на чекауте цена выше чем в листе, или товар закончился.

                                                                                                        0
                                                                                                        Монопольное положение на рынке, позволяющее активно влиять на него начинается с нескольких десятков процентов. Посмотрите на ограничения сетям по открытию новых магазинов в районах или городах — больше определённого процента им просто запрещается наращивать площади. Антимонопольное законодательство вступает в действие раньше, чем при достижении долей, близких к 100%, если что.
                                                                                                        А вот превращение я.маркета в магазин это многим пользователям понравится, среди моих знакомых все, и это не преувеличение, именно 100%, покупают на али, потому что на маркете все удобно, пока не перейдешь на сайт магазина, где надо снова регистрироваться, разбираться в уникальной навигации, заново уточнять цену, и уходить, потому что нет доставки за (м)кад, а не все живут в Москве+спб или оказывается что на чекауте цена выше чем в листе, или товар закончился.
                                                                                                        Только: а) яндекс при этом стал насильно всех загонять в маркетплейс; б) скрывать цены от альтернативных поставщиков не из маркета; в) так же отменяет заказы по этим причинам, кроме того, можете почитать на пикабу какие проблемы с возвратами и киданием по срокам в 7 дней тем же, например.
                                                                                                          +1
                                                                                                          г) не позволяет публиковать отзывы к товарам с кнопкой «В магазин». Хорошо хоть для товаров с кнопкой «В корзину» отзывы (пока) оставили.
                                                                                                        0
                                                                                                        Использую Ямаркет и местные белорусские агрегаторы только для чтения отзывов на товар и поиска магазина с наименьшей ценой. Потом в новой вкладке в поисковике ищу этот магазин (чтобы не принести ему реферал агрегатора) — и заказываю там. Почти всегда так получается или дешевле, или какой-нибудь бонус типа бесплатной доставки. Не вижу смысла покупать через агрегатор и платить ещё и ему за услугу.
                                                                                                          0
                                                                                                          Потому что завтра они начнут вести себя так просто везде.
                                                                                                          Так это уже и происходит…
                                                                                                          Главная страница яндекса уже не сильно отличается от мэил.ру, в почте вернули неотключаемую рекламу, на место расписаний лезут авиабилеты, но расписания пока держаться, надеюсь не исчезнут…
                                                                                                            0

                                                                                                            дубль

                                                                                                              0
                                                                                                              Так это уже и происходит…
                                                                                                              Ну, в такси они пока ещё вроде показывают таксистов, которые ездят не на яндексовых же тачках. Хотя давно не пользовался, возможно уже и там остались только правильные таксисты, а остальных можно найти только по кнопочке «Покажите».
                                                                                                              0
                                                                                                              Яндекс маркет совсем не оригинален на этом пути превращений. Так вышло, что начав покупать на ибей лет 10 нзад, сделал переыв, и недавно вернувшись тоже что называется почуствовал разницу и далеко не в лучшую для покупателя сторону. Что делать когда рфери начинает вести свою игру? Жаловаться ему-же — наивно. Тратить энергию и время на бодание с ТП и заочные пикировки со специально обученными людми из PR? Не изнуряйте себя, они сидят в неприятельском окопе ). Отмечаем для себя и товарищей по несчастью — продукт протух, и делимся личным опытом его эффективной замены.
                                                                                                                +2
                                                                                                                Буквально на днях обнаружил, что мой аккаунт на Маркете улетел в бан, после долгой переписки оказалось, что это произошло «в связи с допущенным вами нарушением, выразившимся в указании недостоверных сведений о себе и получателе при оформлении заказа». Это я так родителям подарок в другой регион в поселок заказал. Так ведь и забанили навсегда. Я в глубоком удивлении. =)
                                                                                                                  0
                                                                                                                  в связи с допущенным вами нарушением, выразившимся в указании недостоверных сведений о себе и получателе при оформлении заказа

                                                                                                                  Всегда заказываю на рандомные имена, если заказ с постоплатой. Пока не забанили ))
                                                                                                                    0
                                                                                                                    У меня с оплатой по карте всё было, просто я не понял, какая им к чёрту разница, кто получатель?
                                                                                                                      0
                                                                                                                      У меня с оплатой по карте всё было

