Единая горячая линия8-800-2000-112
Единая горячая линия8-800-2000-112

Телефоны горячих линий

Случаи выявления коронавирусной инфекции зарегистрированы во всех 85 субъектах Российской Федерации. В каждом регионе эпидемиологическая ситуация находится на контроле местных властей. Они, опираясь на ежедневно обновляемую статистику по количеству заболевших, самостоятельно принимают решения об ослаблении или усилении режима самоизоляции.

  • Во всех субъектах России открыты горячие линии по коронавирусу

    Специалисты кол-центров отвечают на интересующие граждан вопросы и предоставляют подробную информацию по распространению инфекции и мерах профилактики. Ниже представлен перечень всех регионов страны с актуальными номерами телефонов горячих линий, по которым можно обратиться за помощью.

  • Во всех субъектах РФ работают волонтерские штабы

    Активисты доставляют продукты и лекарства на дом и помогают с оплатой услуг ЖКХ пожилым и маломобильным гражданам, находящимся на самоизоляции.

В Москве открыта горячая линия по коронавирусу — +7 (495) 870-45-09 (ежедневно с 8:00 до 21:00). Специалисты ответят горожанам на любой вопрос о коронавирусе, помогут с доставкой продуктов и лекарств (для пенсионеров и горожан с хроническими заболеваниями) и примут заявку в случае неоказания медицинской помощи.

Кроме того, в столице действует служба психологической поддержки — +7 (495) 150-54-45 (ежедневно с 9:00 до 20:00). Вся актуальная и подробная информация о распространении инфекции представлена в официальном Telegram-канале оперативного штаба Москвы по ситуации с коронавирусом — «Коронавирус. Оперштаб Москвы».

В Подмосковье действует горячая линия по коронавирусу — 8-800-550-50-30.

Кроме того, узнать подробную информацию об инфекции и мерах профилактики можно на специальном сайте Министерства здравоохранения региона — https://covid.mz.mosreg.ru

В Липецкой области работают круглосуточные телефоны горячей линии по вопросам профилактики распространения коронавируса. Проконсультироваться, обратиться за помощью и сообщить о прибытии из-за рубежа можно по телефонам — 8-800-450-48-48 и 8-904-288-18-42.

Вопросы, касающиеся различных ситуаций, связанных с коронавирусом, можно прояснить по телефонам горячей линии, которые действуют в различных управлениях, ведомствах и организациях Тамбовской области. По единому телефону 112 граждан переадресуют в компетентный кол-центр соответствующей службы или ведомства.

Заявки на услуги волонтеров по доставке продуктов питания и лекарств пожилым людям принимаются на горячие линии ОНФ — 8-800-200-34-11, волонтерского центра на базе региональной общественной приемной «Единой России» — 8-900-514-91-35, регионального кол-центра «Молодой гвардии» — 8-960-669-99-32.

Консультирование тех, кто вернулся из зарубежных поездок, проходит по круглосуточной линии — 8 (4752) 45-45-86, по телефону Центра гигиены и эпидемиологии — 8 (4752) 72-03-19.

Граждане, вернувшиеся с территорий, где зарегистрированы случаи коронавирусной инфекции, могут передать сведения о месте, датах их пребывания и возвращения, контактной информации по следующим телефонам:

  • Управление Роспотребнадзора по Тамбовской области — (4752) 48-03-82
  • Центр гигиены и эпидемиологии в Тамбовской области — (4752) 72-85-73

В Тверской области действует единая горячая линия на базе Министерства здравоохранения региона — 8-800-333-93-72, а также федеральная горячая линия по коронавирусу — 8-800-2000-112.

Кроме того, жители региона могут задать интересующие их вопросы, обратившись в единый консультационный центр Роспотребнадзора — 8-800-555-49-43, на горячую линию Управления Роспотребнадзора по области — 8 (4822) 32-35-98.

Оставить заявку на волонтерскую помощь можно по телефонам горячих линий — 8-800-600-31-99 и 8-800-302-28-69.

В Тульской области работает оперативный штаб по предотвращению распространения коронавируса. По телефону 8-800-200-01-12 и 8-800-200-71-02 можно задать любой интересующий вопрос и сообщить о проблеме. Служба работает круглосуточно.

Кроме того, в регионе работает горячая линия консультационного центра Роспотребнадзора. По телефону 8-800-555-49-43 специалисты кол-центра ответят на вопросы и окажут психологическую поддержку.

