Ihmiset

Hanki tietoja tuotettasi käyttävistä ihmisistä demografiatietojen ja kohderyhmän kävijätiedoilla, kuten muun muassa ikä, sukupuoli, sijainti, koulutus ja kiinnostuksen kohteet. Voit myös käyttää mukautettu kohderyhmiä, jos haluat saada lisätietoa tietyistä kohderyhmäsi segmenteistä.

Yleiset

Voit muuttaa Facebook Analyticsin useissa kaavioissa näkyviä tietoja valitsemalla uuden muuttujan (Muuttuja) tai aikavälin (Aikaväli) kunkin kaavion oikeasta yläkulmasta. Voit myös eritellä kaaviossa näkyvät tiedot valitsemalla uuden parametrin (Näyttöperuste).

Jos näet virheilmoituksen kaaviossa, kun muokkaat näitä asetuksia, voit korjata sen.

Muuttuja

Jos haluat vaihtaa kaaviossa näkyvän muuttujan, klikkaa avattavaa valikkoa Muuttuja-kohdan vieressä ja valitse näytettävä muuttuja. Nämä kohdat vaihtelevat kussakin kaaviossa.

Aikaväli

Jos haluat vaihtaa kaaviossa näkyvän aikavälin, klikkaa avattavaa valikkoa Aikaväli-kohdan vieressä ja valitse näytettävä aikaväli. Kaavion aikavälin vaihtaminen koskee vain kyseisessä kaaviossa näkyviä tietoja.

Näyttöperuste

Jos haluat eritellä kaaviosi uuden parametrin tai raporttiluokan mukaan, klikkaa avattavaa valikkoa Näyttöperuste-kohdan oikealla ja valitse vaihtoehto Tapahtuman tiedot-, Mukautetut parametrit- tai Käyttäjän ominaisuudet -luokista:

TAPAHTUMAN TIEDOT

Tämä luokka sisältää Facebook Analyticsiin vakioparametrit.

Saatat nähdä näiden parametrien arvona Tuntematon, jos emme voi näyttää nimettömiä ja koostettuja tietoja (esimerkiksi silloin, jos sinulla ei ole tarpeeksi tapahtumia). Kokeile suurentaa aikaväliäsi.

Tämä luokka sisältää seuraavaa:

  • Ikä: näyttää tuotettasi käyttäneiden ihmisten iän.
  • Sovelluksen versio: näyttää sovelluksen version, jolla ihmiset käyttivät tuotettasi (kuten version 2.3 tai 4.4).
  • Selain: näyttää selaimen, jolla ihmiset käyttivät tuotettasi (esimerkiksi Chrome, Safari tai Firefox).
  • Selaimen versio: näyttää selaimen version, jolla ihmiset käyttivät tuotettasi.
  • Kanava: Näyttää eri tavat, joilla ihmiset voivat olla vuorovaikutuksessa tuotteesi kanssa. Tarkemmin sanottuna kyseessä on ympäristö, jota käytetään tapahtumien kirjaamiseen. Lue lisää kanavien määrittämisestä.
  • Paikkakunta: näyttää tuotettasi käyttäneiden ihmisten paikkakuntasijainnin.
  • Asiakastyyppi: näyttää ohjelmiston, jolla tuotettasi käytettiin (esimerkiksi sovellus itse tai Pelit Facebookissa). Lue, mikä on asiakastyypin, laitteen käyttöjärjestelmän ja kanavan ero.
  • Maa: näyttää tuotettasi käyttäneiden ihmisten maasijainnin.
  • Laitteen käyttöjärjestelmä: näyttää käyttöjärjestelmät, joita ihmiset käyttivät tuotteesi käyttämiseen. Lue, mikä on asiakastyypin, laitteen käyttöjärjestelmän ja kanavan ero.

    Muista, että yksittäiset käyttäjät, jotka suorittavat tapahtuman useissa käyttöjärjestelmissä, näkyvät kohdassa Useat arvot. Jos henkilö esimerkiksi käynnistää sovelluksesi sekä Androidilla että iOS:llä, se näkyy Facebook Analyticsissa muodossa Useita arvoja.

