К концу 2018 года, после проведения ряда спортивных мероприятий мирового уровня, в России сформировалась многотысячная армия волонтёров. Чтобы не растерять потенциал такого масштабного и полезного движения, была необходима система развития и поддержки добровольчества.
Основой такой системы стал проект «5 ключей успешной волонтёрской программы», разработанный Ириной Швец и ресурсным центром «Мосволонтёр». Система основана на лучших практиках по привлечению, подготовке, сопровождению, поощрению и мотивации добровольцев. Она применима для всех направлений волонтёрской деятельности и позволяет вывести их на качественно новый уровень.
В Москве проект позволил создать мощное добровольческое движение, что положительно повлияло на социальный климат столицы России. Но в регионах внедрять практику было сложно из-за административных барьеров и отсутствия у местных властей понимания ценности добровольцев.
АСИ помогло организовать обучение методике представителей органов власти и региональных ресурсных центров. Из Москвы в регионы начали распространять методические материалы, созданные в рамках проекта, а команда ресурсного центра «Мосволонтёр» поддерживала внедрение системы на местах.