Еще одна горячая линия по коронавирусу открыта в регионе для профилактики распространения заболевания — +7 (910) 701-03-03. По вопросам сохранения здоровья в период эпидемии коронавирусной инфекции, о профилактике заболевания и методах защиты можно обратиться на горячую линию Министерства здравоохранения Тульской области — +7 (910) 701-03-03.

Люди старшего возраста и одинокие пенсионеры, находящиеся в самоизоляции, могут получить помощь волонтеров по телефонам горячей линии — 8-800-200-34-11 (круглосуточно) или 8-800-200-52-26 (по будням с 9:00 до 18:00).

В Воронежской области действует единая горячая линия по коронавирусу — +7 (473) 210-04-61, а также горячая линия Управления Роспотребнадзора по региону — 8-800-201-59-78, горячая линия Департамента здравоохранения области — +7 (473) 212-64-42.

Кроме того, горячие линии заработали при управлениях социальной защиты населения по месту жительства граждан. Пожилые и маломобильные граждане, инвалиды и семьи, имеющие детей-инвалидов, находящиеся в изоляции, по вопросу покупки и доставки продуктов питания, товаров первой необходимости, лекарственных препаратов и оплаты жилищно-коммунальных услуг могут обращаться на телефоны горячей линии для изолированных граждан:

В Белгородской области действует режим повышенной готовности. Сообщить о возвращении из страны с неблагополучной эпидемиологической ситуацией, узнать о профилактике коронавирусной инфекции, о мерах, предпринимаемых по защите от ввоза инфекции на территорию региона, а также задать другие интересующие вопросы о COVID-19 можно по горячей линии при Департаменте здравоохранения и социальной защиты населения области — 8 (4722) 27-26-25, по горячей линии при МФЦ — 8 (4722) 42-42-42, 8-800-707-10-03.

Для всех, кто оказался в условиях вынужденной самоизоляции, функционирует федеральная горячая линия всероссийской акции «Мы вместе» — 8-800-200-34-11. По ней все желающие могут получить юридическую и психологическую помощь, а также попросить о доставке продуктов первой необходимости или лекарств.

В Ивановской области действует единая горячая линия по предотвращению распространения коронавируса — 112. Задать вопросы и обратиться за помощью можно также по телефону Управления Роспотребнадзора — 8 (4932) 32-73-29, Департамента здравоохранения — 8 (4932) 93-97-97(круглосуточно). В области работает Волонтерский штаб ОНФ по оказанию помощи жителям региона — 8-800-200-34-11.

В Калужской области работают следующие горячие линии:

  • Единая федеральная горячая линия по поддержке населения — 8-800-200-01-12
  • Единый консультационный центр Роспотребнадзора РФ — 8-800-555-49-43
  • Оперативный штаб по коронавирусу Калужской области — 8-4842-71-81-63
  • Электронная регистратура Минздрава Калужской области: вызов врача, консультации, оформление больничных листов — *040
  • Консультационный центр Роспотребнадзора по Калужской области — 8 (4842) 55-40-76
  • Консультации о порядке предоставления государственных и муниципальных услуг МФЦ Калужской области — 8-800-450-11-60
  • Помощь волонтеров — акция взаимопомощи «Мы вместе» — 8-800-20-03-411
  • Волонтерский штаб региона — 8 (4842) 20-01-65

Оперативная рабочая группа по предотвращению распространения коронавирусной инфекции напоминает, что в Рязанской области работают телефоны горячей линии по коронавирусу. По телефону +7 (4912) 506-487 можно получить все актуальные сведения о распространении инфекции, сообщить о лицах, прибывших в область из-за границы или других регионов. Горячая линия организована на базе больницы имени Н. Семашко и работает круглосуточно.

Кроме того, действуют телефоны Роспотребнадзора — 92-98-50 и 92-89-30 (с 9:00 до 18:00 в рабочие дни), 92-98-07 (в выходные с 9:00 до 15:00). Можно также бесплатно воспользоваться номером 8-800-100-22-622 (с 9:00 до 18:00 ежедневно).

В Ярославской области действуют несколько номеров горячей линии, по которым граждане могут узнать всю интересующую информацию о коронавирусе и обратиться за помощью в случае проблемы. По телефону +7 (4852) 40-04-55 специалисты дадут ответ на все интересующие вопросы касательно пандемии COVID-19. Работа ведется круглосуточно.

Также в регионе действуют еще два номера телефона, которые будут принимать звонки с 8:00 до 19:00, — +7 (4852) 73-80-60 и +7 (4852) 73-83-33.

В Брянской области создан оперативный штаб по предупреждению распространения коронавирусной инфекции. С целью наличия постоянной связи и коммуникации с населением в регионе работает горячая линия — 8-800-301-58-69.