                                                                                                                      Если с предоплатой, то им важно отдать товар тому, что заплатил.
                                                                                                                      какая им к чёрту разница, кто получатель

                                                                                                                      В смысле какая разница? А данные собирать кто будет? Данные сами себя не соберут.
                                                                                                                      0
                                                                                                                      Я периодически заказываю родителям в нормальных магазинах с предоплатой, указывая ФИО того, кто будет забирать. Ни один магазин из оных пока ещё не отказался принимать мои деньги на основании того, что получатель не я…
                                                                                                                        0
                                                                                                                        У меня такое бывало, но только за границей.
                                                                                                                    0
                                                                                                                    Так, а какие есть альтернативы Яндекс Маркету?
                                                                                                                      +1
                                                                                                                      В том то и проблема, что нормальной альтернативы старому маркету — нет, тем более ей не является новый маркет… Пока только поиск в других поисковиках + е-каталог как альтернатива.
                                                                                                                        0
                                                                                                                        Считаю, что есть. Искать товары только в одном месте некорректно, так как можно иногда найти цену выгоднее в другом месте.
                                                                                                                        0
                                                                                                                        e-katalog
                                                                                                                        +3

                                                                                                                        У меня в свежеустановленном браузере оказался Яндекс как поисковик. Неприятно, но — давайте дадим ему шанс?


                                                                                                                        Неделю вот даю шанс. Неделю на каждый поиск в яндексе получаю страницу с результатами с анимированной дебильной плашкой, предлагающей поставить яндекс как стартовую страницу. Каждый раз отказываюсь, плашка пропадает, и на следующем открывании страницы поиска вновь появляется.


                                                                                                                        Дорогой Яндекс! Я не хочу ставить вашу страницу как стартовую. Возможно, вы знаете, что можно в куках запоминать ответ пользователя — попробуйте сделать это, и учитывать мой отказ от установки стартовой в следующий раз перед выводом этой убогой плашки!


                                                                                                                        P.S. Убогой — потому что выглядит она дешево, как когда-то мигающий текст всем мозолол глаза. У Я и так с чувством вкуса (как по мне) плоховато, но тут уж вместо «минимализма» реально получилось «убого».

                                                                                                                          +2
                                                                                                                          Яндексом в принципе достаточно сложно пользоваться без RU AdList JS Fixes, чистый ublock они побеждают легко…
                                                                                                                            0
                                                                                                                            Это ещё что. У нас в госконторе закупили новые компы, ну и поставили туда один только яндекс-браузер с неотключаемой анимированной страницей угадайтекого на новой вкладке. А чтобы поставить другой браузер, надобно писать челобитную начальнику ит-отдела. Хорошо ещё, что анимация там — какой-то водопад, а не реклама. Хотя чует моё сердце, это может и измениться. Ещё чудо — что ублок поставился, хотя какие-то (не помню какие) расширения яндекс-браузер ставить отказывается.
                                                                                                                              0
                                                                                                                              Когда на рабочих компах мозила совсем безбожно стала тупить, мы вот тоже стринги накатили всем. Через год у разрабов оных началось обострение, поэтому стринги мы снесли, поставив обратно уже новую мозилу, которая к тому моменту стала работать шустро. Вот хром мы тоже ставим только по заявкам (тем более сейчас новый ёж везде и так есть на 10-ке).
                                                                                                                            0
                                                                                                                            Всякий раз когда хочу что-то купить в Москве с доставкой с Яндекс Маркета по лучшей цене, выясняется, что сортировка по цене товара никакой пользы не приносит, ибо дьявол кроется в цене доставки. Какие есть аналоги Яндекс Маркета с сортировкой по цене товара + цене доставки?
                                                                                                                              0
                                                                                                                              Раньше точно была сортировка по цене с доставкой.
                                                                                                                                0
                                                                                                                                Есть в правой колонке варианты «Без учета доставки», «С учётом доставки».
                                                                                                                              +3

                                                                                                                              Яндекс стремится стать прокладкой между любым поставщиком (товара или услуги) и любыми денежками (клиента), сам по минимуму вкладываясь и даже по минимум что-то гарантируя. Но, конечно, небесплатно, и нифига не дешево. Я не буду приводить обиходный синоним слова «презерватив», но ведут они себя на рынке именно так, как это самое название. Кажется, не очень понимая, что хочешь быть сыт сам — давай жить другим.