  • Laitteen malli: näyttää laitteen mallin, jolla ihmiset käyttivät tuotettasi.
  • Laitetyyppi: näyttää, minkä tyyppisellä laitteella tuotettasi käytettiin (esimerkiksi puhelin, tabletti tai muut).
  • Tapahtumakirjauksen SDK: Näyttää Facebook SDK -version, jota käytettiin tapahtuman kirjaamiseen (esimerkiksi FBAndroidSDK.4.10.0 tai FBiOSSDK.4.10.0).
  • Facebook-sisäänkirjautuminen: näyttää ihmiset, jotka käyttivät tuotteesi käyttämiseen Facebook-sisäänkirjautumista. Lue lisätietoja Facebook-kirjautumisesta Facebook kehittäjille -sivustosta.
  • Sukupuoli: näyttää tuotettasi käyttäneiden ihmisten sukupuolen, jos se on käytettävissä.
  • Asennuksen attribuutio: näyttää toiminnon, jonka ihmiset tekivät löytääkseen ja asentaakseen mobiilisovelluksesi (esimerkiksi klikkaus tai sovellusasennusmainoksen katselu). Katso, miten asennukset mitataan.
  • Sovellusasennuksen lähde: näyttää, mistä ihmiset löysivät ja asensivat mobiilisovelluksesi (esimerkiksi Facebook-mainos, Facebookin orgaaninen, Instagram-mainos tai Audience Network). Muista, että kun suodatat sovellusasennuksen lähteen mukaan, tulokset näyttävät vain sovelluksen asennuskampanjat, eivät sitoutumista. Lue lisää sovellusasennusten lähteistä.

    Voit käyttää seuraavia suodattimia mainoksia käsittelevien sovellusasennuksen lähteiden tarkastelemiseen (esimerkiksi Facebook-mainos) asteittaisemmalla tasolla:

    • Sovellusasennuksen lähde – kampanja: näyttää kampanjan, jonka ihmiset löysivät ja asensivat sovelluksesi.
    • Sovellusasennuksen lähde – mainosjoukko: näyttää mainosjoukon, jonka ihmiset löysivät ja asensivat sovelluksesi.
    • Sovellusasennuksen lähde – mainos: näyttää mainoksen, jonka ihmiset löysivät ja asensivat sovelluksesi.
  • Kieli: näyttää tuotettasi käyttäneiden ihmisten puhuman kielen.
  • Matkapuhelinoperaattori: näyttää niiden laitteiden matkapuhelinoperaattorit, joilla tuotettasi käytettiin (esimerkki: T-Mobile tai AT&T).
  • Suoritinydinten määrä: näyttää niiden laitteiden suoritinydinten määrän, joilla tuotettasi käytettiin.
  • Alue: näyttää tuotettasi käyttäneiden laitteiden aluesijainnin.
  • Vapaa tallennustila (Gt): näyttää niiden laitteiden vapaan tallennustilan, joilla tuotettasi käytettiin.
  • Laitteen näytön koko: näyttää niiden laitteiden näytön koon, joilla tuotettasi käytettiin.
  • Laitteen aikavyöhyke: näyttää niiden laitteiden aikavyöhykkeen, joilla tuotettasi käytettiin.
  • Istunnon liikennelähde: näyttää ensisijaisista luokista peräisin olevat sivustosi vierailut. Lue lisää siitä, miten parametrit Istunnon liikennelähde, Istunnon liikennelähde hakukoneittain ja Istunnon liikennelähde sosiaalisen verkoston mukaan eroavat toisistaan.
  • Istunnon liikennelähde hakukoneittain: vierailut, jotka ovat peräisin suurista hakukoneista (esimerkiksi Ask.com, Bing, DuckDuckGo, Google, Yahoo). Lue lisää siitä, miten parametrit Istunnon liikennelähde, Istunnon liikennelähde hakukoneittain ja Istunnon liikennelähde sosiaalisen verkoston mukaan eroavat toisistaan.
  • Istunnon liikennelähde sosiaalisen verkoston mukaan: vierailut, jotka ovat peräisin suurista yhteisöpalveluista (esimerkiksi Facebook, Twitter, LinkedIn, Google Plus). Lue lisää siitä, miten parametrit Istunnon liikennelähde, Istunnon liikennelähde hakukoneittain ja Istunnon liikennelähde sosiaalisen verkoston mukaan eroavat toisistaan.
MUKAUTETUT PARAMETRIT