С Департаментом здравоохранения области можно связаться напрямую и круглосуточно — 8 (4832) 74-54-11. Кроме того, в Брянске и регионе активно действует кол-центр по вопросам COVID-19 — 8-903-868-51-30, 8 (4832) 32-90-82.

Жители Владимирской области могут обратиться по вопросам лечения и профилактики новой коронавирусной инфекции на горячую линию Роспотребнадзора по телефону — 8-800-555-49-43. Также открыта горячая линия Федеральной службы по труду и занятости (Роструд) по телефону — 8-800-707-88-41.

Кроме того, в регионе организована дополнительная горячая линия Департамента здравоохранения, вопросы можно задать по телефону — 8-800-200-36-33 и (4922) 77-77-33.

В Костромской области введен режим повышенной готовности. Обратиться за помощью и задать вопросы о коронавирусе можно по телефонам горячих линий:

  • Роспотребнадзор — 8-800-555 49 43
  • Департамент здравоохранения Костромской области — (4942) 31-68-58
  • Росздравнадзор (по вопросам лекарственного обеспечения) — (4942) 42-15-00
  • Кол-центр (по мерам борьбы с COVID-19 и общим вопросам) — (4942) 641-644

В Курской области действуют несколько горячих линий, по которым можно как обратиться за помощью, так и задать интересующие вопросы по теме противодействия инфекции:

  • Телефон федеральной горячей линии — 8-800-2000-112
  • Телефоны областной инфекционной больницы им. Н. А. Семашко (круглосуточно) — (4712) 32-43-19 +7-920-727-06-89
  • Телефон регионального Управления Роспотребнадзора по области — (4712) 58-71-86
  • Горячая линия для помощи пожилым гражданам по вопросам, связанным с коронавирусом и социальным обслуживанием в сложившемся положении (с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00) — (4712) 70-23-28
  • Телефон федеральной горячей линии ОНФ по вопросам помощи людям старше 60 лет и маломобильным категориям граждан — 8-800-200-34-11

В Орловской области работает горячая линия по коронавирусу Департамента здравоохранения. Позвонив по телефону 8 (4862) 43-53-25, жители региона могут сообщить о проблеме, а также узнать всю интересующую их информацию о COVID-19.

На территории Смоленской области работает горячая линия по коронавирусу — +7 (4812) 27-10-95. Телефон для вызова скорой помощи — 103.

В Санкт-Петербурге действует ряд горячих линий, направленных на информирование граждан по вопросам коронавирусной инфекции. Получить консультацию можно по телефонам Роспотребнадзора — 8-800-100-00-04 или 8-800-555-49-43, а также по горячей линии Роспотребнадзора по коронавирусу в Санкт-Петербурге — 575-81-03, 712-29-81.

Обратиться за помощью, получить всю необходимую информацию об инфекции и вызвать врача также можно по единому номеру — 112.

Кроме того, в городе открыта горячая линия добровольческой помощи — 8-800-200-34-11, городская горячая линия по вопросам волонтерской помощи — 8-812-245-32-20.

Полный перечень всех действующих справочных телефонов указан на официальном сайте Администрации Санкт-Петербурга.

В Калининградской области работает горячая линия для граждан, вернувшихся с территорий, где зарегистрирован коронавирус — 112 (круглосуточно). Кроме того, обратиться за помощью и получить ответы на все интересующие вопросы по теме коронавируса можно по горячей линии Министерства здравоохранения Калининградской области — +7 (4012) 67-60-06.

В Архангельской области обратиться за помощью можно по единой федеральной горячей линии — 8-800-200-01-12, а также по круглосуточной региональной горячей линии — 8 (8182) 66-99-07. Кроме того, в регионе действует телефон для оказания помощи пожилым и маломобильным гражданам — 8-800-200-34-11.

В Ленинградской области действует единая горячая линия по противодействию коронавирусу — 8-800-200-01-12. Открыта горячая линия по вопросам организации оказания медицинской помощи в регионе — 8-812-403-06-03.

Кроме того, во всех муниципальных районах и городском округе региона создан Волонтерский штаб проекта «Мы вместе», направленного на помощь людям старше 65 лет. Добровольцы помогают пожилым ленинградцам с покупкой продуктов и лекарств, оплатой услуг ЖКХ, решением бытовых вопросов. Подать заявку на помощь можно, позвонив на горячую линию 8-800-200-34-11 или по телефонам единых дежурно-диспетчерских служб районов и местных штабов волонтерского движения:

Обратиться с вопросами о коронавирусе в Мурманской области можно по телефону единого консультационного центра Роспотребнадзора — 8-800-555-49-43, а также по номеру единой горячей линии — 8-800-200-01-12.

Кроме того, в области открыт оперативный штаб по информированию населения об инфекции. Обратиться за помощью можно по горячей линии — 8-800-222-51-00, а также на региональную горячую линию Роспотребнадзора — 8 (8152) 39-99-99.

В Республике Коми доступна горячая линия «Стопкоронавирус» — 8-800-200-01-12, горячая линия Минздрава РФ — 8-800-200-02-00.

Также в республике действует горячая линия по вопросам лекарственного обеспечения, оказания медицинской помощи, вакцинопрофилактики, а также обращений работников медицинских организаций о нарушении их трудовых прав в части выплат заработной платы — 8 (8212) 25-54-55.

В Новгородской области создан региональный штаб по предотвращению распространения коронавируса, на официальном сайте представлена вся актуальная и подробная информация.

Обратиться за помощью можно на федеральную горячую линию оперативного штаба — 8-800-200-01-12, а также в единый консультационный центр Роспотребнадзора — 8-800-555-49-43, по горячей линии Роспотребнадзора по коронавирусу в Новгородской области — +7 (8162) 97-11-06.

Кроме того, в регионе создан штаб ОНФ и волонтеров-медиков по координации помощи пожилым и маломобильным гражданам, находящимся в самоизоляции, — 8-800-200-34-11.

В Вологодской области работает круглосуточная горячая линия по противодействию распространению коронавируса — 8-800-200-93-88. Телефон в Вологде — 8-800-302-16-17, телефон в Череповце — 083. Кроме того, граждане могут подать заявку на помощь волонтеров пожилым гражданам — 8-800-200-34-11 (ОНФ); 75-31-12 («Единая Россия»), 8-800-200-93-88 (Единый волонтерский центр).

В НАО действует федеральная горячая линия оперативного штаба по противодействию распространению коронавируса — 8-800-200-01-12, а также единый консультационный центр Роспотребнадзора — 8-800-555-49-43. Обратиться за помощью можно и по горячей линии Роспотребнадзора в округе — +7 (8182) 66-99-07.

Вызвать скорую помощь можно по телефонам — 8 (81853) 4-28-89 и 8 (911) 593-92-46, а санитарную авиацию по телефонам — 8 (81853) 4-28-23 и 8 (911) 564-94-19.

Сообщить о возвращении из страны с неблагополучной эпидемиологической ситуацией и обратиться с другими вопросами по теме коронавируса в Псковской области можно по горячей линии — +7-800-444-10-41 и +7 (8112) 29-91-03.

Вся актуальная информация об эпидемиологической ситуации в регионе представлена на сайте стопкоронавирус.псков.рф.

В Карелии работает единая горячая линия по информированию граждан в связи с угрозой распространения коронавирусной инфекции — 8-800-200-35-05.

Кроме того, в субъекте открыта информационно-справочная телефонная линия Роспотребнадзора — 8-800-100-00-04, круглосуточная горячая линия Минздрава — 8-800-201-06-57.

Подать заявку на оказание помощи пожилым и маломобильным гражданам можно по круглосуточному телефону — 8-800-200-34-11.

В Свердловской области действуют единые горячие линии, куда могут обратиться за консультацией по вопросам профилактики коронавирусной инфекции жители региона:

  • Единый консультационный центр Роспотребнадзора — 8-800-555-49-43
  • Горячая линия Министерства здравоохранения Свердловской области — 8-800-1000-153
  • Единый телефон экстренных служб — 112

Для людей, находящихся в самоизоляции, организована работа горячих линий в муниципалитетах:

В Тюменской области работает единая горячая линия по вопросам коронавирусной инфекции — 8-800-234-35-22.

Организован консультационный пункт для одиноких пожилых людей, инвалидов и матерей-одиночек с детьми до трех лет в Тюмени — 8-800-201-41-41

  • Горячая линия Управления Роспотребнадзора по области — 8-800-302-26-70
  • Горячая линия Департамента здравоохранения области — 8 (3452) 68-45-65, 8-800-250-30-91 (звонок бесплатный).

Штаб помощи пожилым и маломобильным гражданам «Мы вместе» продолжает свою работу. Волонтеры могут привезти необходимые продукты и лекарства. Звонить можно по телефону — 8-800-200-34-11.

На территории округа действует единая горячая линия по противодействию коронавирусу — 8-800-301-68-88.