                                                                                                                              Уже сегодня качество поиска товаров на Маркете стало недостойно старой славы поисковика под названием Яндекс: поиск по названию товара из 2 и более слов дает такие причудливые варианты, что невольно приходит мысль, что парням нужно как-то разобраться, что при поиске товаров нужно поменьше синонимов учитывать, а не побольше. Даже поискать что-то тупое, вроде «часы xiaomi» приносит кроме (нет, не часов!) браслетов этого бренда много «просто часов» и «просто товаров бренда». Если же искать что-то узкое (я медоборудование тут искал, именно в виде «название-прибора название-марки» — получил, по факту, в выдаче все товары этого бренда и все приборы такого наименования, кроме нужного мне прибора конкретной фирмы).


                                                                                                                              Какое-то время назад я на Маркет шел за отзывами, и уже дальше цеплялся глазом за товарные предложения магазинов; сегодня отзывам верить все сложнее, вместо цен магазинов осталась логика «купи на маркете» — кажется, что если кто из игроков сделает аналог (но аналог старого маркета), то есть шансы получить часть трафика.

                                                                                                                                0
                                                                                                                                Уже сегодня качество поиска товаров на Маркете стало недостойно старой славы поисковика под названием Яндекс: поиск по названию товара из 2 и более слов дает такие причудливые варианты, что невольно приходит мысль, что парням нужно как-то разобраться, что при поиске товаров нужно поменьше синонимов учитывать, а не побольше.
                                                                                                                                Да даже поиск по одному конкретному артикулу выдавал уже давно столько фигни «аналогичных товаров», что найти нужный по минимальной цене было давно не возможно.
                                                                                                                                +3
                                                                                                                                RIP последний хороший сервис от яндекса. Ну понятно, деньги не пахнут, но все-равно жалко.
                                                                                                                                А за статью спасибо, я что-то тоже стал замечать подозрительно малое количество результатов товаров, думал какие-то технические проблемы или просто на самом деле никто нужный мне товар не продает.
                                                                                                                                  0
                                                                                                                                  Ну последний, пожалуй — почта для доменов (pdd) или как его там сейчас переобозвали.
                                                                                                                                +1

                                                                                                                                Ничего удивительного. Всё эти сервисы рождались до бума добычи перс. данных и имели что то человеческое. А сейчас балом правят те самые умные алгоритмы, о которых тут в комментариях отписался менеджер (надеюсь человек, а не нейронка :)). И в сервисе товар теперь вы — пользователи. И обращаются с вами именно как с товаром. И дальше будет только 'лучше' ....

                                                                                                                                  0
                                                                                                                                  Я как-то искал через Маркет плеер и, по глупости, не разлогинился. С тех пор мне в веб-морде почты (запасная, на Яндексе) практически постоянно его показывают и предлагают купить, при том, что я каждый раз нажимаю «Не показывайте мне это, товар уже куплен» (я и правда его купил). Нет, бесполезно. Больше ничего и никогда искать там не буду.
                                                                                                                                    0
                                                                                                                                    Используйте lite-версию я.почты. В ней рекламы нет вообще (даже блокировщик ставить не нужно). mail.yandex.ru/lite
                                                                                                                                    +1

                                                                                                                                    Не в тему маркета, но вчера ходил на концерт и удивлялся прекрасной рекламе yandex.go. Их маркетологи вместе с организаторами концерта решили, что если люди приехали на такси Яндекса, то они имеют приоритет при входе, вип гардероб и ещё прочие привилегии, несмотря на то, что билеты у всех одинаковые. Так и стоял в плебейской очереди, слушая как в громкоговоритель рекламируют такси.