Tämä luokka sisältää parametrit, jotka perustuvat kehittäjän määrittämiin mukautettuihin parametreihin (esimerkiksi sisällön tunnus tai ostoarvo).

KÄYTTÄJÄOMINAISUUDET

Tämä luokka sisältää parametrit, jotka perustuvat kehittäjän määrittämiin mukautettuihin käyttäjätietoihin. Lentoyhtiö voi esimerkiksi luoda käyttäjäominaisuuden kanta-asiakkailleen. Muista, että käyttäjäominaisuuksien luokkaa käytetään myös ehtona luotaessa suodattimia.

Lue ohjeet käyttäjäominaisuuksien luomiseen.

Huomautus: Facebook Analytics näyttää vain kymmenen suurinta arvoa kullekin parametrille.

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Jos haluat luoda uuden suodattimen Facebook Analyticsissa, valitse ehdot, joiden mukaan haluat suodattaa, ja tarkenna niitä. Voit sitten tallentaa suodattimesi käyttääksesi sitä uudelleen myöhemmin.

Sinun ei tarvitse tallentaa suodattimiasi, jotta voit jakaa ne tai luoda mukautettuja kohderyhmiä.

Voit luoda ja tallentaa suodattimen Facebook Analyticsin verkkoversiossa seuraavasti:

  1. Klikkaa -kohdan vieressä + Lisää suodatin ja valitse Luo uusi suodatin yläreunasta. Suodattimessa lukee Suodata ihmiset, jotka. Jos haluat sen sijaan suodattaa tapahtumien mukaan, voit klikata suodatinta ja valita Suodata tapahtumat, jotka.
  2. Lisää ehtoja. Valitsemasi analytiikkakohteen mukaan ja jos olet suodattamassa tapahtumien tai ihmisten mukaan, näet seuraaviin kohteisiin liittyvät vaihtoehdot:
    • Tapahtumat: Toiminnot, joita ihmiset tekevät määrittämässäsi ja kirjaamassasi analytiikkakohteessa tai -ryhmässä (esimerkiksi sovelluksen käynnistykset ja ostot). Voit suodattaa sisällyttämällä tai sulkemalla pois tapahtumia.
    • Demografiatiedot: ominaisuudet, kuten ikä, sukupuoli, maa tai kieli.
    • Laitteen tiedot: tietoja ihmisten käyttämistä laitteista (esimerkiksi laitteen malli, selain tai sovelluksen versio).
    • Käyttäjäominaisuudet: Mukautetut käyttäjien tiedot. Lentoyhtiö voi esimerkiksi luoda käyttäjäominaisuuden kanta-asiakkailleen. Lue ohjeet käyttäjäominaisuuksien luomiseen.
    • Sovellusasennuksen lähde: Tämä on tapa, jolla henkilö löysi sovelluksesi ja asensi sen. Lue lisää sovellusasennusten lähteistä.
    • Verkkoparametrit: Verkkotapahtumiin liittyviä tietoja, kuten viittaajan toimialue. Yritys voi näiden avulla esimerkiksi nähdä ihmiset, jotka tulevat sen sivustolle tietyltä verkkotoimialueelta (kuten www.facebook.com).

    Käytettävien parametrien mukaan saatat pystyä valitsemaan eri operaattoreita (esimerkkejä: on, ei ole, sisältää, ei sisällä) suodattimesi mukauttamiseen.