Также работают горячие линии окружного департамента здравоохранения — 8-800-100-86-03, Фонда социального страхования по Югре — 8-800-100-05-30, Фонда поддержки предпринимательства Югры — 8-800-101-01-01.

В муниципальных образованиях Югры действуют телефоны, по которым можно обратиться по вопросам помощи в связи с эпидемиологической ситуацией:

В Курганской области действует единый телефон по всем вопросам, связанным с коронавирусной инфекцией, — +7 (3522) 44-36-88. Горячая линия работает круглосуточно.

С июня 2020 года в области стартует выдача продуктовых наборов для тех, кто потерял работу либо значительную часть дохода. Продукты также получат малообеспеченные многодетные семьи и матери-одиночки. Телефон для справок — +7 (3522) 44-77-46.

Кол-центр поддержки жителей Челябинской области по вопросам, связанным с режимами ограничений в период пандемии, — 8-800-201-41-88.

Круглосуточный единый областной телефон Министерства социальных отношений для заявок на доставку продуктов, лекарств и помощь в оплате услуг ЖКХ для одиноко проживающих граждан старше 65 лет — 8-919-304-63-00.

На Ямале действует короткий номер для вызова скорой помощи — 103.

Для оперативного разъяснения вопросов оказания медицинской помощи можно обратиться по телефону — 8 (34922) 3-67-40.

Время работы с 9:00 до 17:00. Перерыв с 12:30 до 14:00.

Также можно получить телефонные консультации по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг. Горячая линия МФЦ — 8-800-200-01-15.

В Самарской области звонки от населения по вопросам коронавирусной инфекции принимает кол-центр в рабочее время — 8-800-30-22-163 (бесплатный круглосуточный номер), 8 (846) 225-70-82 (дежурный номер в выходные дни).

В Кировской области работает горячая линия — 8-800-100-43-03. По этому номеру необходимо позвонить гражданам, вернувшимся с территорий, где зарегистрированы случаи новой коронавирусной инфекции, в максимально короткие сроки после возвращения. Также в регионе работает специальная линия по вопросам социального обслуживания пожилых граждан и инвалидов — 8-800-201-21-09.

В Нижегородской области работают:

  • Единый консультационный центр Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области — 8-800-555-49-43
  • Горячая линия Министерства здравоохранения Нижегородской области — 8-831-250-94-03, 8-910-397-41-28
  • Горячая линия Медицины катастроф — 8-831-250-94-03, 8-910-397-41-28

Общая горячая линия по коронавирусу в Прикамье — +7 (342) 258 07 87.

Помощь старшему поколению и нуждающимся:

В Оренбургской области работает горячая линия по коронавирусу для населения — 8-800-302-50-50, для бизнеса — 8-800-200-14-45. Также круглосуточно работает горячая линия Министерства здравоохранения Оренбургской области, которая консультирует граждан, вернувшихся с территорий, где выявлены случаи инфекции, — 8-3532-44-00-03.

Волонтерский кол-центр для оренбуржцев, нуждающихся в помощи, принимает обращения по будням с 10:00 до 17:00 по телефону — 8-3532-44-45-85.

Жители Пензенской области, вернувшиеся с территорий, где зарегистрированы случаи новой коронавирусной инфекции, должны сообщить о своем возвращении по телефону — 8 (8412) 42-09-47. Звонить на горячую линию можно круглосуточно.
Горячая линия по короновирусу в Татарстане — 8-800-222-59-00 (ежедневно с 7:30 до 20:00).

Получить консультации эпидемиологов по интересующим вопросам можно по телефонам Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека республике — 8 (8352) 58-24-48, 58-51-66.

Также проконсультироваться можно по телефону горячей линии Минздрава Чувашии — 8 (8352) 26-14-14.

В регионе действует горячая линия по вызову волонтеров — 8-800-201-32-60, 8 (8352) 26-11-11.

Единая горячая линия Правительства Саратовской области по вопросам коронавирусной инфекции — 8-800-444-62-64.
Горячая линия Министерства здравоохранения Ульяновской области — 8-800-200-73-07.

В Управлении Роспотребнадзора по республике открыта горячая линия по коронавирусной инфекции — 22-23-07 (доб. 305); 22-23-06 (доб. 100).

Роспотребнадзор принимает информацию о прибывших из других регионов по телефону — 8-800-350-45-75.

Телефоны горячей линии Минздрава РБ по вопросам коронавирусной инфекции — 8 (347) 286-58-27, 8 (347) 279-91-20 (многоканальный круглосуточный).

