Не воспроизводится или "тормозит" видео на Android

Проверьте, пожалуйста наличие обновлений для приложения ivi в официальном магазине приложенийGoogle Play;
Проверьте наличие обновлений операционной системы Вашего устройства в настройках, убедитесь, что дата и время отображаются корректно;
Перезагрузите устройство и Wi-Fi роутер (обесточьте роутер на 4-5 минут);
Переустановите приложение ivi.
Убедитесь, пожалуйста, что интернет-соединение работает стабильно. Попробуйте переключиться на мобильную сеть и проверьте, устранена ли ошибка. Если при этом ошибка устранена, то необходимо обратится в поддержку Вашего интернет-провайдера, вероятно, ошибки связанны с нестабильным интернет-соединением.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho