مرحبًا بكم في دعم Apple

استخدام بطاقة هدايا App Store وiTunes

استخدم بطاقات الهدايا لكي تشتري من Apple التطبيقات والألعاب والاشتراكات وغيرها المزيد.

استمتع بمبادلة أجهزتك مع Apple

يمكنك تحويل جهاز مؤهل إلى رصيد لشراء جهاز جديد، أو إعادة تدويره مجانًا. برنامج "مبادلة الأجهزة" من Apple مفيد لك ولعالمنا.

الحصول على الدعم

اختر منتجًا وسنساعدك في العثور على أفضل حل.

توخّ الحذر من قطع الغيار الزائفة

قد تكون محولات الطاقة والبطاريات الزائفة والتابعة لجهات أخرى غير مصممة بشكل صحيح، وقد تتسبب في مشاكل تتعلق بالسلامة. لضمان حصولك على بطارية Apple أصلية أثناء استبدال البطارية، نوصي بزيارة Apple Store أو مقدم خدمة معتمد من Apple. إذا كنت تريد محول طاقة بديلاً لشحن جهاز Apple، فنوصي بشراء محول طاقة من صناعة Apple.

كما أن استخدام شاشات بديلة غير أصلية قد يؤدي إلى الانتقاص من جودة الصورة أو الحصول على أداء غير سليم. يتم إجراء الإصلاحات المعتمدة من Apple للشاشات بواسطة خبراء موثوق بهم يستخدمون قطع الغيار الأصلية من Apple.

برامج الخدمة من Apple