Помощь

Вы отправите мне заказ в другую страну?

Ответ: Отправка возможна при полной предоплате после расчета стоимости доставки менеджером интернет-магазина.

Какими способами можно получить покупку?

Ответ: На данный момент существует несколько вариантов:
- самовывоз из фирменного магазина "КП"
- курьером до двери
- в пункт выдачи заказов
- почтой России 

Какой режим работы магазина?

Ответ: Выбрать и заказать товар на сайте можно круглосуточно. Заказ будет принят и обработан менеджером магазина.

График работы менеджеров магазина: с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00.
Заказы, оформленные в выходные дни, обрабатываются в понедельник.

Какие сроки доставки заказов?

Ответ:
- Самовывоз из фирменного магазина "КП" - 1 рабочий день
- Курьером по Москве и МО - при заказе по будням до 15-00 доставка осуществляется на следующий рабочий день, при заказе по будням после 15-00 доставка через 1 рабочий день; при заказе в выходные доставка через 1 рабочий день
- Курьером по РФ - сроки доставки зависят от региона, от 2 до 14 рабочих дней
- В пункт выдачи заказов - сроки доставки зависят от региона, от 2 рабочих дней
- Почтой России - сроки доставки зависят от региона, от 2 рабочих дней

Сколько хранится заказ на пункте самовывоза?

Ответ: 7 дней, с момента формирования заказа.

Адрес фирменного магазина "КП":

Москва, Старый Петровско-Разумовский проезд, д. 1/23. Проезд: ст. м. «Динамо», первый вагон из центра, либо ст. м. «Савеловская». Далее автобусом № 84, №84-к, №384, 595 до остановки "Фабрика "Вымпел". Режим работы: Ежедневно с 10.00 до 20.00. Без перерыва на обед.

Сайт использует в расчетах доставки технологию www.postcalc.ru