В Марий Эл работает горячая линия по коронавирусу. Звонки от населения принимают специалисты Главного управления МЧС России по республике — +7 (8362) 69-02-63.

По вопросам оказания волонтерской помощи можно обращаться на федеральную горячую линию ОНФ — 8-800-200-34-11.

Также действуют следующие телефоны:

Граждане могут обращаться в операционные штабы по коронавирусу, расположенные в муниципальных образованиях:

В Мордовии в рамках оказания помощи гражданам работает две горячих линии:

  • Горячая линия главы республики — 8-8342-24-28-01
  • Горячая линия оперативного штаба (вопросы здравоохранения) — 8-800-100-46-60

В Красноярском крае действует единая горячая линия по коронавирусу — 8-800-100-53-19.

Региональная горячая линия Минздрава края — 8-800-100-56-53.

Социальная поддержка пенсионеров, инвалидов, льготников — 8-800-200-82-42.

На Кузбассе действует горячая линия — +7 (3842) 55-51-15 (115 — мобильные и 555-115 — стационарные телефоны).

Также волонтерский штаб осуществляет прием заявок от населения на оказание помощи в покупке продуктов и лекарственных препаратов — 8-800-201-34-11.

В Новосибирской области работает горячая линия по короткому номеру — 112. Также доработано мобильное приложение «112 — Экстренная помощь».
В Хакасии работает горячая линия по вопросам, связанным с коронавирусом, — 8-800-200-93-87, 8 (3902) 248-107.
В Томской области организована работа горячих линий по коронавирусу — 8-800-350-88-50 (бесплатно для жителей Томской области), +7 (3822) 516-616. Операторы работают круглосуточно.

В Алтайском крае действует горячая линия Министерства здравоохранения по Алтайскому краю — 8-800-350-35-25 (круглосуточно).

Волонтеры принимают обращения от жителей по телефону — 8-800-200-34-11 (в круглосуточном режиме).

На телефон горячей линии отвечают специалисты ГУ МЧС России по Иркутской области —  8 (3952) 39-99-99.
Единый консультационный центр Омской области по вопросам коронавируса работает по телефону — 8-800-350-46-96.
В регионе действуют круглосуточные горячие линии — 8-800-201-9022, 8-913-962-9074.

В Туве работают телефоны горячей линии по различным вопросам:

  • Правительство РТ — 8 (39422) 308-08
  • Волонтерский штаб по оказанию помощи пожилым и маломобильным гражданам — 8-800-200-3411
  • Минздрав РТ — 8-933-314-1449

В Краснодарском крае открыты несколько горячих линий по вопросам, связанным с коронавирусом:

  • Единая горячая линия оперативного штаба — 8-800-707-07-11
  • Министерство здравоохранения Краснодарского края — 8-800-200-03-66
  • Для оказания помощи пожилым и маломобильным гражданам — 8-800-200-74-37

В Крыму открыта региональная горячая линия по вопросам, связанным с COVID-19, — 8-800-506-0008 (ежедневно с 8:00 до 20:00). Кроме того, обратиться за помощью можно по телефонам Министерства здравоохранения субъекта — 8-800-733-33-34 и 8-800-733-33-12.

В Республике Адыгея продолжает работу горячая линия по вопросам профилактики коронавирусной инфекции. Специалисты проконсультируют граждан, вернувшихся с территорий, где зарегистрированы случаи новой коронавирусной инфекции, а также ответят на все интересующие вопросы.

Звонки от жителей республики принимаются по телефонам:

  • Отдел эпидемиологического надзора — 8 (8772) 57-11-84 (в рабочие дни)
  • Отдел санитарного надзора — 8 (8772) 52-74-31 (в рабочие дни)
  • Отдел эпидемиологического обеспечения ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Адыгея» — 8 (8772) 56-04-06 (в рабочие дни)
  • Оперативный дежурный — 8 (8772) 52-12-05 (в выходные дни круглосуточно)

В Астраханской области круглосуточно работает горячая линия по информированию граждан в связи с угрозой распространения коронавирусной инфекции — 8-800-222-62-33. Кроме того, по телефону 8-800-222-73-77 можно подать заявку на доставку продуктов и лекарств пожилым гражданам.

С 16 марта в Волгоградской области введен режим повышенной готовности. В круглосуточном режиме работает оперативный штаб. Телефон горячей линии — 8-800-200-86-76 или 112

В Республике Калмыкия работает целый ряд горячих линий по противодействию коронавирусной инфекции, обратившись на которые граждане могут узнать всю интересующую их информацию и получить помощь в случае возникновения проблем.

