Профессиональный переговорщик Андрей Петров знает все о том, как за секунды наладить контакт с любым человеком — даже с опасным террористом, удерживающим заложников. Богатый опыт и знания, полученные в Академии управления МВД России, он успешно применяет в своем собственном бизнесе: за большие деньги Андрей помогает договориться тем, кто никак не может прийти к согласию. Для каждого нового случая Петров примеряет новый образ, меняясь до неузнаваемости. Этому он научился еще в детстве, когда выстраивал отношения с собственной матерью. Андрей отлично разбирается в людях и видит их насквозь, но у этого дара есть побочный эффект: герой сериала «Медиатор» уже давно никому не верит.
