Контакты
Полное наименование общества |
Открытое акционерное общество «Российские железные дороги» |
Сокращенное наименование |
ОАО «РЖД» |
Наименование на английском языке |
Joint Stock Company "Russian Railways" (JSCo "RZD") |
Юридический адрес |
107174, г. Москва, Новая Басманная ул., д. 2 |
Почтовый адрес |
107174, г. Москва, Новая Басманная ул., д. 2 |
Виртуальная приемная |
|
Пассажирские перевозки |
|
Телефон |
8 (800) 775-00-00 (звонок бесплатный из всех регионов РФ) +7 (499) 605-20-00 (по всему миру, оплата в соответствии с тарифами вашего оператора связи) |
Служба поддержки электронной площадки «Пассажирские перевозки» |
ticket@rzd.ru (только вопросы, связанные с электронными билетами) 8-800-100-10-00 или bonus@fpc.ru (по вопросам программы лояльности «РЖД Бонус») |
Грузовые перевозки |
|
Телефон |
8 (800) 755-00-00 (звонок бесплатный из всех регионов РФ) +7 (499) 605-0605 (по всему миру, оплата в соответствии с тарифами вашего оператора связи) |
Служба клиентской поддержки по вопросам грузовых перевозок |
Направить обращение cargo.support@rzd.ru |
Пресс-центр |
|
Для обращений юридических лиц |
fax@css.rzd.ru (размер электронного письма с вложением не должен превышать 8 Мб) |
Справочная телефонов подразделений ОАО «РЖД» |
+7 (499) 262-99-01 |
Факс |
+7 (499) 262-90-95 |
РЖД в социальных сетях |