  • Единый консультационный центр Роспотребнадзора — 8-800-555-49-43
  • Горячая линия Роспотребнадзора по коронавирусу в Калмыкии — +79061765387, +79061765386
  • Горячая линия Министерства здравоохранения РК — +7 (84722) 4-10-75, +7 (84722) 3-55-48
  • Горячая линия Администрации Элисты — 8-800-201-14-41
  • Горячая линия Оперативного штаба — 8-800-200-01-12

Получить всю интересующую информацию о коронавирусе и обратиться за помощью в Ростовской области можно по телефону круглосуточной горячей линии, открытой на базе регионального центра оперативного мониторинга коронавирусной инфекции — 8-800-200-46-53 и 8 (863) 285-05-43.

В Севастополе работает единая горячая линия для консультирования граждан по вопросам профилактики и лечения COVID-19 — 8 (8692) 41-77-07. Кроме того, действует горячая телефонная линия волонтерского штаба «Мы вместе» для организации адресной помощи пожилым людям — 8 (8692) 227-227.

Социальные работники и волонтеры в Хабаровском крае больше двух месяцев помогают людям, живущим в условиях самоизоляции.

Заявки от граждан, находящихся на самоизоляции, принимают по бесплатным телефонам горячих линий:

  • Министерство социальной защиты населения края — 8-800-100-42-02
  • Общероссийский народный фронт — 8-800-200-34-11
В Забайкальском крае действует единая справочная по коронавирусу — 112. Также был создан специальный сайт, на котором размещена вся необходимая информация, — virus.75.ru.
В Якутии работает горячая линия по номеру 112 и специальный портал, на котором можно не только узнать всю необходимую информацию, но и воспользоваться электронными сервисами, такими как заказ продуктов на дом, получить социальную поддержку, узнать все о выплатах и льготах.
На территории Амурской области действует единый телефон горячей линии — 112. По этому номеру жители Приамурья смогут не только получить консультацию по медицинским вопросам, но и вызвать волонтеров или сообщить о переходе на самоизоляцию. Горячая линия работает круглосуточно.

В Еврейской автономной области действует единая горячая линия всероссийской акции «Мы вместе» — 8-800-200-34-11.

Также был запущен чат-бот — сервис, где собрана актуальная информация о коронавирусе. Чтобы подключить чат-бот, нужно пройти по ссылке. Аккаунт доступен в пяти мессенджерах и соцсетях: WhatsApp, «ВКонтакте», Facebook, Viber и Telegram.

На Камчатке работает телефон горячей линии — 8-800-300-49-19. Также по этому номеру ждут информацию о тех, кто прибыл из-за границы и других регионов.

Телефоны горячих линий:

  • Министерство здравоохранения Камчатского края — 22-05-18 (круглосуточно), 42-44-37 и 20-18-52 (в будние дни с 09:00 до 17:00)
  • «Мой Бизнес» для МСП — 20-58-00
  • По дополнительным выплатам камчатским медикам, работающим с больными COVID-19 — 8 (4152) 42-00-66, 8 (4152) 42-72-20 в рабочее время
  • Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Камчатскому краю — 8-984-160-54-13

По номеру 112 также можно получить всю необходимую информацию по текущей ситуации.

На Колыме создана единая телефонная линия по борьбе с распространением коронавирусной инфекцией — 8 (4132) 22-22-44.

На актуальные вопросы жителей отвечают также юристы в эфире радиостанции ВГТРК Магадан, на сайтах vesma.today и 9111.ru.

На территории Приморского края работают сразу несколько горячих линий. По номеру 8-800-550-44-00 отвечают на вопросы, касающиеся режима самоизоляции и других мер по предотвращению распространения COVID-19.

Есть своя горячая линия и у волонтеров, чтобы принимать заявки от населения — 8 (423) 222-09-09, 8 (423) 222-05-01, 8 (4234) 38-45-46 (Уссурийск).

Оказанием психологической поддержки в условиях самоизоляции занимаются специалисты социально-реабилитационного центра «Парус Надежды» — 8 (423) 249-72-68.

Прием информации о прибывших из-за границы и других регионов РФ гражданах, прием жалоб на работу поликлиник, врачей идет на горячей линии Министерства здравоохранения Приморского края — 8 (423) 260-50-98.

По вопросам завышения цен на лекарственные препараты, отсутствия изделий медицинского назначения в аптеках обращайтесь по телефону горячей линии Росздравнадзора — 8 (423) 226-85-39.

