Главная Помощи
Заказ и предложение услуг на Юле
Я хочу заказать услугу на Юле
Я хочу предложить услугу на Юле
Доступ к Юле
Авторизация по номеру телефона
Авторизация в Юле на Одноклассниках
Авторизация через социальные сети
Не могу привязать номер к своему аккаунту
Авторизацию в приложении сбрасывает
Как привязать/заменить номер телефона
Ошибка интернет-соединения
Сервис временно недоступен
Мой аккаунт заблокирован администрацией
Я хочу удалить аккаунт
Истории на Юле
Безопасная сделка
Доставка во время карантина
Безопасная сделка для покупателя
Как не стать жертвой мошенников
Что такое безопасная сделка?
О доставке товаров
Бонусы за продажу со скидкой по безопасной сделке
Как отправить товар через Boxberry?
Как заказать товар с доставкой Boxberry?
Самостоятельная доставка товара
Решение споров
Товары с безопасной сделкой
Товары с доставкой
Профилактика мошенничества
Часто задаваемые вопросы
Действия со своими объявлениями
Публикация нового объявления
Публикация через приложение iOS/Android
Публикация с компьютера через браузер
Публикация через социальную сеть Одноклассники
Публикация через смартфон на Windows
Изменение своего объявления
Снять объявление с публикации
Установка гео: профиль, поиск, объявление
Поиск своих объявлений в ленте
Нет кнопок купить/позвонить/написать в моих объявлениях
Автоматическая архивация объявлений
Восстановление объявлений из архива
Не получается добавить фото в объявление
Ошибка превышения времени запроса при размещении объявления
Моё объявление отклонено
Моё объявление заблокировано
Уведомления в приложении и браузере
Приложение под Android
Приложение под iOS
Браузер на компьютере/ноутбуке
Сообщения в чатах
Взаимодействие пользователей
Чаты
Звонки
Как запретить звонки по своим объявлениям
Нет кнопок купить/позвонить/написать в моих объявлениях
Как оставлять и получать оценки и отзывы
Поделиться ссылкой на объявление/пользователя
Как работает черный список
Как пожаловаться на объявление, сообщение, пользователя
Поиск объявлений
Бонусная система
Услуга «Продать быстрее»
Что такое услуга "Продать быстрее"?
Вопрос по услуге "Премиум размещение"
Вопрос по услуге "Турбо продажа"
Вопрос по услуге "Поднятие в ленте"
Что такое «Быстрые продажи»?
Тарифы, оплата
Выделение объявления в приложении
Приостановка и прекращение продвижения
Услуга «Пакеты объявлений»
Тариф
Юла для бизнеса
Подробнее о расширенном кабинете
Магазины на Юле
Требования к Магазинам на Юле
Нарушение интеллектуальных прав
Нарушение интеллектуальных прав юридического лица
Нарушение интеллектуальных прав физического лица
Мне нужна помощь
Мне нужна помощь
Я не могу войти в свой аккаунт на Юле
Не могу войти по номеру телефона
Не могу войти через социальную сеть
Не могу войти на Юлу в одноклассниках
Не могу привязать/заменить номер телефона
Как не стать жертвой мошенников
Как не стать жертвой мошенников
Юла не работает
Ошибка интернет-соединения
Сервис временно недоступен
Мое объявление заблокировали
Блокировка из-за заголовка
Блокировка из-за фото
Группировка товаров и услуг
Запрещенный товар
Копирование объявлений
Лекарства и медицинские услуги
Месенджер в объявлении
Некорректная цена
Несколько вакансий в одном объявлении
Неточная сумма вознаграждения
Поиск, покупка, обмен и потеря вещей
Посредничество, продажа на заказ и по предоплате
Предоплата в объявлении
Рекламная и контактная информация
Ссылка в объявлении
Телефон в объявлении
Я не нарушил Правила сервиса, но мой аккаунт заблокировали
Мой аккаунт заблокирован администрацией
Безопасные сделки
О сервисе "Безопасная сделка"
Я покупатель. Вопрос по сделке без доставки (самовывоз)
Я покупатель. Вопрос по спорам
Я покупатель. Вопрос по доставке
Я покупатель. Вопрос по оплате товара
Я покупатель. Вопрос по возврату денежных средств
Я покупатель. Технические и другие вопросы
Я продавец. Вопрос по получению денежных средств от продажи
Я продавец. Вопрос по сделке без доставки (самовывоз)
Я продавец. Вопрос по спорам (сделка без доставки)
Я продавец. Вопрос по доставке
Я продавец. Технический вопрос
Я продавец. Вопрос по скидке на мой товар
Услуги Продать быстрее, лимиты и тариф
Что такое услуга "Продать быстрее"
Вопрос по услуге "Премиум размещение"
Вопрос по услуге "Турбо продажа"
Вопрос по услуге "Поднятие в ленте"
Услуга "Пакеты объявлений"
Тариф
Промокоды и купоны
Вопрос по промокодам
Другой вопрос по работе сервиса Юла