- Почта для домена Удобная почта на вашем домене
- Teambox Облачное хранилище для рабочих групп
- Myteam Мессенджер для командной работы
- Sendbox Сервис рассылок для вашего бизнеса
- Sitebox Конструктор сайтов для бизнеса
- Askbox Сервис для создания опросов и форм
- Vision Технология распознавания лиц и объектов
- Vision для мероприятий Сервис поиска людей на фотографиях с мероприятий
Сервис для создания опросов и форм обратной связи
Собрать отзывы, провести исследование, опросить клиентов — Askbox поможет
Mail.ru Group представляет новый сервис! Askbox — это простая в использовании платформа, позволяющая самостоятельно запускать опросы, тесты, создавать формы, и собирать данные из различных каналов в одном месте.
Возможности сервиса опросов
Опросы и тесты
-
Доставка опросов через различные каналы: веб, социальные сети, email, sms, QR-коды и др.
-
Простая и сложная логика опросов
-
21 тип вопросов – закрытые и открытые, семантический дифференциал, карточная сортировка, Метод Кано и др.
Формы
-
Формы легко интегрируются в любую CRM или ERP систему по вашему запросу
-
Все персональные данные клиентов будут храниться у вас и не будут передаваться нам
-
Создавайте формы обратной связи, регистрационные формы для формирования клиентской базы
Отчеты и аналитика
-
Измерение показателей удовлетворенности клиентов: NPS, CSI
-
Уведомления о новых ответах приходят на почту. Как часто – можно настроить
-
Результаты опросов в виде графиков и таблиц
Красивый дизайн на любом устройстве
-
Возможность брендирования и изменения всех элементов дизайна: цветов, фонов, шрифтов и кнопок.
-
Используйте собственные шаблоны или редактируйте стандартные
-
Адаптивная верстка: опросы и формы одинаково удобные на телефоне и компьютере
Решения для компаний
Когда нужен сервис опросов?
Тестирование
персонала
- Проверяйте знания ваших сотрудников
- Тестируйте кандидатов при приеме на работу
- Узнайте, что не устраивает ваших сотрудников и что можно улучшить
Опросы друзей
и знакомых
- Выберите время для встречи или совместной поездки
- Составьте меню для вечеринки
- Опросите друзей, когда сложно принять важное решение
Формирование
клиентской базы
- Пополняйте клиентскую базу из регистрационных форм на сайте
- Собирайте заказы и запросы на сотрудничество
- Получайте отзывы от клиентов с помощью форм обратной связи
Анализ данных
опросов и отчеты
- Оценивайте распределение ответов на вопросы
- Сегментируйте аудитории, отправляя разные ссылки на один опрос и сравнивайте результаты
- Сопоставляйте ответы с данными о устройствах и местоположении опрашиваемых
Образование
- Проводите контрольные тесты школьников и студентов
- Используйте онлайн-тесты как часть образовательной платформы
- Собирайте отзывы и обратную связь по учебному процессу
Тарифы
Askbox является частью Платформы «Mail.ru для Бизнеса». Платформа объединяет онлайн-сервисы для корпоративных коммуникаций, облачного хранения и маркетинга компании.
20 ЛЕТ
опыта развития и поддержки онлайн-сервисов Mail.ru Group
100+ МИЛЛИОНОВ
пользователей всех сервисов Mail.ru Group по всему миру
Вопросы-ответы
Что такое NPS?
Индекс лояльности NPS (англ. Net Promoter Score) — индекс определения приверженности потребителей товару или компании (индекс готовности рекомендовать), используется для оценки готовности к повторным покупкам.
Что такое CSI?
Индекс потребительской удовлетворенности CSI (англ. Customer Satistaction Index) — индекс удовлетворенности клиентов, который показывает, насколько покупатели довольны продуктами и сервисом компании.
Заявка на участие в платформе Mail.ru для бизнеса.
Если вы хотите добавить свой сервис в платформу, заполните заявку ниже для рассмотрения. В случае заинтересованности мы свяжемся с вами.