В Приморье работает волонтерский центр по оказанию помощи гражданам в связи с эпидемией коронавируса, звонки принимаются в ежедневном режиме с 8:00 до 20:00 по телефонам — 8 (423) 222-09-09, 222-05-01.

В Бурятии задать вопросы, связанные с коронавирусной инфекцией, можно на горячей линии Минздрава республики по телефону — 8-3012-37-95-32.

Обращения по вопросам коронавирусной инфекции также принимает диспетчерская служба — 112.

Работают местные волонтеры и с заявками, которые принимают на федеральной горячей линии всероссийской акции «Мы вместе», — 8-800-200-34-11.

Список дежурных телефонов отделов социальной защиты населения, по которым пожилым и маломобильным жителям Бурятии ежедневно с 8:00 до 23:00 без выходных можно оставить заявку:

Если вы решили стать волонтером штаба, вам необходимо обратиться в ресурсный центр Республики Бурятия «ДоброДом» — 37-95-29, 89834279291.

Сахалинская область продолжает поддержку населения в период пандемии. Оставить заявку для волонтеров пожилым и одиноким гражданам, соблюдающим самоизоляцию, можно по горячей линии Министерства социальной защиты Сахалинской области — 8-800-201-00-99, или Министерства здравоохранения по номеру — 1-300 (добавочный 8).

На территории Чукотского автономного округа действует горячая линия по коронавирусу для населения — 8-800-200-01-12.

Также работают горячие линии Росздравнадзора по коронавирусу — 8-800-550-99-03, окружного департамента здравоохранения по коронавирусу — 8-427-22-6-21-26.

Задать вопросы по поводу коронавируса и обратиться за помощью в Кабардино-Балкарской Республике можно по номерам горячих линий:

  • • Круглосуточный единый консультационный центр Роспотребнадзора — 8-800-555-49-43
  • • Отделения Роспотребнадзора по субъекту — 42-26-78, 42-19-83, 42-76-14, 42-15-56
  • • Минздрав республики — 40-15-65.
В Ставропольском крае действует горячая линия по коронавирусу на базе Министерства здравоохранения субъекта — 8-800-200-26-03, а также единый консультационный центр Роспотребнадзора по номеру — 8-800-555-49-43.

В Карачаево-Черкесии работает многоканальный телефон горячей линии по коронавирусу.

Операторы линии будут принимать звонки круглосуточно и без выходных по номеру — 8-800-201-26-70. Кроме того, интересующую информацию жители республику смогут уточнить также по телефонам — 8 (8782) 20-44-83; 8 (8782) 20-81-80; 8-928-383-57-10.

Помимо этого, как и большинство субъектов, республика присоединилась к акции «Мы вместе». Заявку на помощь можно оставить по телефону — 8-800-200-34-11.

Получить всю необходимую информацию о COVID-19 и обратиться за помощью в Дагестане можно по телефону горячей линии оперативного штаба по коронавирусу — 8-800-350-00-63. Кроме того, в субъекте действует единый консультационный центр Роспотребнадзора — 8-800-555-49-43 и 8-800-350-00-63 (по республике), горячая линия Роспотребнадзора по коронавирусу в Дагестане — +7 (8722) 69-19-52.

Как и в других регионах РФ, в Дагестане также можно оставить заявку на помощь в доставке продуктов и лекарств пожилым и маломобильным гражданам, находящимся в самоизоляции, — 8-800-200-34-11.

В Ингушетии работает оперативный штаб по предупреждению завоза и распространения новой коронавирусной инфекции COVID-2019 на территории республики. Обратиться за помощью и задать все интересующие вопросы можно по телефону — +7 (928) 099-05-45, а также по горячей линии Роспотребнадзора в субъекте — 8-800-100-60-66.

В Ингушетии также можно оставить заявку на помощь в доставке продуктов и лекарств пожилым и маломобильным гражданам, находящимся в самоизоляции, по телефону — 8-800-200-34-11.

В Северной Осетии действует единая горячая линия по поддержке населения — 8-800-200-01-12. Кроме того, обратиться за помощью и получить всю необходимую информацию можно по горячей линии Роспотребнадзора в субъекте — 8-867-250-58-03, по круглосуточному телефону единого консультационного центра Роспотребнадзора — 8-800-555-49-43.

В Чечне работают несколько горячих линий по коронавирусу. Обратиться за помощью можно по телефонам — 8-989-916-72-34 и 8-938-989-07-58.

Кроме того, получить ответы на интересующие вопросы можно по телефонам дежурных оперативных штабов по предупреждению распространения коронавируса: