Community Manager (Global), Москва

Один из наиболее известных проектов студии — игра War Robots — стал впоследствии самой популярной за всю историю компании. На данный момент War Robots преодолели отметку в 140 млн загрузок. Студия активно развивается, исследует рынки и готовится к выходу новых проектов.

Мы ищем человека, который поможет нам общаться с игроками War Robots на мировом и русскоязычном рынках. Комьюнити-менеджмент в Pixonic — это одновременно новостная служба, развлекательное медиа и социальный сервис. Предстоит много писать и говорить, а также ставить цели, креативить и считать результаты.

Задачи

• вести официальные ресурсы War Robots (соцсети, сайт, внутриигровые новости);
• находить инфоповоды, готовить статьи и сценарии, сниматься видео об игре;
• искать точки роста, новые каналы и форматы общения с игроками;
• работать с волонтерами и создателями фан-контента;
• регулярно общаться с внутренними командами (геймдизайн, арт, техподдержка, PR, видеопродакшн, аналитика);
• отслеживать и анализировать обратную связь от игроков;
• отслеживать тренды внутри и за пределами игровых сообществ проекта;
• анализировать свою работу по ключевым метрикам.

Требования

• уметь писать тексты в разных жанрах — лонгриды, посты для социалок, сценарии для видео;
• знать английский язык (не ниже Upper Intermediate);
• проработать в онлайн-медиа, PR, биздеве, техподдержке или комьюнити-менеджменте не менее года (волонтерский опыт в играх тоже интересен!);
• увлекаться видеоиграми, понимать игровую культуру и ориентироваться в индустрии;
• регулярно пользоваться основными социальными платформами (на выбор: Facebook, VK, Instagram, Youtube, Discord, TikTok) и хорошо представлять, как они устроены;
• уметь дешево и быстро решать нестандартные кейсы;
• понимать, как превратить недовольного игрока в защитника бренда;
• соблюдать дедлайны, оперативно отчитываться о проделанной работе и быстро разбираться в новых рабочих инструментах;
• иметь мнение и уметь его аргументировать;

Мы предлагаем