Luo näkyvyyttä
Voit luoda yritysprofiilin WhatsAppissa kahdella tavalla.
WhatsApp Business -sovellus
WhatsApp Business on kehitetty pienyrityksille. Maksuttomasti ladattavan sovelluksen avulla yritykset voivat olla yhteydessä asiakkaisiin helposti työkaluilla, joilla ne voivat automatisoida viestejä sekä vastata niihin nopeasti.
Lue lisääWhatsApp Business API
WhatsApp Business API:n avulla suuryritykset ja brändit voivat lähettää asiakkaille viestejä tehokkaasti ja suuressa mittakaavassa. Kun yritys luo profiilin, se voi tarjota nopeaa asiakaspalvelua ja lähettää yksisuuntaisia ilmoituksia haluaminaan ajankohtina.
Lue lisää140 miljoonaa
kuukausittain aktiivista yritystä arviolta Facebook-perheessä1.
Hanki Facebook IQ:n Insights to Gosta vinkkejä, joilla voit tehostaa viestintämarkkinointistrategiaasi.
Aloita WhatsApp Business -sovelluksen käyttö.
Lataa sovellus.
Luo yritysprofiili.
Täytä WhatsApp-yritysprofiilin tiedot. Lisää yrityksesi kuva, nimi, puhelinnumero, sähköpostiosoite, verkkosivusto ja lyhyt kuvaus.
Aloita viestintä.
WhatsApp Businessilla voit tehdä kaikkea samaa kuin WhatsAppilla, eli viestiä, lähettää kuvia, soittaa puheluita ja soittaa videopuheluita.
Käytä viestityökaluja vastausten skaalaamiseen.
Luo tervehdysviesti, joka lähetetään automaattisesti uusille asiakkaille, valitse poissaoloviesti, joka lähetetään, kun vastaaminen ei ole mahdollista, tai säästä aikaa käyttämällä pikavastauksia, joita voi lähettää usein kysyttyihin kysymyksiin.
Aloita WhatsApp Business APIn käyttö.1
Luo yritysprofiili.
Voit luoda vahvistetun yritysprofiilin WhatsApp Business API:ssa.
Tarjoa asiakastukea.
Vastaa asiakkaillesi siellä, missä he haluavat ottaa sinuun yhteyttä.
Sitouta asiakkaita ilmoituksilla.
Lähetä ihmisille tärkeitä tietoja paikassa, jossa he todennäköisimmin reagoivat niihin.
Lue mainostajien ohje- ja tukikeskuksesta lisätietoja WhatsApp API -käytöstä.
Oletko kiinnostunut WhatsApp Business API -kehittämisestä?
WhatsApp Business API on tällä hetkellä rajoitetussa julkisessa esikatselussa. Ota yhteyttä Facebookin myyntitiimin edustajaan. Jos sinulla ei ole omaa edustajaa, tilaa päivitykset, niin kerromme, milloin julkinen saatavuus alkaa.
Edistä löytymistä
Avaa keskustelut mainoksissa, joista siirrytään klikkauksella WhatsAppiin.
Yritykset kaikkialla maailmassa käyvät jo aktiivisesti WhatsApp-keskusteluita asiakkaiden kanssa. Mainokset, joista siirrytään klikkauksella WhatsAppiin, helpottavat keskustelujen aloittamista.
Klikkauksella WhatsAppiin siirtymisen sisältävissä Facebookin mainoksissa on painike, joka avaa WhatsApp-keskustelun. Kun henkilö klikkaa toimintokutsupainiketta, näyttöön avautuu WhatsApp-keskustelu yrityksen kanssa, johon on lisätty valmiiksi mukautettava viesti, jossa käyttäjää pyydetään aloittamaan keskustelu.
Jos haluat ostaa mainoksia, joista siirrytään WhatsAppiin klikkauksella, tutustu aloittamiseen ja viestitavoitteeseen mainostajien ohje- ja tukikeskuksessa.