                                                                                                                                      0
                                                                                                                                      Для таких организаторов и маркетолухов котлы тоже должны быть отдельные, VIP!
                                                                                                                                      0
                                                                                                                                      Может быть скажу глупость, но если прикрутить к Avito каталог с параметрическим поиском(хотя бы в электронике) — был бы отличный сервис на фоне углубляющейся ЯМы с непотребствами. Кого призвать не знаю, пусть это будет anna_lesnykh — есть ли такие идеи?)
                                                                                                                                        0
                                                                                                                                        Avito

                                                                                                                                        АКИТ, не стоит у них брать, как минимум не Б/У технику. Они сейчас движутся в ту же сторону, что маркет.
                                                                                                                                        +1

                                                                                                                                        Всё это говорит лишь о том, что вполне можно делать новые "маркеты" и вытеснять зажравшихся динозавров

                                                                                                                                          +1
                                                                                                                                          Это говорит о том, что в бизнесе вы нифига не понимаете. Бизнес начинается с бизнес-модели. Эффективную модель, отличную от Яндекс.Маркета вы не предложили, но уже собрались вытеснять.
                                                                                                                                            0
                                                                                                                                            Можно. Только в поиске вас не найдут, потому что ваша страничка будет не релевантна запросу с точки зрения яндекса. С учетом малого количества посетителей — компании не будут туда выгружать прайсы. В связи с чем, посетители даже рекомендовать другим особо не будут.
                                                                                                                                            А так уже есть — Е-каталог, вот вы о нём слышали?
                                                                                                                                            0
                                                                                                                                            Интересно, возможно ли существование хоть сколько-нибудь масштабной системы, защищённой от злоупотреблений как со стороны основного бенефициара системы (способного игнорировать законодательство длительное время), так и со стороны разного рода мошенников и жуликов?

                                                                                                                                            То есть условный p2p-маркет даже в модерируемом формате Авито или местного овощного рынка моментально обживается разного рода жульём и теряет всякое доверие.

                                                                                                                                            Крупные маркеты в принципе работают нормально только пока на любое их действие следует проверка со стороны гражданских активистов и ОЗПП.
                                                                                                                                              0
                                                                                                                                              Интересно, возможно ли существование хоть сколько-нибудь масштабной системы, защищённой от злоупотреблений как со стороны основного бенефициара системы (способного игнорировать законодательство длительное время), так и со стороны разного рода мошенников и жуликов?
                                                                                                                                              уже 200 лет пытаются придумать в политике. Получается так себе…
                                                                                                                                                0
                                                                                                                                                уже 200 лет пытаются придумать в политике. Получается так себе…

                                                                                                                                                О сколько нам открытий чудных
                                                                                                                                                Готовят просвещенья дух
                                                                                                                                                И опыт, сын ошибок трудных,
                                                                                                                                                И гений, парадоксов друг,
                                                                                                                                                И случай, бог изобретатель.

                                                                                                                                                Или это не про нас писалось? :-D
                                                                                                                                                Всё дело в обществе, в людях. Главное чтобы они были вида «человек безумный разумный»))) В прямом смысле слова «разумный».
                                                                                                                                              0
                                                                                                                                              Я что-то не пойму откуда хайп? С этой публикации?
                                                                                                                                              Куча сразу статей про Яндекс.Маркет наплодилось в тему наших комментариев:
                                                                                                                                              Как Яндекс маркет тебя затролит
                                                                                                                                              А чего плохого в монополии Яндекса? И вообще в монополиях?
                                                                                                                                              Как и зачем мы создаём собственную курьерскую платформу
                                                                                                                                              Тоже что-нибудь опубликовать что ль по данной теме, поддержать незапланированный флешмоб :-D
                                                                                                                                                0
                                                                                                                                                Вторая продолжении темы претензий ФАСа к Яндексу. А последняя, такое ощущение, попытка игнорируя прочие показать, какой яндекс хороший.

                                                                                                                                              Только полноправные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.

                                                                                                                                              Что обсуждают

                                                                                                                                              Самое читаемое

                                                                                                                                              Ваш аккаунт

                                                                                                                                              Разделы

                                                                                                                                              Информация

                                                                                                                                              Услуги

                                                                                                                                              © 2006 – 2021 «Habr»
                                                                                                                                              Настройка языка
                                                                                                                                              О сайте
                                                                                                                                              Служба поддержки
                                                                                                                                              Мобильная версия