  3. Tarkenna valitsemaasi ehtoa ja lisää suodattimia tarvittaessa.
  4. Tarkista tähän näkymään sisältyvän kohderyhmäsi prosenttiosuus ja päivitä suodattimesi tarpeen mukaan. Tässä on esimerkki:

    Jos näet virhesanoman kaavioissasi, saatat joutua valitsemaan vähemmän asteittaisen suodattimen.

  5. Klikkaa , valitse Tallenna suodatin, nimeä suodatin ja vahvista klikkaamalla Tallenna suodatin. Voit myös klikata pois suodattimesta, jos haluat esikatsella tallentamatta.

    Kaikki roolit eivät voi tallentaa suodattimia. Vaikka et voisi tallentaa luomaasi suodatinta, voit kuitenkin jakaa sen.

Nyt kun olet luonut suodattimen, voit tutkia uuden suodatetun Facebook Analytics -näkymäsi muita osioita. Voit poistaa suodattimen näkymästäsi klikkaamalla X suodattimessa.

Huomautus: jos näet virhesanoman kaaviossa, voit tehdä sen vianmäärityksen.

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Voit ottaa tallennetut suodattimet käyttöön Facebook Analyticsissa tarkastellaksesi eritellympiä tietoja, kun ne ovat saatavilla.

Näin voit käyttää tallennettua suodatinta verkon Facebook Analyticsissa:

  1. Klikkaa näytön yläreunan lähellä Lisää suodatin.
  2. Valitse tallennettu suodatin listasta.

Nyt kun olet ottanut suodattimen käyttöön, voit tutkia muita Facebook Analyticsin osiota uudessa suodatetussa näkymässä. Voit poistaa suodattimen klikkaamalla sen kohdalla X.

Huomautus: Jos näet kaaviossa virhesanoman, kuten Kaikki muut tai Tuntematon, voit tehdä sen vianmäärityksen.

Oliko näistä tiedoista hyötyä?
Voit luoda mukautettuja kohderyhmiä tallennetuista tai tallentamattomista suodattimista Facebook Analyticsissa. Voit luoda mukautettuja kohderyhmiä sovelluksille, pikseleille ja ryhmille, jotka sisältävät vain sovelluksia ja pikseleitä. Jos sinulla on sivujen ja Instagramin tapahtumalähteiden käyttöoikeus Facebook Analyticsissa, voit myös luoda mukautettuja kohderyhmiä näistä tapahtumalähteistä ja niihin liittyvistä ryhmistä. Et ehkä pysty luomaan mukautettua kohderyhmää kaikista suodatinvaihtoehdoista.

Voit luoda mukautetun kohderyhmän tallennetusta tai tallentamattomasta suodattimesta Facebook Analyticsissa. Voit valita mukautetun kohderyhmän, kun luot mainoskampanjan.

Voit luoda mukautetun kohderyhmän Facebook Analyticsissa seuraavasti:

  1. Luo suodatin, jota haluat käyttää, tai valitse olemassa oleva tallennettu suodatin. Voit tallentaa luomasi uudet suodattimet.
  2. Klikkaa ja valitse Luo mukautettu kohderyhmä.
  3. Anna mukautetulle kohderyhmälle nimi.
  4. Määritä jokin seuraavista vaihtoehdoista:
    • Mainostili: mukautettuun kohderyhmään yhdistetty Facebookin mainosten hallinnan tili.
    • Suodatin: valitse Käytä nykyistä suodatinta tai valitse tallennettu suodatin, jota käytät mukautetun kohderyhmäsi luomiseen.
    • Ajanjakso: valitse ajanjakso, jolloin ihmisiä voidaan sisällyttää mukautettuun kohderyhmään.
  5. Klikkaa Luo mukautettu kohderyhmä. Jos et pysty luomaan mukautettua kohderyhmää nykyisillä suodattimilla, sinun täytyy ehkä päivittää suodattimet. Et ehkä pysty luomaan mukautettua kohderyhmää kaikista suodatinvaihtoehdoista.

Aloitamme kohderyhmäsi luomisen. Jos haluat tarkastella tätä kohderyhmää, muokata sitä tai poistaa sen kohderyhmän hallinnassa, klikkaa Tarkastele kohderyhmiä.

Huomautus: Uusilla mukautetuilla kohderyhmillä voi kestää jopa tunti, ennen kuin ne ovat käytettävissä. Tapahtumapohjaiset mukautetut kohderyhmät ovat tietyntyyppisiä sitoutumisen mukautettuja kohderyhmiä, mikä tarkoittaa sitä, että kohderyhmän koko voi muuttua ihmisten sitoutumisen muuttuessa.

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Voit luoda mukautettuun kohderyhmään pohjautuvan samankaltaisuuteen perustuvan kohderyhmän tavoittaaksesi mainoskampanjoillasi nykyisten asiakkaidesi kaltaisia uusia asiakkaita.

Kun olet luonut mukautetun kohderyhmän Facebook Analyticsin suodattimesta, lue ohjeita jatkotoimiin ohjeartikkelista Samankaltaisuuteen perustuvan kohderyhmän luominen.

Huomautus: juuri luotujen kohderyhmien tuleminen käytettäviksi voi kestää jopa tunnin.

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Tämän artikkelin avulla voit tehdä seuraavaa:

  • Ymmärrä virhesanomat, joita saatat nähdä Facebook Analytics -kaavioissa, kuten Tuntematon ja Kaikki muut.
  • Katso, miten voit korjata nämä virheet, kun se on mahdollista.

Tässä on lista virhesanomista, joita saatat nähdä Facebook Analyticsissa.

VirheilmoitusMahdolliset syyt

Kaikki muut

Suodatin tai kohderyhmä, jota tarkastelet tietyllä ajanjaksolla, ei ole ehkä tarpeeksi suuri.

Suositus: Muokkaa suodatintasi siten, että suodatetun näkymän kohderyhmän koko suurenee. Voit myös tarkastella pidempää päivämääräväliä.

Tuntematon

Saatat saada Tuntematon-virheilmoituksen seuraavissa tilanteissa:

  • Tietoja ei ehkä ole vahvistettu (esimerkiksi silloin, kun ihmiset eivät kirjaudu Facebookiin).
  • Ihmisiä ei ole tarpeeksi, jotta heidän tietonsa voitaisiin tehdä nimettömiksi ja koostaa.
  • Ihmiset eivät kerro joitakin tietoja, esimerkiksi sukupuolta.
  • Ihmiset valitsevat sukupuolivaihtoehdon, jota Facebook Analytics ei vielä tue.

Suositus: suurenna tarkastelemaasi aikaväliä tai tee suodattimestasi vähemmän yksityiskohtainen.

Tietoja ei väliaikaisesti voi käyttää. Yritä myöhemmin uudelleen.

Saatat nähdä tämän virheen Facebook Analyticsiin liittyvän ongelman vuoksi.

Suositus:ota yhteyttä tukeen ilmoittaaksesi, missä kohtasit ongelman Facebook Analyticsissa.

Tietoja ei ole saatavilla

Tapahtumiasi ei ehkä kirjata oikein.

Suositus: tarkista tapahtumien kirjaamisen määritys.

Muut arvot

Saatat saada Muut arvot -sanoman, kun olemme ryhmitelleet tietoja, joita emme tunnista, tai jos tuloksia on liian vähän näytettäväksi.

Saatat saada tämän sanoman esimerkiksi silloin, kun erittelet kaavion selaimen perusteella. Ihmiset ovat ehkä käynnistäneet tapahtumia selaimilla, joita emme vielä tue, tai ihmiset eivät ehkä ole käynnistäneet tarpeeksi tapahtumia tietyllä selaimella tai tietyillä selaimilla, jotta tulokset voitaisiin näyttää kaavioissa.

