В Советском Союзе некоторое время были популярны психотерапевты и целители, консультирующие население по центральному телевидению. Дистанционный наркоз от Анатолия Кашпировского и загадочные пассы руками Аллана Чумака стали яркими примерами неоднозначного симбиоза технологий и якобы врачебной практики. Сейчас телемедицина — это использование компьютеров и других средств коммуникации для обмена медицинской информацией и оказания дистанционной консультативной помощи.
Связь между врачом и пациентом обеспечивается специальными системами видеоконференц связи. Благодаря этому врач может не только видеть и слышать пациента, но и обмениваться мультимедийными данными и вложениями — документами, снимками, результатами анализов. Особенно это актуально для пожилых пациентов, у которых нет возможности часто посещать больницы, жителей небольших поселков и деревень, а также для людей с плотным графиком.
Прямые трансляции хирургических операций и других сложных процедур, дистанционные лекции и конференции тоже относят к телемедицине. С помощью новых технологий высококвалифицированные специалисты из любой точки мира не только могут делиться знаниями и опытом с коллегами, но и обучать студентов.
По данным исследовательского отчета компании Global Market Insights, в 2019 году объем рынка телемедицинских услуг в 2019 году составил 38 миллиардов долларов. По прогнозам специалистов, к 2026 году этот показатель вырастет до 175 миллиардов долларов. Основными препятствиям для развития этой отрасли здравоохранения называют низкий уровень информированности о телемедицине в развивающихся странах и непоследовательность в государственной поддержке.
В США телемедицинские технологии применяют не только частные клиники, но и торговые сети. Так, американская компания оптовой и розничной торговли Walmart устанавливает в магазинах специальные компьютеры, с помощью которых можно установить связь с врачом. Пациент вводит свои симптомы, попадает в онлайн-очередь и говорит с доктором по видеосвязи.
В России применение цифровых технологий в процессе лечения пациентов регулируется законом № 242-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ по вопросам применения информационных технологий в сфере охраны здоровья» и законом №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации». Эти законы позволяют проводить удаленные консультации, менять установленную на очном приеме у врача схему лечения, рекомендовать узкопрофильных специалистов и направлять на анализы. Поставить первичный диагноз на телемедицинской консультации врач не имеет права — по закону это нужно сделать очно. Тем не менее, из-за эпидемии коронавируса, в закон внесены поправки о возможности дистанционного осмотра пациентов и постановке диагноза.
Выписывать рецептурные препараты на телемедицинских консультациях было запрещено до 19 марта 2020 года. Пункт 2.15 приказа Министерства здравоохранения №198н разрешил больницам дистанционную выписку рецептурных лекарств, но только до 1 января 2021 года.
На конференции «Цифровая индустрия промышленной России» представители венчурного фонда VEB Ventures и цифрового медицинского сервиса «Доктор рядом» отметили, что пилотные проекты по внедрению телемедицинских услуг в систему обязательного медицинского страхования запущены в четырех регионах — Ивановской, Ульяновской, Нижегородской областях и республике Татарстан. На Сахалине и в Калужской области все жители, имеющие полисы, могут получать дистанционные консультации в рамках обслуживания по ОМС. Для получения консультации нужно пройти регистрацию на сайтах «Доктор рядом ОМС» через портал Госуслуги.
Генеральный директор VEB Ventures Олег Теплов и генеральный директор компании «Доктор рядом» Денис Швецов рассказали о перспективах развития телемедицины в российских регионах.
«Это переход от сарафанного радио в современный технологический проект. В труднодоступных условиях телемедицинские консультации могут стать единственным способом получить помощь.
Во время пандемии мы совместно с ВЭБ. РФ и цифровым сервисом „Доктор рядом“ запустили социальный проект по предоставлению всем жителям России бесплатных дистанционных консультаций с терапевтами, педиатрами, а также врачами узких специальностей. Статистика показала, что более 70% пользователей обращались за консультациями врачей узких специальностей, и их жалобы не были связаны с эпидемией COVID-19. В рамках проекта мы получали звонки от жителей 81 региона нашей страны.
Конечно, телемедицина не сможет полностью заменить очный медицинский прием. Будущее за эффективным сочетанием офлайн и онлайн технологий и практик. Телемедицина помогает сделать процесс более эффективным за счет экстерриториальных консультаций, когда один специалист может быть перезагружен, а другой — наоборот. Объединение докторов в телемедицинскую сеть позволяет сбалансировать нагрузку на врачей и использовать человеческие ресурсы продуктивнее. Благодаря дистанционным консультациям пациент может получить второе мнение высококвалифицированного специалиста из другого региона. Уровень проникновения интернета и связи в нашей стране очень высок, поэтому обращаться за дистанционной медицинской помощью имеют возможность даже жители самых удаленных территорий.
С другой стороны, во многих случаях жители мегаполисов могут не тратить время на визит к врачу, а решить свои вопросы онлайн, в рамках консультации со специалистом.
Дистанционные теле-консультации — это только начало. Цифровые технологии и дальше будут внедряться в сектор здравоохранения: системы дистанционного мониторинга за пациентами с хроническими заболеваниями, программы реабилитации, лечебной физкультуры и многое другое.
Впоследствии мы ожидаем, что система искусственного интеллекта выступит в качестве надежного помощника для первичной маршрутизации пациентов и принятия врачебных решений. То, что происходит сейчас — это пять процентов от всего процесса обновления и цифровизации, который предстоит пройти системе здравоохранения.
За период пандемии изменилось восприятие телемедицинских услуг, россияне стали интегрировать дистанционное общение с врачом в повседневную жизнь. Сегодня это уже не экзотика, а обычная практика или необходимость. Хотелось бы, чтобы живое общение происходило не в больничных коридорах, а в теплом кругу родных и друзей.
Здоровье, долголетие населения и отсутствие необходимости часто обращаться к врачу — главные показатели эффективности новых мер. Основная цель — достигнуть превентивной медицины, предсказывающей, когда нужно запланировать осмотр при зафиксированных особенностях организма и образа жизни. Статистическая выборка говорит о том, что можно заранее предвосхитить потенциальную болезнь или неправильный диагноз.»
Это тоже интересно: