COVID-19 ResourcesРесурсы по COVID-19: Мы готовы поддержать вашу компанию во время вспышки коронавируса. Подробнее
Facebook for Business
Начать работу
Решения
Ресурсы

Начало работы с WhatsApp

Общение с клиентами в WhatsApp начинается здесь.

Создайте представительство

Создать бизнес-профиль в WhatsApp можно двумя способами.

Приложение WhatsApp Business

Приложение WhatsApp Business может стать незаменимым помощником для малых компаний. С его помощью компании могут без труда автоматизировать общение с клиентами, чтобы быстро отвечать на их сообщения.

Подробнее

API WhatsApp Business

API WhatsApp Business позволяет компаниям и брендам быстро рассылать сообщения сразу множеству клиентов. Сначала нужно создать профиль, после чего можно наладить общение с клиентами и отправлять уведомления.

Подробнее

Около 140 млн

компаний пользуется продуктами Facebook 1

Инструмент Insights to Go от Facebook IQ предлагает массу ценной статистики, которая поможет вам добиться новых высот в бизнесе.

В Insights to Go от Facebook IQ вы найдете статистику по работе в WhatsApp

Попробуйте приложение WhatsApp Business.

Скачайте приложение.

Для начала скачайте WhatsApp Business и зарегистрируйте свой номер телефона.

Создайте бизнес-профиль

Чтобы заполнить бизнес-профиль в WhatsApp, добавьте фото своей компании, укажите название, номер телефона, электронный адрес, сайт и короткое описание.

Начните общение.

С помощью WhatsApp Business можно делать то же самое, что и в WhatsApp — переписываться, отправлять фото, совершать голосовые и видеозвонки.

Настраивайте ответы с помощью специальных инструментов.

Создайте приветственное сообщение, сообщение на случай, когда вас нет в сети и вы не можете ответить быстро, или быстрые ответы, чтобы автоматически отвечать на часто задаваемые вопросы.

Начните использовать API WhatsApp Business.1

Создайте бизнес-профиль.

С помощью API WhatsApp Business можно создать бизнес-профиль.

Предложите клиентам всестороннюю поддержку.

Отвечайте клиентам там, где им удобно.

Обращайтесь к клиентам с помощью уведомлений.

Отправляйте людям важную информацию — туда, где они не оставят ее без внимания.

В Справочном центре для рекламодателей вы сможете узнать больше о разработке с помощью API WhatsApp.

Хотите попробовать разрабатывать с помощью API WhatsApp Business?

API WhatsApp Business сейчас доступен для ограниченного публичного предпросмотра. Обратитесь к специалисту Facebook по продажам или подпишитесь на получение новостей. Мы дадим вам знать, когда API станет общедоступным.

Заинтересуйте клиентов

Добейтесь большего от рекламы с переходом в WhatsApp.

Компании со всего мира уже общаются с клиентами с помощью WhatsApp. Реклама с переходом в WhatsApp поможет вам вступить в переписку.

Реклама на Facebook с переходом в WhatsApp содержит кнопку, при нажатии которой открывается переписка в WhatsApp. Когда кто-то нажмет кнопку призыва к действию, откроется переписка с вашей компанией в WhatsApp, где клиента уже будет ждать ваше приветственное сообщение.

Прежде чем купить рекламу с переходом в WhatsApp, узнайте, как использовать цель "Сообщения", в Справочном центре для рекламодателей.

Была ли эта страница полезной?