Suositus: tee erittelyistäsi vähemmän tarkkoja, käytä vähemmän parametreja tai suodattimia ja suurenna päivämääräväliä.

Sovelluspyyntöjen raja saavutettu

Jos saat Sovelluspyyntöjen raja saavutettu -sanoman, tämä saattaa johtua siitä, että pyyntöjen määrä on tilapäisesti suuri.

Suositus: odota (ihanteellisesti vähintään 24 tuntia) ja yritä uudelleen, kun käyttöä ei ole enää estetty.

Onko sinulla vielä kysyttävää tai tarvitsetko edelleen apua? Hanki tukea.

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Tekniikka

Asiakastyyppi, Laitteen käyttöjärjestelmä ja Kanava ovat parametreja, joiden avulla voit niiden ollessa valittavissa eritellä kaavioita Facebook Analyticsissa:

  • Asiakastyyppi: ohjelmisto, jolla natiivisovellustasi, Pelejä Facebookissa tai muuta tapahtumalähdettäsi käytettiin.
  • Laitteen käyttöjärjestelmä: Käyttöjärjestelmä, jolla tapahtumalähdettäsi käytettiin. Se on esimerkiksi iOS tai Android.

    Käyttäjät, jotka tekevät tapahtuman useissa käyttöjärjestelmissä, näkyvät kohdassa Useat arvot. Esimerkki tästä on, jos henkilö käynnistää sovelluksesi sekä Androidilla että iOS:llä.

  • Kanava: Tavat, joilla ihmiset voivat olla vuorovaikutuksessa tuotteesi kanssa. Tarkemmin sanottuna kyseessä on ympäristö, jota käytetään tapahtumien kirjaamiseen. Lue lisää kanavien määrittämisestä Facebook Analyticsille.

Alla oleva taulukko näyttää Asiakastyypin, Laitteen käyttöjärjestelmän ja Kanavan useissa esimerkkitilanteissa:

EsimerkkiAsiakastyyppiLaitteen käyttöjärjestelmäKanava

Henkilö käyttää iPhonea, avaa musiikkisovelluksen ja toistaa musiikkia. Facebook SDK kirjaa play_music-tapahtuman.

NatiivisovellusiOSiOS

Henkilö käyttää Android-matkapuhelinta, avaa musiikkisovelluksen ja toistaa musiikkia. Facebook SDK kirjaa play_music-tapahtuman.

NatiivisovellusAndroidAndroid

Henkilö käyttää Android-matkapuhelinta, avaa Facebook Androidille -sovelluksen, klikkaa musiikin URL-osoitetta julkaisussa ja toistaa musiikkia selaimen kautta sovelluksessa. Facebook SDK JavaScriptille kirjaa play_music-tapahtuman.

VerkkonäkymäAndroidVerkko

Mobiiliympäristön analyysikumppani (MMP) lähettää tapahtumat Facebook Analyticsille, mutta se ei tarkenna, ovatko ne peräisin iOS- vai Android-matkapuhelimesta.

NatiivisovellusMuut arvotMuu mobiilikäyttöjärjestelmä

Henkilö käyttää Windows 10 -tietokonetta, avaa selaimen, käy musiikkisivustossa ja toistaa musiikkia. Facebook SDK JavaScriptille tai Facebook-pikseli kirjaa pageview-tapahtuman.

SelainWindowsVerkko

Henkilö käyttää Mac-tietokonetta, avaa selaimen, käy musiikkisivustossa ja toistaa musiikkia. Facebook SDK JavaScriptille tai Facebook-pikseli kirjaa pageview-tapahtuman.

SelainMac OSVerkko

Henkilö käyttää Mac-tietokonetta, avaa selaimen, käy Facebookissa ja toistaa musiikkia musiikkisovelluksella Facebookissa. Pelit Facebookissa -SDK kirjaa play_music-tapahtuman.

Pelit FacebookissaMac OSPelit Facebookissa
Oliko näistä tiedoista hyötyä?